Ancol Siap Refund Tiket Online Imbas Penutupan Wisata di Jakarta, Ini Ketentuannya

Merdeka.com - Tingginya antusiasme warga untuk berwisata di sisa libur Lebaran membuat Pemprov DKI Jakarta menutup sejumlah tempat wisata di wilayahnya, tak terkecuali objek wisata Ancol.

Hal tersebut dilakukan demi mencegah potensi penularan Covid-19 di tengah kerumunan para pengunjung di lokasi wisata tersebut.

Untuk mengurangi rasa kecewa para pengunjung, pihak manajemen Ancol pun membuka pelayanan pengembalian uang tiket online yang sudah bisa diakses oleh calon pengunjung yang terlanjur membeli tiket.

Dilansir dari Liputan6, Rika Lestari, selaku Head Corporate of Communication dari Ancol mengatakan fasilitas refund tiket tersebut bisa dilakukan dengan mengisi form di laman berikut.

Berlaku Bagi Pembelian Tiket pada Periode 15-17 Mei.

©2021 Merdeka.com

Rika mengungkapkan, layanan refund tersebut hanya berlaku bagi para calon pengunjung yang membeli tiket di website resmi Ancol maupun di Ancol APP.

Selain itu, pengembalian juga hanya berlaku bagi calon pengunjung yang membeli tiket untuk periode kunjungan tanggal 15-17 Mei 2021.

"Pengembalian dana akan diproses setelah konfirmasi data diterima. Dan proses pengembalian dana akan ditutup pada tanggal 18 Mei 23.59 WIB," terang Rika kepada wartawan.

Pengembalian Uang Mulai Dilakukan Tanggal 21 Mei

Rika menambahkan, proses pengembalian uang akan mulai dilakukan pihak manajemen di tanggal 21 Mei 2021. Ia memastikan proses refund paling lambat diproses selama 30 hari kerja.

Adapun jika calon pengunjung tidak ingin melakukan pengembalian dana, pihaknya juga telah menyediakan kompensasi berbentuk tiket yang bisa digunakan dua kali kunjungan.

"Tentu tiket ini untuk yang sudah mempunyai tiket kunjungan tanggal 15 - 17 Mei 2021. Dan opsi ini tidak berlaku bila pengunjung melakukan pengembalian dana," jelasnya. (mdk/nrd)