Semester I, kepuasan pelayanan izin warga Jakarta capai 97,2 persen

Merdeka.com - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DTMPTSP) DKI Jakarta, pada semester I 2017, mencatat SKM (survey kepuasan masyarakat) pada pelayanan perizinan mencapai 97,2 persen. Akhir tahun lalu, SKM berada di posisi 82,3 persen.

"Dari sini dilihat peningkatan dari segi kualitatif dan kuantitatif," ujar Kepala DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta Edy Junaedi saat membuka acara konferensi press di Jakarta Pusat, Jumat (18/8).

Hingga Juni, DPMPTSP sudah melayani sebanyak 2,8 juta layanan perizinan dan non perizinan. Jika dibandingkan dengan semester I 2016, maka keseluruhan jumlah pelayanan DPMPTSP pada mengalami kenaikan sebesar 54 persen.

"Salah satu wujud nyata kami adalah dengan bekerja tanpa lelah dan memberikan pelayanan terbaik bagi warga Jakarta," ujarnya.

Pihaknya berharap warga Jakarta tidak ada lagi yang mengurus izin melalui calo di masa mendatang. "Kami betul-betul ingin tidak ada lagi warga Jakarta yang mempercayakan pengurusan perizinan itu melalui pihak ketiga atau calo," kata Edi.