Resmikan RSUD Koja, Ahok pesan 'jangan kurang ajar dengan pasien'

"Kita akan monitoring dengan CCTV apakah pegawai di sini selalu senyum," kata Ahok.

Gubernur DKI Jakarta Basuki T Purnama meresmikan gedung B Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Koja, Jakarta Utara, sore ini. Di depan seluruh karyawan, Ahok meminta semua pegawai, khususnya dokter dan perawat perlu mengedepankan pelayanan yang ramah kepada pasien yang dirawat di sana.

Menurut Ahok, meskipun didukung oleh peralatan yang canggih sekalipun, kesembuhan pasien bisa datang dari petugas rumah sakit. Dengan nada gurau, Ahok menganjurkan agar semua pegawai harus selalu senyum ketika memberikan pelayanan.

"Jangan kurang ajar dengan pasien ya. Mungkin pasien mau mati dan masuk surga waktu itu tapi karena kalian marah-marah dan pasien pun maki-maki, batal deh masuk surga," ujar Ahok yang disambut tawa dan tepukan tangan oleh semua undangan yang hadir di RSUD Koja, Jakarta Utara, Selasa (10/11).

"Iya, mungkin dia saat itu sudah mau masuk surga tapi karena kalian kurang ajar (marah-marah) akhirnya dia juga ikutan marah, batal deh dia masuk surga," sambung Ahok.

Pentingnya pelayanan yang ramah bagi Ahok ditunjukkan oleh dokter dan perawat melalui senyuman mereka. Meski kecil, tapi bisa membawa arti dan makna tersendiri bagi pasien, kata Ahok.

"Jadi kamu harus selalu senyum ya. Kita akan monitoring dengan CCTV apakah pegawai di sini selalu senyum, nanti baru kita tahu siapa yang tidak senyum saat melayani pasien," tutup dia.