Strategi Axa Mandiri Tingkatkan Inklusi Keuangan
Presiden Direktur PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), Handojo G. Kusuma mengatakan di bawah kepemimpinannya, dia berharap dapat mendukung peningkatan inklusi keuangan mencapai angka 75 persen pada 2019 melalui asuransi.
Presiden Direktur PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), Handojo G. Kusuma mengatakan di bawah kepemimpinannya, dia berharap dapat mendukung peningkatan inklusi keuangan mencapai angka 75 persen pada 2019 melalui asuransi.
"Penetrasi yang masih rendah dan peluang pasar yang masih terbuka lebar menjadi momentum yang baik bagi AXA Mandiri untuk terus berkembang," kata dia dalam sebuah acara diskusi di kawasan Kuningan, Jakarta, Kamis (10/1).
-
Apa yang ditawarkan oleh BRI Insurance untuk memberikan keamanan pada sepeda? Dengan memastikan bahwa sepedamu memiliki perlindungan, pastinya hobi gowes pun jadi lebih nyaman dan aman dijalani.
-
Kenapa memiliki asuransi bisa membuat hidup lebih tenang? Memiliki asuransi sedari dini dapat membantumu terhindari dari hal-hal buruk yang tak diingini. Selain itu, asuransi juga bisa membuat kehidupan lebih tenang berkat kegunaannya yang mengcover berbagai biaya tak terduga, seperti perawatan rumah sakit, kecelakaan, dan sebagainya.
-
Mengapa layanan BRI Prioritas bisa menjadi solusi untuk memproteksi, mengembangkan, dan meneruskan kekayaan? Solusi untuk Nasabah dalam Memproteksi, Mengembangkan, dan Meneruskan Kekayaan Sebagai informasi, layanan BRI Prioritas ini hadir untuk memberikan solusi bagi nasabah dalam memproteksi, mengembangkan, dan meneruskan kekayaan.
-
Siapa yang harus memiliki perlindungan asuransi jiwa dan kecacatan? Pertimbangkan untuk memiliki perlindungan asuransi jiwa dan kecacatan untuk diri Anda dan pasangan. Ini akan memberikan perlindungan finansial bagi keluarga jika terjadi sesuatu yang tidak terduga.
-
Kenapa perlu mempertimbangkan asuransi saat memiliki rumah? Sebagai pemilik rumah, sebaiknya pertimbangkan untuk membeli asuransi guna melindungi aset.
-
Bagaimana asuransi PPWT memberikan perlindungan dari risiko pasar dan inflasi? Selain itu, ada keunggulan perlindungan dari risiko pasar dan inflasi.
Dia mengungkapkan, hal itu dapat dicapai melalui inovasi dan pendekatan-pendekatan yang tepat dan bertujuan untuk memberikan manfaat yang sebesar-besarnya kepada masyarakat.
Untuk terus mewujudkan tujuan perusahaan, pihaknya memiliki sejumlah inovasi untuk menjawab kebutuhan nasabah dalam menjalankan tujuan bersama, yaitu memberdayakan masyarakat Indonesia untuk memiliki kehidupan yang lebih baik.
"Sebagai bagian dari inovasi tersebut, AXA Mandiri turut menyesuaikan layanan dan solusi perlindungan dengan kebutuhan berbagai segmen masyarakat di setiap tahap kehidupan mereka," ujarnya.
AXA Mandiri mengoptimalkan tiga jalur distribusi yang ada saat ini, yaitu in-branch, telemarketing dan korporasi untuk menjangkau masyarakat dari Sabang hingga Merauke.
"Selain itu, AXA Mandiri juga akan memanfaatkan kanal digital untuk terus melakukan sosialisasi, edukasi tentang asuransi kepada masyarakat, hingga memberikan pelayanan purna jual kepada nasabah," ujarnya.
Saat ini, proses digital sudah dilakukan untuk pengajuan proses klaim asuransi kesehatan, yaitu melalui aplikasi pesan. Dengan demikian, nasabah hanya perlu mengirimkan foto dokumen yang dibutuhkan untuk dapat memproses pengajuan klaim. Untuk ke depannya pengembangan proses digitalisasi diarahkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat khususnya generasi milenial yang digital minded.
"Layanan digitalisasi di asuransi ke depannya menjadi keharusan seiring perkembangan kebiasaan masyarakat khususnya generasi milenial. AXA Mandiri akan menyesuaikan perkembangan ini dengan sejumlah inovasi digital," ujarnya.
Digitalisasi layanan ini juga untuk menjawab perubahan perilaku nasabah seiring meningkatnya penggunaan aplikasi mobile banking dan internet banking. Hal ini mengingat nasabah Bank Mandiri dan Bank Syariah Mandiri (BSM) yang menjadi kanal distribusi AXA Mandiri, semakin berkurang yang datang langsung ke bank.
"Maka untuk dapat menjangkau nasabah, AXA Mandiri ke depannya akan meningkatkan layanan melalui jalur digital," tutupnya.
Baca juga:
Perbanas Kembali Gelar I8BEX 201, Bahas Eksistensi Fintech di Industri Keuangan
Ini cara Reliance Sekuritas genjot inklusi keuangan di Pontianak
Peringati bulan inklusi keuangan, OJK tingkatkan perlindungan konsumen
Jadi solusi keuangan di masa depan, aplikasi pinjaman online bakal makin menjamur
Genjot literasi keuangan, BEI dan Reli buka galeri investasi ke-21 di Ciamis