Bos Bukalapak: Situs down sejam saja dihujat konsumen dan pelapak
Bos Bukalapak: Situs down sejam saja dihujat konsumen dan pelapak. Co-founder sekaligus CEO Bukalapak, Ahmad Zaky mengatakan, tanggung jawab perusahan saat ini semakin besar seiring dengan makin banyaknya pelapak yang bergabung di Bukalapak.
Menjadi perusahan yang terus tumbuh, maka tanggung jawab pun akan semakin besar. Hal itu dialami oleh Bukalapak yang tahun ini berusia tujuh tahun.
Co-founder sekaligus CEO Bukalapak, Ahmad Zaky mengatakan, tanggung jawab perusahan saat ini semakin besar seiring dengan makin banyaknya pelapak yang bergabung di Bukalapak.
-
Bagaimana Hadinata Batik menggunakan platform digital untuk mengembangkan bisnisnya? Banyak bermunculan brand batik baru di tengah disrupsi digital menjadi tantangan sekaligus motivasi bagi Hadinata Batik untuk terus berkembang. Hadinata Batik pun terus beradaptasi dengan berinovasi membuat model batik yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan serta bergabung di platform digital seperti Tokopedia dan ShopTokopedia guna mempercepat laju bisnis lewat pemanfaatan platform digital.
-
Bagaimana Tally membangun brand lokalnya dan memasuki pasar e-commerce? Sejak ia berdiri, pada tahun 1997 barulah Tally fokus untuk membangun brand lokalnya dengan nama “Tally Underwear” dan mulai melakukan strategi ekspor ke seluruh Indonesia dan mancanegara dari Middle East, Singapore, Malaysia, dan Brunei. Hingga akhirnya di tahun 2019, seiring dengan kemajuan teknologi dan permintaan pasar, Tally semakin menyadari perlunya mengevaluasi dan menciptakan strategi baru untuk ke kemajuan bisnis ke depan, serta mengikuti tren dan perkembangan zaman dengan memasuki pasar e-commerce, salah satunya menggandeng platform e-commerce terbesar Indonesia, yakni Shopee.
-
Bagaimana Shopee membantu produsen batik lokal untuk naik kelas dan berdaya saing global? Inisiatif ini adalah bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk UMKM, khususnya para produsen dan pengrajin batik di tanah air agar bisa naik kelas dan berdaya saing global melalui berbagai fitur dan program di Shopee, salah satunya adalah Program Ekspor Shopee," kata Monica.
-
Siapa yang membangun bisnis melalui marketplace? Selain itu, penjual bisa secara independen membangun bisnisnya melalui fasilitas yang ada di platform ini.
-
Apa saja ide bisnis startup yang ditawarkan peserta Jagoan Digital? Dalam presentasi (pitching) Jagoan Digital sejumlah ide bisnis start up diangkat oleh peserta. Seperti layanan jasa servis elektronik, jasa pendidikan, kesehatan hingga pariwisata. Juga ada marketplace untuk UMKM, fashion batik lokal, pertanian hingga produk digital. Selain itu ada juga ide pengembangan usaha dan investasi yang semuanya dikembangkan lewat platform teknologi digital.
-
Bagaimana Lazada membantu pelaku UMKM untuk lebih mudah beradaptasi dengan fitur digital? Selain itu, Lazada juga memberikan pendampingan sekaligus pelatihan kepada para penjual baru selama 90 hari pertama sejak bergabung di Lazada. Program khusus ini dapat membantu para penjual baru, termasuk para pelaku UMKM, agar lebih mudah beradaptasi dengan beragam fitur digital, sehingga lebih siap menjalankan bisnisnya di Lazada.
"Kami jauh lebih besar dibandingkan saat tahun 2015. Boleh dibilang, empat kali lipat lebih besar. Tetapi, besar bukan berarti senang, namun ada tanggung jawab juga yang besar," kata Zaky saat acara ulang tahun ketujuh Bukalapak di Balai Kartini, Selasa (10/1).
Sejauh ini sudah ada 1,3 juta UKM yang membuka lapaknya di Bukalapak. Nilai transaksinya tiap harinya pun kini tak main-main. Dari Rp 7 miliar pada 2015, membengkak menjadi Rp 50 miliar per hari. Maka, kepercayaan inilah yang terus dijaga oleh pihaknya.
"Situs down satu jam saja kita dihujat besar-besaran dari konsumen dan pelapak. Makanya, kita punya tanggung jawab besar. Kita ingin memberikan ekspektasi besar," jelas dia.
Dia berharap ke depan, Bukalapak semakin tangkas dalam menghadapi perubahan. Pasalnya, menjadi rahasia umum manakala perusahan menjadi besar, kecenderungan berat untuk melakukan inovasi.
"Harapan kami tidak seperti itu. Mudah-mudahan akan selalu tangkas menghadapi perubahan," ungkapnya.
Baca juga:
Bukalapak sebut nilai transaksi hingga 2016 mencapai Rp 10 T
E-commerce Cipika alami peningkatan tahun ini dan siap bersaing
SBXbank layani pembayaran uang digital untuk transaksi e-commerce
Omzet UMKM bisa meningkat dua kali jika manfaatkan internet
Situs jual beli OLX tak bisa diakses
Telkomsel ajak e-commerce jualan pulsa