ATM Bank Mandiri di Luar Kantor Cabang Terdampak Listrik Padam

Merdeka.com - Listrik di seluruh wilayah Jakarta dan sekitarnya padam, Minggu (4/8) pukul 11.50 WIB. Hingga empat jam berlalu, atau pukul 15.50 WIB, aliran listrik kawasan ibu kota dan sekitarnya belum pulih. Selama itu pula aktivitas perbankan masyarakat banyak yang terganggu, salah satunya adalah kendala tarik tunai di mesin ATM yang mati.

Manajemen PT Bank Mandiri (Persero) memastikan layanan perbankan utama beroperasi normal karena seluruh jaringan kantor cabang Bank Mandiri memiliki genset untuk memback-up pasokan listrik.

"Meski demikian, kami memperkirakan beberapa ATM yang berlokasi di luar cabang Bank Mandiri atau di gedung yang tidak memiliki genset, akan mengalami gangguan karena daya tahan baterai (UPS) hanya untuk 1-2 jam," kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas di Jakarta, Minggu (4/8/2019).

Rohan mengungkapkan, Bank Mandiri saat ini juga terus berkomunikasi dengan berbagai pihak, termasuk pengelola-pengelola gedung untuk memastikan dan memonitoring ketersediaan pasokan listrik untuk ATM dan EDC Bank Mandiri.

Untuk layanan mandiri online, lanjut dia, juga dipastikan tetap berjalan normal. Namun, layanan ini dapat terimbas jika jaringan seluler di lokasi nasabah terganggu.

"Kami terus memastikan bahwa layanan perbankan Bank Mandiri tetap berfungsi untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan masyarakat," ujar Rohan.