Fungsi Pengawasan dalam Manajemen, Pahami Berbagai Manfaatnya

Pengertian dan Fungsi Pengawasan

Sebelum mengetahui fungsi pengawasan, perlu dipahami terlebih dahulu pengertian pengawasan dalam manajemen. Pengawasan atau controlling adalah kegiatan memberikan penilaian dan koreksi terhadap kinerja karyawan.

Dalam hal ini, pemilik usaha atau manajer dapat melakukan pengamatan langsung terhadap kegiatan produksi atau operasional yang dikerjakan karyawan. Dengan pengamatan, akan terlihat karyawan mana saja yang memberikan kontribusi baik dan karyawan mana yang tidak dapat melakukan tugas sesuai dengan prinsip perusahaan.

Ini menjadi salah satu alat penting bagi setiap pemilik bisnis dapat mengelola usahanya. Bukan tanpa alasan, terdapat beberapa fungsi pengawasan yang perlu Anda ketahui, yaitu sebagai berikut:

• Mengevaluasi target dan pencapaian, apakah kinerja sudah mencapai target atau tidak.
• Membantu perusahaan mengambil keputusan atau koreksi jika terjadi masalah.
• Meningkatkan rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas-tugas yang diberikan.
• Mendidik level manajer untuk bekerja sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan perusahaan.
• Mencegah adanya penyimpangan hingga kelalaian karyawan yang dapat merugikan bisnis atau perusahaan.

Objek dan Metode Pengawasan

Setelah memahami pengertian dan fungsi pengawasan, berikutnya akan dijelaskan objek dan metode yang dilakukan dalam proses pengawasan. Ini juga menjadi hal penting untuk diperhatikan setiap pemilik bisnis, di mana harus jelas objek apa saja yang perlu diawasi agar bisnis terkontrol dengan baik.

Berikut adalah beberapa jenis objek pengawasan dalam manajemen bisnis yang perlu Anda ketahui:

• Kuantitas dan kualitas barang yang diproduksi.
• Alur keuangan perusahaan.
• Objek-objek yang bersifat strategis.
• Jalannya pelaksanaan program di lapangan.
• Hubungan kerja sama dengan pihak luar yang terkait.

Selanjutnya, terdapat dua metode yang bisa dilakukan dalam proses pengawasan manajemen bisnis, yaitu metode kualitatif dan kuantitatif. Metode kualitatif mengedepankan pengawasan prestasi karyawan secara menyeluruh. Berikut beberapa teknik yang dilakukan dalam metode pengawasan kualitatif:

• Pengamatan terhadap kegiatan karyawan.
• Melakukan inspeksi langsung secara berkala untuk mengetahui bagaimana karyawan melakukan tugasnya.
• Membuat laporan lisan berisi informasi kinerja karyawan, berisi kelebihan dan kekurangan.
• Lakukan evaluasi dengan membuka diskusi dengan atasan maupun bawahan untuk menyelesaikan masalah atau kendala.

Sementara itu, metode kuantitatif dilakukan dengan menilai prestasi objek menggunakan angka yang terukur. Biasanya ini berupa perhitungan anggaran, audit, analisis break-even, analisis rasio, hingga teknik perencanaan lain seperti Bagan Gant, PERT, dan lain sebagainya.

Manfaat Fungsi Pengawasan

Setelah mengetahui fungsi pengawasan, objek, dan metodenya, terakhir akan dijelaskan beberapa manfaat yang didapatkan dari kegiatan controlling manajemen. Dalam hal ini, terdapat tiga manfaat yang didapatkan dari proses pengawasan.

Pertama, fungsi pengawasan menjadi media perubahan bagi perusahaan untuk lebih peka terhadap berbagai hal yang terjadi secara dinamis. Dengan begitu, perusahaan bisa lebih siap dalam bersaing dengan kompetitor untuk membuat produk baru, peraturan baru, layanan, dan lain sebagainya.

Kedua, fungsi pengawasan membawa perusahaan menjadi semakin kompleks, terlebih organisasi semakin berkembang pesat dan lebih besar. Perusahaan akan mengembangkan berbagai kerja sama untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan tercapainya target dengan baik.

Ketiga, fungsi pengawasan menjadi sarana untuk mendeteksi masalah dan mencegah terjadinya kesalahan-kesalahan yang lebih kompleks. Dengan pengawasan, pemilik perusahaan bisa beradaptasi dengan berbagai kendala yang terjadi, kemudian memberikan beberapa solusi untuk mengatasi masalah tersebut agar tidak berdampak besar bagi perusahaan.