Prediksi Jumlah Pemudik Naik, Suzuki Indonesia Siapkan Ratusan Mobil Towing

Merdeka.com - Menyambut Hari Raya Idul Fitri 1440 H dan tradisi mudik ke kampung halaman di masyarakat Indonesia, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar program “Ketupat Mudik Ramadan 2019”. Program rutin ini bertujuan memastikan keamanan dan kenyamanan pemudik saat berkendara.

Untuk itu, Suzuki Indonesia menyiapkan ratusan mobil towing untuk membantu pelanggan saat mengalami permasalahan di jalan raya. Program khusus untuk pelanggan Suzuki ini berlangsung dari 1 Mei hingga 10 Juli 2019.

Pada tahun ini diperkirakan jumlah pelanggan Suzuki yang mudik naik sekitar 12 persen atau setara 4.620 pelanggan.

“Program ini merupakan komitmen kami kepada seluruh pelanggan setia Suzuki. Melalui program ini, kami menambah armada towing dan menyiapkan Posko dan Bengkel Siaga untuk menemani para pelanggan, baik saat mudik maupun balik. Layanan-layanan tersebut bisa pelanggan manfaatkan agar perjalanan terasa lebih aman dan nyaman,” ujar Riecky Patrayudha, Service Dept. Head 4W, 2W, and Marine SIS di Jakarta, kemarin sore (23/5).

Armada mobil towing yang disiapkan tahun ini sebanyak 162 unit. Tersebar dari Pulau Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi, hingga Nusa Tenggara Barat. Dari jumlah tersebut, 141 unit diperuntukkan bagi kendaraan roda empat dan 21 unit lagi untuk kendaraan roda dua.

Selain armada towing, SIS juga menyiapkan Posko Siaga Mudik (periode 29 Mei–4 Juni 2019) dan Bengkel Siaga Mudik (30 Mei–6 Juni 2019). Posko Siaga Mudik terletak di Rest Area KM 102 Tol Cipali–Jawa Barat; Jalan Jenderal Sudirman, Cikampek–Jawa Barat; dan Jalan Raya Denpasar–Gilimanuk, Jembrana–Bali. Posko-posko tersebut dilengkapi dengan fasilitas ruang tunggu, musala, ruang hiburan, yang tersedia makanan ringan dan takjil untuk berbuka puasa.

Sedangkan dua posko di Jawa Barat tersedia fasilitas pemeriksaan kesehatan yang disponsori oleh BNI Life. Pelanggan dapat melakukan pemeriksaan kesehatan berupa pemeriksaan tensi, gula darah, dan obat-obatan bagi pelanggan.

Untuk Bengkel Siaga Mudik terdapat di 12 provinsi, mulai dari Sumatera, Jawa, dan Bali. Bengkel Siaga Mudik terdiri dari 30 bengkel mobil dan 15 bengkel motor.

Program tahunan dengan tagline “Ketupat Mudik Ramadan 2019” ini pun masih memberikan keuntungan lainnya. Pelanggan bisa memanfaatkan layanan perbaikan Suzuki berupa pemeriksaan gratis 23 item kendaraan, dengan datang langsung ke diler baik sebelum maupun sesudah mudik.

Keuntungan lainnya, program Ketupat Mudik Ramadan 2019 dilengkapi layanan Halo Suzuki 0800 1100 800. Layanan yang beroperasi selama 24 jam dan bebas pulsa ini menyiapkan Halo Suzuki Mudik Assistance untuk memberikan informasi seputar Suzuki dan perjalanan mudik, Halo Suzuki Technician Assistance untuk pelanggan yang memerlukan panduan teknis langsung dari Technical Advisor Suzuki, dan Suzuki Emergency Roadside Assitance yang bisa pelanggan manfaatkan untuk mendapatkan bantuan mobil towing dan service car saat kondisi darurat, seperti mogok atau kerusakan lainnya. (mdk/sya)