Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Indonesia Dapat Akses Fitur WhatsApp Business Search Lebih Awal

Indonesia Dapat Akses Fitur WhatsApp Business Search Lebih Awal Ilustrasi WhatsApp. ©2016 Merdeka.com

Merdeka.com - WhatsApp baru saja mengumumkan Indonesia akan mendapatkan akses ke fitur Business Search lebih awal dibandingkan negara-negara lain di dunia. Hal ini diumumkan di Konferensi APAC, sebuah konferensi Perpesanan Bisnis Meta untuk wilayah Asia Pasifik.

Fitur Business Search akan memungkinkan masyarakat Indonesia mencari bisnis berskala besar—yang menggunakan Platform WhatsApp Business—langsung melalui WhatsApp.

Fitur Business Search akan diluncurkan secara bertahap mulai 10 Oktober dan akan tersedia untuk pengguna Android di Indonesia terlebih dulu. Kehadiran Business Search akan memudahkan pengguna menemukan bisnis tertentu, cukup dengan mengetik nama bisnis di bilah Pencarian WhatsApp dan mulai percakapan.

Menurut Deepesh Trivedi, Direktur Business Messaging di Meta APAC mengatakan sejak meluncurkan Platform WhatsApp Business untuk bisnis berskala besar, pihaknya telah mempercepat dan mempermudah bisnis untuk menyiapkan dan memulai, serta menanggapi pertanyaan pelanggan secara efisien.

"Sekarang, Business Search memberikan cara yang mudah bagi orang-orang untuk menemukan bisnis berskala besar dan mendapatkan bantuan dengan cepat melalui WhatsApp," kata dia dalam keterangan persnya, Sabtu (1/10).

Di Indonesia, 7 dari 10 orang mengatakan mereka lebih suka mengirim pesan ke sebuah bisnis daripada menelepon atau mengirim email. Berbagai pelaku bisnis berskala besar di tanah air menyadari hal ini sehingga telah mengadopsi WhatsApp agar terhubung dengan para pelanggan.

Salah satunya adalah BCA yang menjalankan layanan bantuan chat 24 jam melalui WhatsApp. Sedangkan Indosat mengoperasikan chatbot untuk merespons berbagai kebutuhan pelanggan dan berhasil menyelesaikan hampir 92 persen kebutuhan pelanggannya via WhatsApp.

(mdk/faz)
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Indonesia Diprediksi Bakal Pimpin Adopsi Artificial Intelligence, Ketua ASEAN BAC Angkat Suara
Indonesia Diprediksi Bakal Pimpin Adopsi Artificial Intelligence, Ketua ASEAN BAC Angkat Suara

Indonesia diproyeksikan menjadi pemimpin dalam adopsi artificial intelligence (AI) di kawasan ASEAN.

Baca Selengkapnya
Pengguna Domain .ID Tembus 1 Juta
Pengguna Domain .ID Tembus 1 Juta

Dari angka 1 juta itu, terdapat 5 domain yang menjadi favorit masyarakat.

Baca Selengkapnya
Telkom Gandeng Huawei untuk Percepat Adopsi Pemanfaatan AI bagi Dunia Usaha
Telkom Gandeng Huawei untuk Percepat Adopsi Pemanfaatan AI bagi Dunia Usaha

Penandatangan kerja sama yang dilakukan pada ajang Mobile World Congress 2024.

Baca Selengkapnya
Ekonomi Digital Mesin Pertumbuhan Ekonomi Nasional ke Depan
Ekonomi Digital Mesin Pertumbuhan Ekonomi Nasional ke Depan

Indonesia memiliki potensi besar dalam ekonomi digital & momentum Keketuaan Indonesia di ASEAN tahun 2023 juga menjadikan ekonomi digital sebagai isu prioritas

Baca Selengkapnya
Daftar Kota yang Penggunaan Internetnya Melonjak saat Libur Natal dan Tahun Baru 2025
Daftar Kota yang Penggunaan Internetnya Melonjak saat Libur Natal dan Tahun Baru 2025

Berikut adalah kota-kota yang trafik internetnya melonjak saat libur natal dan tahun baru 2025.

Baca Selengkapnya
Tahun 2030 Diprediksikan Koneksi Internet Orang Indonesia Pakai Teknologi Ini
Tahun 2030 Diprediksikan Koneksi Internet Orang Indonesia Pakai Teknologi Ini

GSMA baru-baru ini menyoroti kemajuan pesat Indonesia dalam teknologi seluler

Baca Selengkapnya
Di Forum OECD, Menko Airlangga Pamer Ekonomi Indonesia Terbaik di Asia Tenggara
Di Forum OECD, Menko Airlangga Pamer Ekonomi Indonesia Terbaik di Asia Tenggara

Airlangga mengatakan, pertumbuhan ekonomi nasional itu jadi alasan Indonesia masuk ke OECD.

Baca Selengkapnya
Sudah Zamannya Semua Online, UMKM Ini Ceritakan Perjalanannya Saat Go Digital
Sudah Zamannya Semua Online, UMKM Ini Ceritakan Perjalanannya Saat Go Digital

Bagi para pebisnis kelas UMKM, digitalisasi membawa bisnis konvensionalnya naik level.

Baca Selengkapnya
MMA Impact Indonesia 2024 Jadi Momen Penting untuk Perkuat Masa Depan Marketing Digital dan Inovasi di Indonesia
MMA Impact Indonesia 2024 Jadi Momen Penting untuk Perkuat Masa Depan Marketing Digital dan Inovasi di Indonesia

MMA Impact Indonesia 2024 memperkuat masa depan marketing digital dengan fokus pada AI, inovasi, dan kolaborasi lintas industri untuk kemajuan Indonesia.

Baca Selengkapnya
Indonesia Jadi Negara dengan Jumlah Unicorn dan Decacorn Terbesar
Indonesia Jadi Negara dengan Jumlah Unicorn dan Decacorn Terbesar

Melalui program Prakerja, pemerintah menyediakan pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan pasar tenaga kerja, menjangkau hingga 18 juta penerima manfaat.

Baca Selengkapnya
Gelar Konferensi ke-11 di Bali, ICION Soroti Inovasi ICT
Gelar Konferensi ke-11 di Bali, ICION Soroti Inovasi ICT

Konferensi yang disertai pameran ini bertemakan “Charting the Future with Innovative and Secured Technology”.

Baca Selengkapnya
Ketua ASEAN-BAC: Indonesia Berhasil Ciptakan Era Baru dalam Berbisnis di Asia Tenggara
Ketua ASEAN-BAC: Indonesia Berhasil Ciptakan Era Baru dalam Berbisnis di Asia Tenggara

Indonesia menciptakan landasan kokoh untuk memudahkan para pelaku usaha berkontribusi positif dalam pembangunan ekonomi di kawasan.

Baca Selengkapnya