Pengusaha Travel Umrah di Solo Laporkan Dugaan Monopoli Tiket ke KPPU
Sejumlah pengusaha travel umrah dan haji di Kota Solo melaporkan maskapai Garuda Indonesia ke Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU). Laporan tersebut terkait dugaan monopoli pembelian tiket. Kebijakan terbaru mengatur pembelian tiket umrah, yang hanya diserahkan kepada tiga biro besar di Jakarta.
Sejumlah pengusaha travel umrah dan haji di Kota Solo melaporkan maskapai Garuda Indonesia ke Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU). Laporan tersebut terkait dugaan monopoli pembelian tiket. Kebijakan terbaru mengatur pembelian tiket umrah, yang hanya diserahkan kepada tiga biro besar di Jakarta.
"Sekarang ini pembelian tiket umrah Garuda Indonesia hanya bisa dilakukan melalui tiga agen besar di Jakarta, yaitu Maktour, NRA dan Kanomas. Kantor Cabang Solo tidak menjual rute Solo-Jeddah dan Solo-Madinah secara langsung," ujar Ketua Persaudaraan Pengusaha Travel Umrah Haji Indonesia (Perpuhi) Her Suprabu di Solo, Jumat (29/3).
-
Apa yang dilakukan pelaku penipuan umrah ini terhadap para korbannya? Para jemaah pun mulai membayar biaya perjalanan umrah kepada tersangka. Sampai akhirnya, para jemaah tersebut dibawa pelaku ke Jakarta dan diinapkan di salah satu hotel selama tiga hari. "Namun setelah tiga hari ini mereka tidak kunjung diberangkatkan sampai akhirnya meyakini bahwa mereka ini sudah menjadi korban penipuan," ungkapnya.
-
Kenapa Garuda Indonesia sering telat dalam mengangkut jemaah haji? Komisi sudah memanggil pihak Garuda Indonesia, Direktur Jenderal Perhubungan Udara dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP). Apalagi, sejak insiden kerusakan mesin pesawat Garuda yang ditumpangi Kloter 5 Embarkasi Makassar."Kami minta agar diberikan perhatian khusus, karena haji ini adalah misi yang sangat vital dan penting. Sehingga seluruh transportasi, baik udara maupun darat harus dipastikan keamanannya. Itu sudah kami sampaikan," tuturnya.
-
Bagaimana Timnas Indonesia menjalankan ibadah umrah? Dalam video tersebut, terlihat beberapa pemain Timnas Indonesia mengenakan pakaian ihram saat menjalankan ibadah umrah. Salah satu pemain yang terlihat adalah Ragnar Oratmangoen, yang juga mencukur rambutnya sebagai bagian dari ritual tersebut.
-
Kapan Krisdayanti dan keluarga berangkat umrah? Momen keberangkatan tersebut diabadikan Krisdayanti lewat akun instargam pribadinya pada Senin (30/10) kemarin.
-
Kapan Fuji pergi beribadah Umrah? Belakangan ini, Fuji telah berangkat ke Tanah Suci untuk menjalani ibadah Umrah bersama keluarga dan kerabatnya.
-
Siapa saja pedangdut Indonesia yang menjalankan ibadah umrah di bulan Ramadhan? Inilah Sederet Pedangdut Tanah Air yang Jalani Umrah di Bulan Ramadhan, Ada Lady Rara hingga Wika Salim Jalani umrah bersama sang ibunda tercinta pada awal bulan Ramadan, Lady Rara tidak pernah berhenti mengungkapkan rasa syukur dan kagum saat mengunjungi tanah suci. Lady Rara Salah satu potret haru saat Rara mencium pipi sang ibunda di depan Ka'bah. Wiwik Sagita Begitu juga dengan Wiwik Sagita yang mengawali bulan Ramadan di tanah suci bersama sang suami, ibunda, dan anak. Fitri Carlina Selanjutnya, penyanyi dangdut asal Banyuwangi, Fitri Carlina juga menjalani umrah di awal bulan Ramadan bersama suaminya yang berprofesi sebagai pilot di salah satu maskapai timur tengah. Tidak ketinggalan, Fildan sang juara DA4 juga menjalani ibadah umrah di awal bulan Ramadan bersama istri tercinta. Dalam laman akun Instagram pribadinya Fildan mengungkapkan keinginannya untuk segera kembali ke tanah suci bersama sang buah hati. Fildan DA4 Woro Widowati Penyanyi dangdut koplo asal Magelang, Woro Widowati saat ini tengah terlihat sedang menjalani ibadah umrah. Dalam laman Instagram pribadinya ia membagikan momennya saat sedang menjalani umrah serta mendoakan para fans agar segera bisa menyusul ke tanah suci. Wandra Restusiyan Pelantun lagu 'Cidro 2', Wandra Restusiyan juga baru saja membagikan potretnya menjalani ibadah umrah. Dalam postingan Instagramnya Wandra juga turut mendoakan para fans semoga bisa pergi umrah. Wika Salim Wika Salim memboyong keluarga tercinta menjalani ibadah umrah di bulan penuh keberkahan ini.
Suprabu menyayangkan kebijakan tersebut karena pengusaha travel umrah Solo sudah tidak bisa memesan tiket secara langsung kepada Garuda Indonesia Cabang Solo. Para pengusaha travel di Solo harus membeli tiket kepada agen yang ditunjuk dengan harga lebih mahal.
"Dulu itu harganya sekitar Rp 13,6-13,7 juta, sekarang menjadi Rp 15,6 juta. Kenaikannya sekitar 15 persen, ini sangat menyulitkan kami," katanya.
Kenaikan harga tersebut, lanjut dia, berdampak pada berkembangnya biro kecil yang ada di Kota Solo. Apalagi untuk mendapatkan tiket memerlukan waktu yang cukup lama untuk dikonfirmasi dari agen tersebut.
"Laporan kami ke KPPU ini menindaklanjuti surat yang sudah kami kirimkan Garuda Indonesia sekitar dua minggu yang lalu," katanya lagi.
Pada surat yang pertama tersebut, lanjut Suprabu, Perpuhi mendesak agar Garuda Indonesia meninjau ulang kebijakan tersebut. Namun hingga saat ini tidak ada tanggapan baik formal maupun informal.
Sementara itu, Pengurus Bidang Keanggotaan Perpuhi sekaligus pemilik agen travel Ameera Tour Amir Basari menyampaikan, selama ini pihaknya selalu mengandalkan Garuda Indonesia dalam setiap perjalanan umrah. Dengan kebijakan tersebut, ia mempertimbangkan untuk beralih ke maskapai lain.
"Kalau tetap tidak ada perubahan kebijakan, kami akan menggunakan maskapai lain. Tahun ini harapannya bisa mendatangkan Citilink yang harganya lebih terjangkau," ungkapnya.
Hingga berita ini tayang, belum ada tanggapan dari pihak maskapai pelat merah tersebut perihal persoalan yang dikeluhkan para pengusaha travel di Solo.
Baca juga:
Penjualan Tiket Dimonopoli, Pengusaha Travel Umrah Ancam Boikot Garuda Indonesia
Arab Saudi Larang Penggunaan Istilah Wisata Religi Untuk Haji & Umrah
Pemerintah Ciptakan Aplikasi Haji dan Umrah Tekan Korban Penipuan Agen Travel
Menko Darmin Dorong Pengusaha Garap Pasar Cinderamata dan Gaet Wisatawan Arab Saudi
Pasar Umrah di Solo Diprediksi Tumbuh 30 Persen