Kemendagri: Perangkat Daerah Mesti Punya Inovasi untuk Mempermudah Layanan Publik
Kontribusi perangkat daerah sangat penting dalam mengawal peningkatan inovasi di berbagai daerah.
Sekretaris Badan Strategi Kebijakan Dalam Negeri Kementerian Dalam Negeri Noudy R.P. Tendean menyatakan bahwa kontribusi perangkat daerah sangat penting dalam mengawal peningkatan inovasi di berbagai daerah.
"Setiap perangkat daerah harus memiliki inovasi sesuai dengan tugas dan fungsi yang diembannya. Lewat inovasi tersebut, perangkat daerah dapat menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat," kata Noudy di Jakarta, Rabu.
-
Bagaimana Kemenkumham harus berinovasi dalam memberikan pelayanan? “Pertahankanlah capaian prestasi yang telah berhasil diraih. Teruslah pikirkan cara-cara baru dengan berbagai terobosan kreatif dan inovasi baru untuk memberikan kemudahan dalam bekerja dan memberikan pelayanan publik kepada masyarakat, termasuk keberlanjutan program (sustainable program) atas program-program yang telah saya tetapkan,“ kata Yasonna
-
Bagaimana Kemenkumham meningkatkan pelayanan publik? Rangkaian peringatan HDKD akan dilanjutkan dengan berbagai kegiatan, seperti bakti sosial serta pertandingan olahraga dan seni. Kemenkum HAM juga akan melaksanakan pelayanan publik, di antaranya pameran karya Warga Binaan Pemasyarakatan, pelayanan AHU Online, pelayanan Kekayaan Intelektual Online, pelayanan paspor, pelayanan hukum, pelayanan bisnis dan HAM, hingga acara puncak pada Hari Kemenkum HAM (HDKD) ke 78 pada 19 Agustus 2023 mendatang.
-
Apa tujuan Kemendagri di FGD? Ditjen Polpum Kemendagri Gelar FGD Penanganan Radikalisme dan Terorisme Handoko berharap, FGD Penanganan Radikalisme dan Terorisme ini dapat memberikan wawasan dan pemahaman dalam upaya penanganan penyebaran paham radikalisme dan terorisme.
-
Bagaimana Kemendagri minta daerah kendalikan inflasi? Tomsi menjelaskan, salah satu upaya pengendalian inflasi yang dapat dilakukan adalah berkoordinasi dengan daerah penghasil komoditas untuk memenuhi kebutuhan pasokan. Koordinasi ini merupakan bagian dari agenda perencanaan pemenuhan. Ini berbeda dengan upaya inspeksi mendadak ke pasar yang bertujuan untuk mengumpulkan data dan memahami permasalahan lokal.
-
Bagaimana Kemnaker tingkatkan kompetensi petugas layanan? 'Pelatihan ini penting bagaimana menstabilkan emosional sehingga kita perlu meningkatkan skill dan kompetensi bidang Complaint Handling atau penanganan keluhan ini, ' ujar Chairul.
-
Bagaimana Kemenkumham meningkatkan tata kelola pengadaan? Kemenkumham menjadi Kementerian/Lembaga (K/L) terbaik ke I dalam penilaian Indeks Tata Kelola Pengadaan (ITKP) dengan nilai 95,77 (sangat baik).
Dia mengatakan pelayanan publik yang berkualitas adalah pelayanan yang mudah diakses, cepat dan murah.
Kolaborasi Semua Perangkat Daerah
Untuk mewujudkan hal tersebut, dibutuhkan kolaborasi semua perangkat daerah.
Dalam hal ini, dirinya sangat mengapresiasi upaya yang ditempuh Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tapin, Kalimantan Selatan untuk memberikan pemahaman kepada setiap perangkat daerah perihal penginputan data inovasi yang baik dan benar.
"Ini suatu momentum yang sangat baik sekali menurut kami, karena tidak semua daerah mengambil prakarsa inisiatif seperti ini (kegiatan pendampingan) untuk lebih mengembangkan dan memajukan inovasi itu sendiri, sehingga tercipta ekosistem inovasi di lingkungan Tapin dengan para inovator-inovator yang hadir saat ini," ujarnya.
Kolaborasi Pentahelix
Tidak hanya kolaborasi antarperangkat daerah, Noudy juga menyoroti perihal pentingnya kolaborasi pentahelix yang melibatkan tidak hanya pemerintah, tetapi juga akademisi, dunia usaha, komunitas, hingga media untuk bersama-sama mendorong peningkatan inovasi daerah.
"Kita perlu terus bersama-sama mengupayakan dan membangun apa yang disebut dengan ekosistem inovasi," jelas Noudy.
Selain itu, Ia juga mengatakan kesuksesan inovasi daerah tidak hanya berdampak pada kemajuan daerah terkait semata, tetapi juga dapat meningkatkan daya saing Indonesia di tingkat global.
Aplikasi Tuxedovation
Oleh karena itu, dia mengimbau agar setiap perangkat daerah di Kabupaten Tapin dapat melahirkan produk baru, mekanisme baru dan solusi-solusi yang baru yang akan menjadi jawaban atas berbagai permasalahan dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah.
Selanjutnya, Noudy menuturkan peningkatan inovasi salah satunya dapat dilakukan melalui jalan replikasi atau mengadopsi inovasi lintas lembaga atau daerah lain, yang kemudian disesuaikan dengan kebutuhan daerah masing-masing.
BSKDN bahkan memfasilitasi replikasi tersebut melalui kehadiran aplikasi Tuxedovation yang memuat informasi terkait inovasi dari berbagai daerah.
"Inovasi ini harus menjadi budaya di tengah masyarakat, upayakan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan daerah. Selain menyimak kegiatan ini (pendampingan), Bapak/Ibu juga dapat mengakses Tuxedovation untuk meningkatkan berbagai gambaran inovasi yang telah sukses di terapkan di daerah seperti apa, kita bisa mereplikasinya," pungkasnya.
