Ombudsman temukan 4 maladministrasi Kemenag terkait kasus PT Abu Tours
Kementerian Agama dianggap lamban dalam merespons dari segi hukum terkait adanya kegagalan PPIU dalam pemberangkatan para calon jamaahnya.
Puluhan ribu calon jemaah umroh gagal berangkat ke Tanah Suci, karena uangnya digunakan oleh pimpinan PT Abu Tours untuk memperkaya diri. Bos Abu Tours, Hamzah Mamba sudah ditangkap polisi namun istrinya diduga melarikan diri ke Singapura.
Ombudsman, selaku lembaga pengawas pelayanan publik menemukan ada 4 maladministrasi terhadap Kementerian Agama selaku regulator pelaksanaan perjalanan ibadah umroh (PPIU).
-
Apa yang dilakukan pelaku penipuan umrah ini terhadap para korbannya? Para jemaah pun mulai membayar biaya perjalanan umrah kepada tersangka. Sampai akhirnya, para jemaah tersebut dibawa pelaku ke Jakarta dan diinapkan di salah satu hotel selama tiga hari. "Namun setelah tiga hari ini mereka tidak kunjung diberangkatkan sampai akhirnya meyakini bahwa mereka ini sudah menjadi korban penipuan," ungkapnya.
-
Kapan Fuji pergi beribadah Umrah? Belakangan ini, Fuji telah berangkat ke Tanah Suci untuk menjalani ibadah Umrah bersama keluarga dan kerabatnya.
-
Kapan para pedangdut tersebut menjalankan ibadah umrah? Inilah Sederet Pedangdut Tanah Air yang Jalani Umrah di Bulan Ramadhan, Ada Lady Rara hingga Wika Salim Jalani umrah bersama sang ibunda tercinta pada awal bulan Ramadan, Lady Rara tidak pernah berhenti mengungkapkan rasa syukur dan kagum saat mengunjungi tanah suci. Lady Rara Salah satu potret haru saat Rara mencium pipi sang ibunda di depan Ka'bah. Wiwik Sagita Begitu juga dengan Wiwik Sagita yang mengawali bulan Ramadan di tanah suci bersama sang suami, ibunda, dan anak. Fitri Carlina Selanjutnya, penyanyi dangdut asal Banyuwangi, Fitri Carlina juga menjalani umrah di awal bulan Ramadan bersama suaminya yang berprofesi sebagai pilot di salah satu maskapai timur tengah. Tidak ketinggalan, Fildan sang juara DA4 juga menjalani ibadah umrah di awal bulan Ramadan bersama istri tercinta. Dalam laman akun Instagram pribadinya Fildan mengungkapkan keinginannya untuk segera kembali ke tanah suci bersama sang buah hati. Fildan DA4 Woro Widowati Penyanyi dangdut koplo asal Magelang, Woro Widowati saat ini tengah terlihat sedang menjalani ibadah umrah. Dalam laman Instagram pribadinya ia membagikan momennya saat sedang menjalani umrah serta mendoakan para fans agar segera bisa menyusul ke tanah suci. Wandra Restusiyan Pelantun lagu 'Cidro 2', Wandra Restusiyan juga baru saja membagikan potretnya menjalani ibadah umrah. Dalam postingan Instagramnya Wandra juga turut mendoakan para fans semoga bisa pergi umrah. Wika Salim Wika Salim memboyong keluarga tercinta menjalani ibadah umrah di bulan penuh keberkahan ini.
-
Bagaimana nasib jemaah umrah asal Rembang yang tertipu biro perjalanan umrah? Kini, para jemaah tersebut telah diberangkatkan oleh PT Amana Berkah Mandiri Yogyakarta. Mereka berangkat pada 12 Mei 2023 lalu. Semua jemaah mendapatkan fasilitas selayaknya tanpa ada kekurangan sedikitpun. “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,” Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW.
-
Apa yang dialami oleh puluhan jemaah umrah asal Rembang? Dalam sebuah video viral yang diunggah akun Instagram @merapi_uncover pada 17 Maret 2023 lalu, tampak puluhan jemaah umrah yang telantar di Yogyakarta International Airport. Dalam video itu dijelaskan bahwa sejatinya mereka berangkat pukul 17.30 sore hari. Namun hingga waktu keberangkatan yang tinggal menghitung jam, mereka belum juga dapat tiket.
-
Apa yang dimaksud dengan walimatus safar umroh? Walimatus safar, yang secara harfiah berarti "perjamuan perjalanan," adalah sebuah acara atau pertemuan yang diadakan untuk memohon doa dan restu sebelum memulai perjalanan suci ke Tanah Suci Makkah.
Anggota Ombudsman, Ahmad Suaedy mengatakan maladministrasi pertama yang dilakukan Kemenag adalah lalai dalam melaksanakan pengawasan terhadap PT Abu Tours (PPIU). Akibatnya, puluhan ribuan calon jemaah gagal berangkat dan alami kerugian materiil.
Selain itu pula, imbuh Suaedy, ganti rugi materiil berupa uang setoran yang dibayar para calon jamaah umumnya tidak dikembalikan oleh PPIU.
"Kementerian Agama tidak kompeten dalam pelaksanaan pengawasan terhadap kinerja PPIU sehingga banyak jamaah umroh yang gagal berangkat dan tidak dapat memperoleh penggantian biaya dari PPIU," ujar Suaedy di kantor Ombudsman, Jakarta, Selasa (17/4).
Kedua, Kementerian Agama dianggap lamban dalam merespons dari segi hukum terkait adanya kegagalan PPIU dalam pemberangkatan para calon jamaahnya.
Konsentrasi Ombudsman selanjutnya ada pada segi ketiadaan kontrak tertulis antara PPIU dengan calon jamaah. Suaedy mengatakan, Kemenag seharusnya tidak begitu saja membiarkan calon jamaah melakukan transaksi dengan PPIU tanpa adanya kontrak tertulis.
"Hal ini tentu dapat merugikan para calon jamaah umrah," ujarnya.
Terakhir, Kemenag masih mempersilakan PT Abu Tours memberangkatkan para calon jamaahnya secara ilegal, sebab izin PPIU telah dicabut oleh Kemenag.
Baca juga:
Menag bantah izinkan Abu Tours berangkatkan calon jemaah umroh
Puluhan jemaah Abu Tours datangi Bukopin tuntut kembalikan dana tambahan
Sewa ruko berhenti, Abu Tours tidak lagi punya kantor di Samarinda
Polisi bentuk tim khusus cari aset bos Abu Tours di DIY
Ratusan korban penipuan Abu Tours di Yogyakarta lapor polisi