ZALORA NOW, Kejutan Spesial Ulang Tahun ke-7 untuk Pelanggan Premium

Merdeka.com - Tujuh tahun menemani pengalaman belanja para pecinta fashion, ZALORA tumbuh menjadi destinasi fashion online utama di Asia Tenggara. Perkembangan yang pesat tak terlepas dari upaya dan inovasi untuk memberikan yang terbaik untuk para pelanggannya. Bertepatan dengan perayaan ulang tahunnya yang ke-7, ZALORA meluncurkan sebuah loyalty program untuk pelanggan premiumnya lewat ZALORA NOW.

ZALORA NOW dapat dinikmati oleh pelanggan premium tanpa minimum transaksi dan berlaku selama satu tahun. Berlangganan ZALORA NOW juga menawarkan berbagai keuntungan lain dari partner, seperti Traveloka, Doogether, Happy Fresh, Club Alacarte, hingga KLOOK Travel Indonesia yang mencakup diskon hotel hingga potongan harga belanja, serta gift card sebesar Rp 50 ribu.

ZALORA NOW, Kejutan Spesial Ulang Tahun ke-7 untuk Pelanggan Premium ©Zalora

Program ZALORA NOW diluncurkan untuk meningkatkan layanan customer service dan delivery untuk memastikan pelanggan ZALORA mendapatkan pengalaman belanja yang lebih baik. Berdasarkan hasil analisis Morgan Stanley dalam “E-Commerce Surge Changing Habits” untuk consumer behavior modification di Indonesia kategori Clothing & Footwear, ditemukan bahwa fasilitas fast delivery merupakan hal yang paling diminati oleh pelanggan Indonesia. Sebanyak 70% pelanggan rela membayar lebih agar barang dapat lebih cepat sampai. Melihat tren tersebut, maka ZALORA NOW menawarkan loyalty program terbaru tanpa biaya pengiriman untuk pelanggannya.

“ZALORA NOW merupakan layanan untuk pelanggan premium dengan salah satu benefitnya adalah express shipping tanpa minimum pembelian yang berlaku selama 1 tahun. Tujuan adanya keuntungan express shipping ini adalah, kami ingin memberikan akses lebih baik kepada seluruh pelanggan kami, melalui ZALORA NOW tidak hanya pelanggan Jabodetabek yang dapat menjamin barangnya sampai pada hari berikutnya, akses ini juga kami berikan untuk pelanggan di kota besar lainnya di Indonesia”, ungkap Anthony Fung, CEO ZALORA Indonesia.

ZALORA NOW merupakan loyalty program selama 1 tahun dengan banyak keuntungan bagi para pelanggan yang telah mendaftarkan. Keuntungan yang akan diterima berupa gratis pengiriman ekspres selama 1 tahun tanpa pembelian minimum. ZALORA menargetkan hingga 10% pengguna aktif untuk menggunakan fasilitas ZALORA NOW selama 12 bulan semenjak diluncurkan dan kenaikan hingga 45% untuk pelanggan kota-kota besar di Indonesia.

Dalam semangat perayaan ulang tahun ZALORA yang ke-7, ZALORA juga mengadakan promo khusus yaitu diskon hingga 70% dan tambahan diskon hingga 25% yang berlaku sepanjang minggu ulang tahun ZALORA. Terdapat juga sale harinya dengan harga Rp 170 ribu untuk semua produk terpilih dan promo tambahan khusus untuk 7 brand dan kategori yang paling diminati pelanggan ZALORA.

Tertarik untuk menjadi member ZALORA NOW? (mdk/wri)