Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Ahok janji tingkatkan layanan pengaduan buat warga

Ahok janji tingkatkan layanan pengaduan buat warga Ahok. ©2017 Merdeka.com

Merdeka.com - Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama mengajak biro dan dinas terkait saat menerima pengaduan warga. Padahal, dia telah meminta warga untuk terlebih dahulu menyelesaikan masalah mereka dengan menghubungi dinas terkait.

Basuki atau akrab disapa Ahok ini mengatakan, pihaknya telah berusaha mempercepat dan mempermudah proses pengaduan warga. Namun, dia tidak dapat memungkiri masih ada beberapa warga yang belum puas dengan jawaban atau tanggapan dari pihak dinas.

"Kita sudah minta dinas terkait ikut. Cuma kadang-kadang orang enggak puas. Ada penolakan dari dinas terkait makanya dia ngadu ke sini. Tetapi secara prinsip dinas terkait pun ikut sekarang bisa lebih cepat diproses. Kita harap makin lama makin enggak banyak orang harusnya," katanya di Balai Kota DKI Jakarta, Senin (17/4).

Orang lain juga bertanya?

Dia mengharapkan, dengan adanya perbaikan pelayanan, warga tidak akan repot-repot datang ke Balai Kota DKI Jakarta untuk mengadu. Karena kini Pemprov DKI Jakarta akan menggunakan teknologi dalam menyampaikan pengaduan dari warga kepada pihaknya.

"Kalau pelayanan di bawah makin baik pasti beres. Kan sudah ada surat-surat yang bisa WA (Whatsapp) bisa dijelasin. Kaya KJP mungkin dia terlambat di sekolah urusin mereka bisa datang," tutupnya. (mdk/eko)

Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Ahok Beri Tips buat Gubernur Jakarta Berikutnya Atasi Anak Buah Nakal agar Tak Berani Macam-Macam
Ahok Beri Tips buat Gubernur Jakarta Berikutnya Atasi Anak Buah Nakal agar Tak Berani Macam-Macam

Ahok pernah menjabat sebagai Gubernur Jakarta pada 2014 silam

Baca Selengkapnya
FOTO: Gibran Buka Layanan Aduan 'Lapor Mas Wapres', Warga Bisa Datang Langsung ke Istana atau Chat via WA di Nomor Ini
FOTO: Gibran Buka Layanan Aduan 'Lapor Mas Wapres', Warga Bisa Datang Langsung ke Istana atau Chat via WA di Nomor Ini

Melalui program 'Lapor Mas Wapres', Gibran membuka pintu Istana Wakil Presiden untuk masyarakat umum yang ingin menyampaikan keluhan, saran maupun gagasan.

Baca Selengkapnya
Ridwan Kamil Bakal Buka Posko Aduan ala Ahok Jika Jadi Gubernur Jakarta
Ridwan Kamil Bakal Buka Posko Aduan ala Ahok Jika Jadi Gubernur Jakarta

Program serupa juga pernah Ridwan Kamil terapkan di rumah dinas saat menjabat Gubernur Jawa Barat.

Baca Selengkapnya
Bantu Warga yang Sakit Melalui Whatsapp
Bantu Warga yang Sakit Melalui Whatsapp "Lapor Pak Kapolres", Polres Cimahi Gercep Langsung Terjunkan Dokter

Polres Cimahi memberikan respon cepat atas pengaduan masyarakat. Anggota Polres bahkan kedapatan terjun langsung menanggapi.

Baca Selengkapnya
Gebrakan Gibran Lewat 'Lapor Mas Wapres', Solusi Buat Rakyat atau Cuma Gimmick?
Gebrakan Gibran Lewat 'Lapor Mas Wapres', Solusi Buat Rakyat atau Cuma Gimmick?

Program 'Lapor Mas Wapres' digagas Gibran setelah ditunjuk menjadi Plt Presiden menggantikan Presiden Prabowo Subianto selama lawatan dua pekan ke luar negeri.

Baca Selengkapnya
Ridwan Kamil Janji Beri Rp200 Juta Setiap RW, Ahok: Tanggung Jawabnya Juga Besar
Ridwan Kamil Janji Beri Rp200 Juta Setiap RW, Ahok: Tanggung Jawabnya Juga Besar

Ahok ingin agar RT/RW ke depannya bisa mengikuti konsepnya sewaktu dirinya menjabat Gubernur DKI Jakarta.

Baca Selengkapnya
Ahok Kritik Pemprov DKI Ingin Hapus NIK Penduduk di Luar Domisili: Fokus Aja Buat Perut Warga Kenyang!
Ahok Kritik Pemprov DKI Ingin Hapus NIK Penduduk di Luar Domisili: Fokus Aja Buat Perut Warga Kenyang!

Ahok Kritik Pemprov DKI Ingin Hapus NIK Penduduk di Luar Domisili: Fokus Aja Buat Perut Warga Kenyang!

Baca Selengkapnya
Hadiri Pameran Publik Servis, MenPAN-RB: Pesan Pak Presiden Ciptakan Birokrasi Efektif
Hadiri Pameran Publik Servis, MenPAN-RB: Pesan Pak Presiden Ciptakan Birokrasi Efektif

Seperti yang diketahui bahwa teknologi berkembang begitu pesat sehingga memaksa berbagai sektor untuk cepat beradaptasi.

Baca Selengkapnya
Begini Terobosan Ganjar Mengatasi Masalah Masyarakat Jateng saat Jadi Gubernur
Begini Terobosan Ganjar Mengatasi Masalah Masyarakat Jateng saat Jadi Gubernur

Ganjar Pranowo membuat banyak terobosan untuk memecahkan masalah di masyarakat Jawa Tengah, salah satunya aplikasi laporan pengaduan online

Baca Selengkapnya
VIDEO: Janji Kampanye Bang Emil, Gelontorkan Dana Ketua RW Hingga Mobil Curhat Jakarta
VIDEO: Janji Kampanye Bang Emil, Gelontorkan Dana Ketua RW Hingga Mobil Curhat Jakarta

Bakal calon gubernur Jakarta 2024 Ridwan Kamil (RK) atau Bang Emil bakal melakukan desentralisasi pembangunan.

Baca Selengkapnya
VIDEO: Ahok Ungkap Sosok Gubernur Jakarta yang Baik, Bisa Buktikan Sumber Hartanya
VIDEO: Ahok Ungkap Sosok Gubernur Jakarta yang Baik, Bisa Buktikan Sumber Hartanya

Menurut Ahok, Gubernur Jakarta harus dapat membuktikkan asal usul harta yang dimilikinya

Baca Selengkapnya
Polri Buka Layanan Call Center 110, Begini Cara Buat Pengaduan
Polri Buka Layanan Call Center 110, Begini Cara Buat Pengaduan

Kehadiran layanan contact atau call center 110 Polri ini ditujukan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat.

Baca Selengkapnya