Saat jelang pergantian tahun, TelkomGroup tambah kapasitas jaringan
Saat jelang pergantian tahun, TelkomGroup tambah kapasitas jaringan. Setelah melalui masa lonjakan trafik Hari Raya Natal pekan lalu, Telkom Group kembali melakukan pengecekan jaringan saat pergantian Tahun Baru 2017 kemarin. Persiapan teknis jaringan serta pelayanan pelanggan dilakukan secara menyeluruh dan kontinyu.
Setelah melalui masa lonjakan trafik Hari Raya Natal pekan lalu, Telkom Group kembali melakukan pengecekan jaringan saat pergantian Tahun Baru 2017 kemarin. Persiapan teknis jaringan serta pelayanan pelanggan dilakukan Telkom Group secara menyeluruh dan kontinyu untuk mengantisipasi terjadinya penurunan kualitas jaringan pada saat terjadinya lonjakan trafik komunikasi di malam Tahun Baru 2017.
CEO TelkomGroup Alex J. Sinaga mengungkapkan, pihaknya menambah kapasitas jaringan agar mampu melayani kebutuhan komunikasi yang meningkat dibandingkan hari-hari biasa.
-
Apa penghargaan yang didapatkan Telkom? Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dianugerahi empat penghargaan oleh Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
-
Bagaimana Telkom menghadapi evolusi dunia telekomunikasi? “TelkomGroup telah market leader di Indonesia, namun kita harus melakukan ekspansi bisnis di kawasan untuk dapat memenangkan market yang lebih besar," katanya.. Untuk itu, mereka menetapkan strategi Five Bold Moves yang sejalan dengan tren global untuk mengantisipasi kondisi market telco Indonesia dimana layanan legacy kian stagnan dan menurun. Fokus strategi tersebut pada digital connectivity, digital platform, digital services.
-
Kenapa Telkom mendapatkan penghargaan? Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dianugerahi empat penghargaan oleh Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
-
Apa yang Telkom lakukan untuk mendukung pelaku usaha UKM? Direktur Enterprise & Business Service Telkom FM Venusiana R juga menyampaikan dukungan Telkom dalam mengembangkan potensi para pelaku bisnis khususnya di segmen UKM melalui pemanfaatan digitalisasi dengan menghadirkan Indibiz sebagai ekosistem solusi digital dunia usaha Indonesia untuk membawa UKM Go Global.
-
Mengapa Telkom menggarap segmen B2B? Hal ini juga sejalan dengan langkah Telkom yang tengah fokus menggarap segmen Business-to-Business (B2B).
-
Bagaimana Telkom terus melanjutkan langkah transformasinya? Telkom terus melanjutkan langkah transformasi melalui inisiatif Five Bold Moves (5BM) yang terdiri dari Fixed Mobile Convergence (FMC), InfraCo, Data Center Co, B2B Digital IT Service Co dan DigiCo.
"Kami memahami bahwa momen Tahun Baru adalah perayaan bagi seluruh masyarakat, sehingga trafik komunikasi baik voice maupun data akan meningkat tajam. Kami siap melayani kebutuhan dan mengupayakan kenyamanan yang maksimal bagi seluruh pelanggan," ujar Alex melalui keterangan resminya belum lama ini.
Untuk memastikan kehandalan jaringan dan layanan kepada pelanggan tersebut, Alex beserta jajaran Direksi TelkomGroup lainnya melakukan kunjungan langsung ke posko network dan layanan pelanggan TelkomGroup sebelum malam pergantian Tahun Baru 2017 (31/12).
Lokasi yang dikunjungi antara lain adalah Contact Center 147 di Gedung Citiwalk, GraPARI Telkomsel 24 Jam Alia, STO Gambir, dan diakhiri dengan kunjungan ke Network Operation Center di Graha Merah Putih Telkom dan Kantor Pusat Telkomsel untuk memantau kelancaran layanan telekomunikasi di seluruh Indonesia.
Baca juga:
Sistem komunikasi kabel laut terbaru Telkom siap beroperasi
Telkom pastikan seluruh layanan prima sambut liburan akhir tahun
Telkom perkuat bisnis data center di Singapura
Karyawan inovatif kasih penghargaan lewat Telkom Group Award 2016
Menko Darmin sebut pembagian jaringan rugikan Telkom
Blanja.com diberdayakan untuk produk UMKM binaan Badan Usaha Negara