Pengguna ponsel jadul tinggi, Telkomsel tahan bikin aplikasi eKado
Sudah ada rencana untuk mengembangkan layanan ini dengan menyediakan aplikasinya, hanya tinggal menunggu realisasi
Telkomsel baru saja meluncurkan layanan barunya eKado. Layanan barunya ini, Telkomsel tak sendirian, pihaknya bekerja sama dengan Acces Mobile, service provider asal Korea Selatan.
Kendati begitu, menurut Vice President Digital Advertising Telkomsel, Haryati Lawidjaja, mengakui jika layanan eKado ini belum tersedia aplikasinya, masih berupa versi website. Namun, rencana untuk mengembangkan aplikasi sudah ada, hanya belum tahu kapan terealisasi.
-
Kenapa Telkomsel meluncurkan MyTelkomsel Super App? “Kami yakin bahwa MyTelkomsel super app ini akan menjadi platform komprehensif yang dapat memberikan pengalaman gaya hidup digital yang lebih kaya, relevan, dan terintegrasi bagi seluruh pelanggan kami,” jelas dia.
-
Apa itu masa hangus kartu Telkomsel? Masa hangus berlangsung selama 175 hari, di mana nomor tidak dapat digunakan sama sekali, baik untuk panggilan masuk maupun keluar.
-
Apa yang dilakukan Telkomsel dan Google dalam kerja sama ini? Kerja sama ini bertujuan meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan singkat yang lebih canggih. Telkomsel mengumumkan kemitraan strategis dengan Google untuk menghadirkan layanan Rich Communication Services (RCS) dengan Rich Business Messaging (RBM).
-
Apa yang Telkomsel luncurkan untuk para gamers? Mempertegas konsistensi dalam mendorong perkembangan ekosistem gaming dan esports Tanah Air tersebut, Telkomsel mengambil peran terdepan dengan menghadirkan Paket GamesMAX Booster terbaru dan menjadi Official Mobile Internet Partner di ajang turnamen Mobile Legends: Bang Bang Professional League Indonesia (MPL ID) Season 13 untuk memberikan pengalaman bermain mobile game yang unggul melalui jaringan terdepan Telkomsel yang telah terbukti sebagai Best Mobile Network oleh Ookla® Speedtest Award selama lima tahun berturut-turut.
-
Bagaimana Telkomsel dan Google meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan? RCS memungkinkan pelanggan Telkomsel untuk meningkatkan layanan Short Messaging Service (SMS) dengan tingkat interaktivitas yang lebih tinggi, berbagi konten multimedia berkualitas tinggi, berpartisipasi dalam obrolan grup yang lebih dinamis, serta mencakup dukungan penuh untuk tanda terima telah dibaca dan indikator pengetikan.
-
Kenapa kartu Telkomsel bisa hangus? Salah satu alasan paling sering kartu Telkomsel hangus adalah ketika pengguna tidak melakukan pengisian pulsa atau membeli paket data dalam jangka waktu tertentu.
"Ini karena agar semua pelanggan Telkomsel bisa merasakan layanan ini. Jadi, tak hanya pengguna yang menggunakan smartphone saja, tetapi pelanggan dengan fitur phone yang sudah GPRS saja bisa menikmatinya," ujarnya di Jakarta, Selasa (6/10).
Jumlah pengguna Telkomsel yang masih menggunakan feature phone diakuinya masih cukup besar, kira-kira mencapai 47 juta pelanggan dari total keseluruhan pelanggan Telkomsel yang berjumlah 149 juta pelanggan.
eKado ini, kata dia, memprioritaskan pasar anak muda. Maklum, pasar anak muda ada sekitar 35 juta pelanggan, sehingga wajar jika eKado memfokuskan di segmen tersebut.
"Kita target ke youth dulu, ada sekitar 35 juta pelanggan di kategori itu. Mereka itu yang suka coba-coba dan kita harap menular lainnya," ujarnya.
Di eKado ini setidaknya sekitar 30 merchant siap melayani pengguna Telkomsel mulai dari food and beverage dan entertainment.
Pelanggan Telkomsel dapat melakukan pembelian dan pembayaran secara online melalui website ekado.co.id, kemudian mengirimkannya dalam bentuk SMS dan MMS kepada penerima. Ada tiga metode pilihan untuk pembayaran online, kartu kredit, ATM, atau internet banking.
Baca juga:
BRTI: Telkomsel fix turunkan tarif internet
Tarif internet turun, Telkomsel tetap mengacu biaya infrastruktur
Blackberry update BBM, bisa kirim uang hingga dapat sticker baru
Map of Batik, aplikasi anak Negeri tunjukkan evolusi batik Indonesia
CEO GO-Jek buat software cegah privasi pelanggan disalahgunakan
Setelah Go-Jek dan Blu-Jek, lahirlah TopJek
Dua aplikasi Indonesia Next Apps 2.0 ini maju di ajang internasional