Follow
Begini aksi Djarot terima pengaduan warga di pendopo Balai Kota DKI
Merdeka.com - Djarot Syaiful Hidayat kini resmi menjadi Plt Gubernur DKI Jakarta usai Basuki Tjahaja Purnama alias Ahok diganjar 2 tahun bui oleh Majelis Hakim. Namun, hal itu tidak membuat perubahan berarti.
Djarot masih melanjutkan sejumlah program pasangannya itu. Seperti, membua pengaduan warga di Balai Kota DKI. Djarot melayani warga dengan gayanya sendiri.
Sebelumnya, Ahok memberikan kuota 30 pengaduan yang meliputi seluruh aspek persoalan bagi warga dalam satu meja. Namun, kini Djarot mengklasifikasi menjadi 5 bagian. Yakni, bidang pendidikan, kesehatan (BPJS), PTSP/Perijinan, rusun/rumah, dan pengaduan umum.
-
Apa kritik Djarot untuk Jokowi? Menurut Djarot, meski tidak melanggar prosedur, tindakan Jokowi melanggar etika moral.
-
Apa saja permintaan DPR RI ke polisi? 'Setelah ini, saya minta polisi langsung berikan pendampingan psikologis terhadap korban serta ibu korban. Juga pastikan agar pelaku menerima hukuman berat yang setimpal. Lihat pelaku murni sebagai seorang pelaku kejahatan, bukan sebagai seorang ayah korban. Karena tidak ada ayah yang tega melakukan itu kepada anaknya,' ujar Sahroni dalam keterangan, Kamis (4/4). Di sisi lain, Sahroni juga memberi beberapa catatan kepada pihak kepolisian, khususnya terkait lama waktu pengungkapan kasus. Ke depan Sahroni ingin polisi bisa lebih memprioritaskan kasus-kasus pelecehan terhadap anak.'Dari yang saya lihat, rentang pelaporan hingga pengungkapan masih memakan waktu yang cukup lama, ini harus menjadi catatan tersendiri bagi kepolisian. Ke depan harus bisa lebih dimaksimalkan lagi, diprioritaskan untuk kasus-kasus keji seperti ini. Karena korban tidak akan merasa aman selama pelaku masih berkeliaran,' tambah Sahroni.
-
Apa yang diminta DPRD DKI Jakarta terkait Wisma Atlet? Wakil Ketua Komisi A DPRD DKI Jakarta Inggard Joshua meminta Pemprov memanfaatkan Wisma Atlet Kemayoran sebagai tempat rekapitulasi dan gudang logistik Pemilu 2024.
-
Gimana Kemensos menangani aduan masyarakat? 'Ini prestasi luar biasa, bukan WTP yang kami bangga. Tapi respon ibu sangat cepat. Jumat saya WA (Whatsapp) ibu, dan sabtu sudah salur,' katanya.
-
Bagaimana cara Pemprov DKI mengatasi kemacetan Jakarta? Pemprov DKI juga bakal memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan alias Artificial Intelligence (AI). Menurut Kepala Dishub DKI Syafrin Liputo, pihaknya sedang memproses kerja sama dengan Google Inc.
-
Bagaimana Pemprov DKI atasi macet Jakarta? Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta melalui Dishub DKI Jakarta bersama Ditlantas Polda Metro Jaya tengah mengkaji pengaturan pembagian jam kerja.
Pantauan merdeka.com, tiba di kantor sekitar pukul 08.00 Wib, Djarot langsung menghampiri setiap meja pengaduan. Tampak, sesekali ia berbicara dengan petugas yang berada di meja sambil membaca berkas-berkas yang ada.
Djarot menilai, meja demi meja pengaduan versinya membuat pengaduan permasalahan lebih terarah, fokus dan terkontrol.
"Kemarin hari Rabu kami sudah rapat koordinasi dengan seluruh SKPD dan saya sampaikan untuk pengaduan pelayanan itu bisa lebih cepat, bisa lebih tertib, bisa lebih fokus, dan bisa lebih terkontrol dalam hal tindaklanjutnya," ujar Djarot, Jumat (12/5).
"Pak Ahok saking baiknya itu semuanya, abis ngomong kesehatan, pendidikan, sengketa tanah," ungkap Djarot.
Jadi dengan adanya terpisahnya semua bidang dapat lebih fokus dalam menangani persoalan masyarakat agar mempermudah dilakukan pengecekan dan untuk kuota yang sebelumnya dibatasi 30 per hari bisa ada kemungkinan lebih dari 30 pengaduan setiap harinya.
Sebelumnya, Kepala Administrasi Biro Kerjasama Daerah dan Luar Negeri DKI, Puspla Dirdjaja mengatakan, model pelayanan ini memang permintaan langsung dari Pelaksana Tugas (Plt) Gubernur DKI Jakarta Djarot Saiful Hidayat.
"Ini arahan pak Plt Gubernur. Supaya tak perlu menunggu pak Gubernur dateng, masyarakat sudah bisa terlayani," katanya di Balai Kota DKI Jakarta, Jumat (12/5).
Dia mengungkapkan, Djarot menginstruksikan membuka sedikitnya tiga pelayanan dasar, kesehatan, pendidikan dan perumahan. Karena memang kebanyakan warga yang datang memiliki permasalahan tersebut.
"Satu lagi yang dibuka PTSP untuk pelayanan umum buat warga yang mengadu," jelasnya. (mdk/rhm)
Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Pranggono menyampaikan, warga akan dilayani oleh sejumlah staf untuk diterima aduannya.
Baca Selengkapnya
Terlihat, beberapa masyarakat sempat beradu argumen dengan petugas lantaran tak bisa masuk untuk melakukan aduan.
Baca Selengkapnya
Aduan tersebut, klaim Heru, akan dijadikan evaluasi PPDB tahun depan.
Baca Selengkapnya
Ajudan Heru Budi dinilai erap menghalang-halangi kerja jurnalistik awak media.
Baca Selengkapnya
Puan menyebut aspirasi tersebut telah diteruskan kepada Kelengkapan Dewan (AKD) terkait untuk ditindaklanjuti.
Baca Selengkapnya
Presiden Jokowi mengaku sudah menyadari banyaknya keluhan masyarakat terhadap pelayanan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kemenkeu
Baca Selengkapnya
Kapolda Riau Irjen Pol Mohammad Iqbal bangun tidur jam 03.00 WIB lalu mencari masjid ke Jalan Batu Ampar, Kecamatan Pangkalan Kerinci, Pelalawan, Jumat (5/1).
Baca Selengkapnya
Hari ini menjadi perdana program kerja aduan tersebut berlangsung.
Baca Selengkapnya