Jamin original gadget, Erajaya Group luncurkan layanan O2O

Merdeka.com - Erajaya Swasembada Tbk meluncurkan layanan O2O (online to offline dan offline to online) untuk menawarkan kenyamanan dan kemudahan belanja. Layanan ini melibatkan jaringan toko ritel Erajaya, seperti Erafone, iBox, Urban Republic, Samsung Experience Store, dan Erafone.com.

Simpelnya, dengan belanja online di Erafone.com, konsumen bisa memilih mengambil smartphone-nya yang dibeli di toko offline Erafone yang dipilihnya. Begitu juga sebaliknya, saat belanja di toko offline Erafone, konsumen bisa memilih mengirimkan smartphone yang dibeli ke rumah atau alamat yang diinginkan. Tapi kelebihannya, Erajaya menjamin original smartphone/barang yang dibeli konsumen.

Jeremy Sim, CEO Erajaya Retail Group, menjelaskan strategi O2O ini dilakukan karena landscape bisnis berubah sangat dinamis dan penjualan online cenderung meningkat.

"Pengembangan toko offline Erajaya Group yang agresif merupakan aset berharga yang relevan untuk pengembangan layanan O2O. Kami harap masyarakat menerima inisiatif dan memanfaatkan layanan kami sebagainya alternatif cara belanja yang praktis dan efektif," ujar Sim, saat keterangan pers di Jakarta, Rabu (30/5).

Djatmiko Wardoyo, Marketing Communications Director Erajaya Group, menambahkan konsep komunikasi O2O Erajaya Group mengusung tagar #praktisitugue yang mewakili gaya hidup konsumen milenial yang utamakan kepraktisan termasuk shopping journey.

"Pesatnya perkembangan teknologi informasi memudahkan konsumen mencari tahu tentang yang ingin dibeli melalui berbagai media, kapan pun dan di mana pun. Serba praktis. Konsumen juga perlu kepastian mengenai produk yang dibeli, baik mengenai ketersediaan, kualitas, dan layanan purnajual. Maka itu, kami memilih positioning praktis dan pasti untuk layanan O2O," ujarnya. (mdk/ara)