Pelaku Usaha Bakal Bisa Go Digital Hanya Pakai ChatBot di Aplikasi
Bila betul-betul dijalankan, inovasi ini barangkali akan menarik bagi pelaku UKM.
Bila betul-betul dijalankan, inovasi ini barangkali akan menarik bagi pelaku UKM.
Pelaku Usaha Bakal Bisa Go Digital Hanya Pakai ChatBot di Aplikasi
Saat ini masih banyak pelaku usaha yang masih kesulitan untuk melakukan go digital. Banyak faktor yang menyebabkan akselerasi digital belum maksimal.
Salah satunya solusi digital yang tepat bagi pelaku usaha. Termasuk juga pemilahan dan identifikasi permasalahan sesuai karakteristik.
- Evolusi Layanan Pelanggan dan Pengelolaan Proses Bisnis Telkom, Adopsi AI, Cloud dan Automation
- Sederet Inovasi Terkini First Media: Dari Asisten Interaktif Digital hingga Chatbot AR
- Canggih, Perusahaan Ini Punya Teknologi AI Bisa Jadi Asisten Pribadi Emak-Emak
- Manfaatkan Lahan Bekas Tambang, Petani Didorong Pasarkan Hasil Panen Secara Online
Telkom Indonesia melalui produk terbarunya IndiBiz menargetkan mampu mengakselerasi pelaku usaha yang belum terdigitalisasi itu.
Menurut Direktur Entreprise & Business Service Telkom FM Venusiana pihaknya memiliki 4 strategi khusus agar UKM naik kelas.
“Indibiz menggunakan empat pilar utama salah satunya adalah kolaborasi solusi pembiayaan dengan lembaga keuangan,” kata dia.
Adapun 3 pilar lainnya ialah; pertama, solusi platform dan layanan digital. Kedua, kolaborasi dengan start up dan para developer yang fokus untuk solusi kemajuan dunia usaha. Dan pilar selanjutnya adalah kolaborasi bersama komunitas dunia usaha untuk meningkatkan produktivitas bisnis.
Dilanjutkannya, para UKM tak perlu khawatir dengan produk IndiBiz yang notabene baru. Mengapa? Pasalnya baik dari sisi tim, infrastruktur, dan jangkauannya telah tersebar di seluruh negeri.
"Dalam waktu yang sangat dekat, solusi yang kami tawarkan akan lebih lengkap dan mudah digunakan. Para pelaku usaha, bisa go digital hanya melalui chatbot yang ada di aplikasi MyIndibiz,"
Direktur Entreprise & Business Service Telkom FM Venusiana
Salah satu bentuk usaha mereka adalah menggandeng PNM dan Smesco. Kerja sama tersebut, disebut bakal meningkatkan kedalaman penetrasi pemberdayaan dunia usaha Indibiz. “Kami memiliki kategori khusus yaitu nasabah urban, sub-urban, hingga rural. Banya nasabah rural yang jarang atau bahkan takut menggunakan whatsapp. Whatsapp commerce akan jadi salah satu kerja sama kami bersama Indibiz,” kata Direktur Operasional, Digital, dan Teknologi Informasi PNM, Sunar Basuki. Sedangkan Presiden Direktur Smesco Leonard Theosabrata mengatakan turut memiliki permasalahan terhadap minimnya literasi keuangan dan digital para dunia usaha yang dinaungi.
Leonard berharap semangat kolaborasi yang diinisiasi Indibiz berujung pada terciptanya credit scoring nasional tunggal yang akan memudahkan akses finansial para dunia usaha.