Saat jelang Lebaran, 1,5 juta pelanggan XL bergeser dari Jabodetabek

Merdeka.com - XL memantau pergerakan trafik komunikasi yang terjadi saat H-3 Lebaran yang lalu. Pantauan dari pusat data XL menunjukan bahwa mulai terlihat adanya perpindahan aktivitas komunikasi pelanggan dari wilayah Jabotabek ke berbagai lokasi di Jawa Barat, Jawa Tengah & DIY serta Jawa Timur.

Pelanggan yang berpindah dari Jabotabek tersebut sudah mencapai sekitar 1,5 juta pelanggan, sehingga dampaknya jumlah pelanggan XL Axiata yang melakukan aktivitas komunikasi di Jawa Barat meningkat sebesar 12,5 persen, Jawa Tengah & DIY 16 persen, Jawa Timur 13 persen. Peningkatan ini diperkirakan akan terus terjadi hingga periode tiga hari setelah lebaran.

Selama periode mudik dan lebaran, trafik layanan XL diperkirakan akan mengalami kenaikan antara 20 persen s/d 30 persen untuk penggunaan layanan Data, serta 5 persen untuk layanan SMS dan percakapan.

Direktur/Chief Service Management Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya menyatakan selama tiga hari jelang lebaran ini, perilaku pelanggan XL Axiata dalam menggunakan layanan data juga cenderung mengalami kenaikan. Penggunaan media sosial menjadi aktiftas favorit bagi pelanggan.

"Terlihat penggunaan media sosial mulai dari streaming Youtube, Facebook, Instagram, WhatsApp Messenger dan Twitter sangat mendominasi trafik layanan XL Axiata dan diperkirakan akan semakin meningkat saat lebaran dan beberapa hari setelahnya," katanya belum lama ini.

Untuk menjamin kualitas jaringan dan layanan, XL Axiata juga meningkatkan kapasitas jaringan sebesar 2-3 kali lipat di beberapa lokasi mudik dibanding hari-hari biasa. Dengan penambahan kapasitas tersebut, operator telekomunikasi dengan brand XL dan AXIS tersebut optimis akan mampu mengatasi terjadinya lonjakan trafik yang signifikan. Secara khusus, XL Axiata juga memanfaatkan teknologi MME dan MSS in Pool di jaringan core yang akan memudahkan pengalihan kapasitas dari area yang kelebihan kapasitas ke area yang memerlukan tambahan kapasitas.

”Saat ini kami terus all out menyiapkan kesiapan jaringan kami. Ini merupakan rangkaian komitmen kami untuk menjaga kenyamanan berkomunikasi masyarakat/pelanggan selama periode Ramadan,dan Lebaran termasuk selama masyarakat melakukan aktiiftas mudik menuju kampung halamannya," ungkapnya.

"Banyak upaya yang telah kami lakukan diantaranya meningkatkan kapasitas jaringan, optimisasi, rebalancing, drive test di berbagai lokasi, serta penempatan berbagai perangkat pendukung seperti mobile BTS di berbagai lokasi yang menjadi sentra aktifitas mudik dan pusat-pusat keramaian. Selain itu kami juga secara massif terus melakukan perluasan jaringan 3G dan 4G sebanyak 7.000 BTS baru ke berbagai wilayah di Indonesia," tambah dia.