Respons Sri Mulyani Soal Pelayanan Buruk Petugas Bea Cukai di Bandara
Salah satu kritik yang disampaikan masyarakat terkait layanan kepada pekerja migran. Atas kejadian tersebut, dia pun langsung melakukan pengecekan untuk memastikan pelayanan Bea Cukai.
Menteri Keuangan Sri Mulyani mengaku banyak menerima kritikan dari masyarakat beberapa waktu terakhir. Salah satunya terkait pengalaman masyarakat yang berurusan dengan petugas Bea Cukai di bandara.
Salah satu kritik yang disampaikan masyarakat terkait layanan kepada pekerja migran. Atas kejadian tersebut, dia pun langsung melakukan pengecekan untuk memastikan pelayanan Bea Cukai.
-
Kapan Ghea Indrawari berencana menikah? "Fun fact, dari aku kecil, aku bilang ke teman-teman aku paling cepat nikah umur 30,"
-
Kapan Sri Mulyani dan Retno Marsudi bertemu? Kemarin (1/8), akhirnya kita bertemu saat rapat bersama di Istana Merdeka... Always glad to meet my bestie,",
-
Di mana Sri Mulyani dan Retno Marsudi bertemu? Kemarin (1/8), akhirnya kita bertemu saat rapat bersama di Istana Merdeka... Always glad to meet my bestie,",
-
Apa yang dilakukan Sri Mulyani dan Retno Marsudi saat rapat bersama? "Saya dan @retno_marsudi seperti dua anak sekolah bandel ya…" Sri Mulyani
-
Kapan Mona Ratuliu mulai berakting? Debut akting Mona Ratuliu sebagai Poppy dalam Lupus Milenia Adaptasi dari novel karya Hilman Hariwijaya.
-
Kapan Alun-alun Puspa Wangi Indramayu diresmikan? Sebelumnya alun-alun ini diresmikan pada Jumat (9/2) lalu, setelah direnovasi sejak 19 Mei 2021.
"Masukan yang diberikan, kritik, maupun catatan menjadi bahan untuk terus memperbaiki kami,” kata Sri Mulyani dalam keterangan resminya, dikutip Kamis (20/4).
Dia pun melihat langsung proses pelayanan Bea Cukai dan memastikan seluruh proses bisnis dijalankan secara profesional dan lancar. Mulai dari pengisian Electronic Customs Declaration (ECD) yang bisa dilakukan secara daring sehingga prosesnya bisa lebih cepat, hingga proses registrasi IMEI.
“Kami akan bekerja sama dengan Kementerian Lembaga yang lain untuk terus memperbaiki pelayanan, memberikan kepastian, dan memberikan juga edukasi," kata dia.
"Ini memang merupakan tugas kami semua menjalankan aturan, bahkan dari Kementerian Lembaga yang lain," sambungnya.
Dia pun meminta petugas Bea Cukai untuk tetap memegang komitmen dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Berbagai hal tersebut dilakukan Sri Mulyani dalam rangka memastikan berbagai perbaikan uamh dilakukan.
"Teman-teman Bea Cukai juga harus tetap commit untuk menjalankannya secara sopan, secara baik. Itu adalah cara kita untuk memperbaiki," kata dia.
(mdk/idr)