Asuransi Tokio Marine Raup Premi Rp2,3 Triliun Sepanjang 2024, Pembayaran Klaim Menurun

TMI mencatatkan Risk-Based Capital (RBC) jauh melebihi batas minimum yang ditetapkan pemerintah.

Perusahaan asuransi, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (TMI) mencatat premi sebesar Rp2,3 triliun sepanjang 2024. Periode sama, nilai klaim mengalami penurunan dibanding tahun sebelumnya.

Chief Distribution Officer TMI, Muhammad Ali mengatakan, dalam hal kesehatan keuangan perusahaan, TMI mencatatkan Risk-Based Capital (RBC) jauh melebihi batas minimum yang ditetapkan pemerintah.

"Kami juga mencatatkan peningkatan signifikan dalam jumlah agen, tahun lalu jumlah agen bertambah sebanyak 53 agen, kini menjadi 502 agen terdaftar. Pencapaian ini sangat luar biasa karena menyumbang pertumbuhan premi dari kanal keagenan sebesar Rp33 miliar di tahun lalu , dan kami berharap peningkatan jumlah agen ini akan memberikan dampak positif yang lebih besar di tahun 2025," kata Ali di Jakarta, Kamis (30/1).

Pada tahun 2024, perusahaan telah melakukan berbagai strategi untuk meningkatkan kontribusi para agen terhadap perusahaan yaitu dengan menambah produk-produk unggulan di segmen retail dan UMKM.

"Selain itu, TMI juga telah meluncurkan beberapa inovasi, seperti pembaharuan aplikasi Tokio Marine Agency Applications (TAPPS), yang dapat mendukung dan memudahkan para Agen TMI untuk melakukan penjualan produk asuransi Tokio Marine Indonesia," katanya.

Di tahun 2025, TMI menegaskan komitmennya untuk mendukung kinerja para agen dengan menggelar Agency Kick-Off 2025 bertema 'Sinergy for Our Future'. Melalui acara ini, TMI memperkenalkan berbagai inovasi digital dan program keagenan baru yang dirancang khusus untuk memacu kinerja dan memperkokoh daya saing di industri asuransi umum Indonesia.

Usung Tiga Inovasi Baru

Chief Technology Officer TMI, Foster Kurniawan menambahkan, memasuki awal tahun 2025, TMI meluncurkan 3 inovasi baru yang dirancang untuk mendukung dan mempermudah pekerjaan agen.

Inovasi pertama adalah pembaruan aplikasi TAPPS, aplikasi yang dirancang khusus untuk para agen TMI. Selanjutnya, TMI juga memperkenalkan layanan Digital Emergency Road Assistant (ERA) yang menawarkan unique selling point dibanding kompetitor. Dan terakhir, Agency AI Personal Assistant (APA) , sebuah inovasi yang menjadikan TMI sebagai pelopor dalam penerapan teknologi Kecerdasan Buatan (AI) di industri asuransi.

Agency Department Head TMI, Doddy Dwi S. Sinaga menyampaikan bahwa TMI selalu memberikan berbagai program menarik, seperti perjalanan wisata, bagi agen yang berhasil mencapai target. Di tahun 2024, TMI telah memberikan rewards berupa 21 tiket untuk perjalanan ke Jepang dan 64 tiket untuk perjalanan ke Jerman.

"Untuk kampanye tahun ini, TMI akan meluncurkan satu program perjalanan baru selain ke Jepang dan Swiss & Italia, yang ditujukan bagi seluruh agen dengan target Premi antara 250 juta hingga 500 juta per tahun dengan tujuan perjalanan ke Vietnam," katanya.

Selain itu, dalam kampanye di tahun 2025 ini, TMI masih akan melanjutkan program tahun sebelumnya yang cukup efektif memotivasi agen untuk terus bertumbuh namun di waktu yang sama juga berkontribusi kepada profitabilitas perusahaan.

"Memang ada beberapa tambahan benefit buat agen terutama agen yang berprestasi, kami akan terus memberikan yang terbaik buat agen yang berprestasi,” kata Doddy Dwi S. Sinaga.

Asuransi Mobil Listrik

Tak hanya itu, Djoko Mulyono selaku Head of Product Development TMI menghadirkan inovasi melalui produk asuransi terbaru yaitu Autopartner yang dirancang untuk mempermudah agen dalam memasarkan produk sekaligus memberikan nilai saing di pasar.

Produk baru ini menawarkan fleksibilitas dengan tiga pilihan paket Comprehensive Basic, Comprehensive Plus, dan Total Loss Only (TLO)—serta berbagai fitur unggulan seperti perlindungan hingga usia kendaraan 20 tahun, layanan darurat di jalan (Emergency Road Assistance), dan 24 opsi perluasan jaminan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

Selain itu, TMI juga menghadirkan perlindungan khusus untuk kendaraan listrik, termasuk jaminan untuk baterai dan perangkat pengisian daya. Dengan fitur tambahan seperti New for Old, penggantian untuk ban dan velg, hingga layanan mobil pengganti.

Produk ini memberikan kemudahan dan kenyamanan lebih bagi pelanggan. Bagi agen, inovasi ini tidak hanya meningkatkan daya tarik produk di tengah persaingan, tetapi juga memperkuat posisi TMI sebagai mitra yang mendukung efisiensi dan keberhasilan mereka dalam pemasaran.