Cuma kasih janji, petugas bandara mau dipukuli penumpang Lion Air
Para penumpang emosi setelah berjam-jam menunggu delay, namun hanya diberi janji oleh petugas bandara.
Situasi di Bandara Soekarno-Hatta tepatnya di depan loket tiket maskapai Lion Air semakin panas. Petugas Bandara bahkan hampir dikeroyok massa yang sudah muak menunggu berjam-jam namun tak juga terbang karena pesawat delay tanpa ada kejelasan.
Petugas check in, Joko Yang bertugas di terminal 1A menjadi bulan-bulanan penumpang Lion Air. Dia ditagih oleh massa yang lelah menanti diterbangkan oleh Lion Air.
"Mana janji kamu! tadi jam 03.00 WIB, sekarang jam 09.00 WIB belum ada juga," kata salah satu penumpang di Cengkareng, Banten, Kamis (19/2).
Joko hanya bisa memberi janji kepada massa bahwa akan ada pemberangkatan malam ini juga. Penumpang menuntut agar petugas menghubungi atasan, namun petugas tetap menutupi dan tidak memberi nomor telepon atasannya itu.
Masyarakat emosi dan hendak memukul, namun diamankan petugas. Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, akhirnya petugas itu diamankan dari gerombolan massa yang sudah emosi. Joko pun dibawa ke ruang duty manager.