Telkom pastikan seluruh layanan prima sambut liburan akhir tahun
Telkom pastikan seluruh layanan prima sambut liburan akhir tahun. Sama halnya seperti operator telekomunikasi yang lain, Telkom melakukan pengawalan dalam menghadapi lonjakan trafik telekomunikasi nasional pada Natal dan Tahun Baru 2016. Pengawalan tersebut antara lain dilakukan dengan mengecek kesiapan infrastruktur
Sama halnya seperti operator telekomunikasi yang lain, Telkom melakukan pengawalan dalam menghadapi lonjakan trafik telekomunikasi nasional pada Natal dan Tahun Baru 2016. Pengawalan tersebut antara lain dilakukan dengan mengecek kesiapan infrastruktur, alat produksi serta layanan untuk pelanggan. Hal ini dimaksudkan untuk memastikan seluruh layanan TelkomGroup dalam kondisi prima guna memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan.
Dalam pengawalan tersebut, Direktur Network, IT & Solution Telkom Abdus Somad Arief sejak Selasa (20/12) telah melakukan peninjauan langsung ke berbagai daerah di wilayah Banten dan Sumatera, yaitu Merak, Lampung, Palembang, Jambi, Rengat, Pekanbaru, Bukittinggi, dan Padang.
-
Apa penghargaan yang didapatkan Telkom? Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dianugerahi empat penghargaan oleh Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
-
Bagaimana Telkom menghadapi evolusi dunia telekomunikasi? “TelkomGroup telah market leader di Indonesia, namun kita harus melakukan ekspansi bisnis di kawasan untuk dapat memenangkan market yang lebih besar," katanya.. Untuk itu, mereka menetapkan strategi Five Bold Moves yang sejalan dengan tren global untuk mengantisipasi kondisi market telco Indonesia dimana layanan legacy kian stagnan dan menurun. Fokus strategi tersebut pada digital connectivity, digital platform, digital services.
-
Kenapa Telkom mendapatkan penghargaan? Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dianugerahi empat penghargaan oleh Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
-
Mengapa Telkom menggarap segmen B2B? Hal ini juga sejalan dengan langkah Telkom yang tengah fokus menggarap segmen Business-to-Business (B2B).
-
Apa yang Telkom lakukan untuk mendukung pelaku usaha UKM? Direktur Enterprise & Business Service Telkom FM Venusiana R juga menyampaikan dukungan Telkom dalam mengembangkan potensi para pelaku bisnis khususnya di segmen UKM melalui pemanfaatan digitalisasi dengan menghadirkan Indibiz sebagai ekosistem solusi digital dunia usaha Indonesia untuk membawa UKM Go Global.
-
Siapa yang mendorong Telkom untuk menerapkan keterbukaan informasi? Dalam sambutannya, Menteri BUMN Erick Thohir mendorong seluruh perusahaan BUMN untuk terus menerapkan prinsip keterbukaan informasi dan program keberlanjutan demi terciptanya tata kelola perusahaan yang baik.
"Telkom Group berupaya menjamin seluruh layanan dalam kondisi yang stabil dan handal sepanjang waktu. Selain menyiapkan personil untuk terus memonitor jaringan dan layanan TelkomGroup selama 24 jam, kami juga melakukan pengecekan langsung kekuatan sinyal, peninjauan BTS, serta infrastruktur dan alat produksi TelkomGroup lainnya," ujar Direktur Network, IT & Solution Telkom Abdus Somad Arief, saat meninjau BTS Telkomsel di Merak, belum lama ini.
Tak hanya itu saja, TelkomGroup juga menggelar Posko TelkomGroup Siaga Natal dan Tahun Baru yang berfungsi untuk memonitor kestabilan infrastruktur dan layanan telekomunikasi selama 24 jam, dimana kebutuhan telekomunikasi diprediksi memasuki masa puncak lonjakan mulai 23 Desember 2016 – 3 Januari 2017.
Posko TelkomGroup Siaga Natal & Tahun Baru secara aktif melakukan pengawalan layanan di tempat-tempat penting dan strategis. Posko juga secara khusus mengawal kehandalan layanan di berbagai fasilitas umum, khususnya di lokasi dimana event-event penting masyarakat sedang berlangsung.
"Keberadaan Posko TelkomGroup Siaga Natal & Tahun Baru diharapkan dapat menambah rasa nyaman dan memberikan manfaat yang maksimal bagi pelanggan dan seluruh masyarakat Indonesia yang tengah bersuka cita bersilaturahmi bersama keluarga, tanpa perlu mengalami atau merasakan ketidaknyamanan sedikit pun," jelas dia.
Baca juga:
XL rilis Paket Roaming Combo untuk pelanggan saat di luar negeri
Indosat Ooredoo sebut kenaikan trafik saat Natal bisa diatasi
Dapat panggilan telepon kode +77? Itu spam!
Banjir bandang di Bima, BTS operator telko sempat bermasalah
Smartfren sebut lakukan optimasi jaringan selama libur akhir tahun