Curhat agen First Travel: Dihina dan masih ditagih refund uang umrah
"Saya sampai memohon pada Bu Anniesa untuk memberangkatkan mereka karena mereka sudah cuti dan sangat prosedural. Jawaban dari First Travel mereka bisa berangkat tapi harus menambah Rp 15 juta," ungkap
Sidang lanjutan kasus First Travel hari ini kembali digelar di Pengadilan Negeri Depok. Agenda sidang adalah mendengarkan keterangan saksi sebanyak enam orang. Saksi tersebut merupakan agen yang sebelumnya menjadi jemaah biro umrah milik Anniesa Hasibuan dan Andika Surachman itu.
Duka para agen First Travel terungkap saat persidangan hari ini. Selain mengalami kerugian materi, para juga harus mengalami tekanan psikologis. Karena sebagai agen, para saksi harus tetap menghadapi calon jemaah yang ditipu bosnya.
-
Kenapa Maia Estianty pergi umrah? Buat merayakan anniversary mereka yang ke-5, mereka memilih pergi ke tanah suci. Seru banget!
-
Bagaimana nasib jemaah umrah asal Rembang yang tertipu biro perjalanan umrah? Kini, para jemaah tersebut telah diberangkatkan oleh PT Amana Berkah Mandiri Yogyakarta. Mereka berangkat pada 12 Mei 2023 lalu. Semua jemaah mendapatkan fasilitas selayaknya tanpa ada kekurangan sedikitpun. “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,” Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW.
-
Siapa saja yang ikut dalam perjalanan umrah tersebut? Dalam momen tahun baru 2024, baik BCL maupun Noah terlihat sangat bahagia dan menikmati perjalanan umrah mereka bersama-sama.
-
Apa yang dilakukan pelaku penipuan umrah ini terhadap para korbannya? Para jemaah pun mulai membayar biaya perjalanan umrah kepada tersangka. Sampai akhirnya, para jemaah tersebut dibawa pelaku ke Jakarta dan diinapkan di salah satu hotel selama tiga hari. "Namun setelah tiga hari ini mereka tidak kunjung diberangkatkan sampai akhirnya meyakini bahwa mereka ini sudah menjadi korban penipuan," ungkapnya.
-
Kapan Fuji pergi beribadah Umrah? Belakangan ini, Fuji telah berangkat ke Tanah Suci untuk menjalani ibadah Umrah bersama keluarga dan kerabatnya.
-
Untuk siapa Bunga Citra Lestari menjalankan ibadah umrah? Setelah menunaikan ibadah yang ternyata merupakan badal umrah untuk mendiang Ashraf Sinclair, BCL juga mengunjungi Arafah dengan mengenakan pakaian muslim berwarna serba nude yang dipadukan dengan sepatu sneakers putih.
Salah satu saksi yang juga agen First Travel, Dewi Agustina mengungkapkan dirinya sampai dihujat oleh para calon jemaah. Bahkan sampai saat ini dirinya masih terus ditagih calon jemaah mengenai pengembalian uang (refund).
"Mereka (terdakwa) masih bisa tertawa, tapi saya mendapat tekanan sosial," kata Dewi dengan suara gemetar, Senin (5/3).
Karena kasus ini dirinya mengalami kerugian non materi. Hubungan dengan saudara dan keluarga pun menjadi rusak. "Hubungan sosial saya jadi rusak karena mereka," tukasnya.
Bahkan dirinya harus menahan malu ketika membawa rombongan dokter ahli yang gagal berangkat. Para dokter ahli asal Palembang itu bahkan sudah mengambil cuti.
"Saya sampai memohon pada Bu Anniesa untuk memberangkatkan mereka karena mereka sudah cuti dan sangat prosedural. Jawaban dari First Travel mereka bisa berangkat tapi harus menambah Rp 15 juta," ungkapnya.
Mendengar penjelasan tersebut, Dewi pun kaget. Dia mengaku bingung untuk menjelaskan pada calon jemaah. "Saya dibilang penipu. Sampai sekarang saya masih ditanya jemaah soal uang itu. Kata-kata mereka (jemaah) sudah tidak enak," katanya terisak.
Namun sebagai agen yang bertanggungjawab Dewi masih terus berupaya agar uang jemaahnya bisa dikembalikan. Dewi mendapatkan 671 jemaah namun yang berangkat hanya 329 jemaah. "Sisanya 342 jemaah belum berangkat," kata mantan jemaah First Travel tahun 2013 itu.
Baca juga:
Agen First Travel: Saya hilang uang Rp 150 juta buat nalangin jemaah
Sidang First Travel, saksi dari agen sekaligus jemaah tertarik karena rekor MURI
Penasehat hukum First Travel ajukan penjualan aset terdakwa
Bos First Travel ajukan surat penjualan aset ke Kejaksaan, hasilnya dikasih jemaah
Kembalikan uang jemaah, bos First Travel bakal dapat dana dari perusahaan Arab