Penumpang Garuda Semarang-Denpasar mulai refund tiket
General Manager Garuda Indonesia Branch Office Semarang, Dewa Rai mengatakan refund tersebut sudah dilakukan dua hari ini. "Hari pertama ada delapan refund, sementara untuk hari ini petugas masih melayani pengembalian uang," ujarnya, Selasa (28/11).
Akibat batalnya penerbangan Semarang ke Denpasar, Garuda Indonesia mengembalikan uang tiket penumpang. Pembatalan terbang dari Bandara Ahmad Yani ke Bandara Ngurah Rai tersebut karena erupsi Gunung Agung.
General Manager Garuda Indonesia Branch Office Semarang, Dewa Rai mengatakan refund tersebut sudah dilakukan dua hari ini. "Hari pertama ada delapan refund, sementara untuk hari ini petugas masih melayani pengembalian uang," ujarnya, Selasa (28/11).
-
Kapan Gunung Semeru erupsi? "Terjadi erupsi Gunung Semeru pada hari Senin, 6 Mei 2024 pukul 05.43 WIB dengan tinggi kolom letusan teramati sekitar 700 meter di atas puncak atau sekitar 4.376 mdpl," kata Petugas Pos Pengamatan Gunung Semeru Mukdas Sofian, Senin (6/5).
-
Di mana letak Gunung Semeru yang mengalami erupsi? Gunung Semeru yang berada di perbatasan Kabupaten Lumajang dengan Malang, Jawa Timur mengalami erupsi dengan tinggi letusan teramati 600 meter di atas puncak atau 4.276 meter di atas permukaan laut (mdpl) pada Rabu.
-
Apa yang terjadi pada Gunung Semeru? Gunung Semeru yang memiliki ketinggian 3.676 meter di atas permukaan laut (mdpl) di perbatasan Kabupaten Lumajang dengan Malang, Jawa Timur (Jatim), kembali erupsi disertai dengan letusan abu vulkanik.
-
Dimana erupsi Gunung Semeru terjadi? Gunung Semeru yang memiliki ketinggian 3.676 meter di atas permukaan laut (mdpl) di perbatasan Kabupaten Lumajang dengan Malang, Jawa Timur (Jatim), kembali erupsi disertai dengan letusan abu vulkanik.
-
Kapan Gunung Tangkuban Perahu dikabarkan erupsi? Beredar sebuah video di media sosial Facebook yang mengandung narasi bahwa Gunung Tangkuban Perahu yang berada di Bandung, Jawa Barat, mengalami erupsi pada tanggal 11 Juni 2024 lalu.
-
Bagaimana cara mengetahui erupsi Gunung Semeru? Erupsi Gunung Semeru terekam di seismograf dengan amplitudo maksimum 22 mm dan durasi 108 detik.
Selain pengembalian uang, Garuda Indonesia juga memberikan opsi lain untuk penumpang yang batal berangkat.
"Mulai memperpanjang jadwal penerbangan sampai enam bulan ke depan, mengganti jadwalnya di hari lain, mengubah nomor penerbangannya, dengan harapan kami tetap memberikan kenyamanan ditengah kondisi bencana yang terjadi di Bali," terangnya.
Dewa Rai mengatakan harga tiket Garuda Indonesia untuk jalur ke Bali bervariasi mulai Rp 600.000 hingga Rp 900.000. Dia menyatakan tidak ada potongan saat proses pengembalian uang pembelian tiket.
Sementara Communication Officer Bandara Internasional Ahmad Yani, Hidya Putri Ramadhina, menyatakan arus penumpang di bandara terhitung stabil meski ada pembatalan penerbangan.
"Kami sudah memberikan opsi bagi para calon penumpang Wings Air maupun Garuda Indonesia agar beralih naik bus atau tetap melanjutkan penerbangan menggunakan maskapai lainnya," jelasnya.
Seorang penumpang Garuda Indonesia, Imam Yuda Saputra mengaku kecewa karena batal ke Bali. "Saya beli tiket Garuda via online seharga Rp 745.000 rencananya mau berangkat Rabu besok, sedangkan istri saya sudah beli tiket dari Jakarta untuk jadwal Selasa kemarin. Ya niatnya menemani istri tugas kerja di Bali sekalian liburan," ujarnya.
"Namun karena saya mendapat pemberitahuan dari manajemen Garuda via pesan singkat kalau penerbangan ke Bali dicancel, maka saya batalkan semua," jelas Imam.
(mdk/rhm)