Daop 1 Jakarta Batalkan 9.000 Tiket Kereta Selama Libur Natal & Tahun Baru
Merdeka.com - PT KAI Daop 1 Jakarta mencatatkan 9.000 pembatalan tiket selama periode libur Natal 2021 dan tahun baru 2022. Pembatalan tersebut merujuk Surat Edaran Menteri Perhubungan Nomor 112 tentang perjalanan menggunakan kereta.
"PT KAI Daop 1 Jakarta mencatat sekitar 9.000 pembatalan tiket," ucap Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa, Selasa (4/1).
Pembatalan tiket berasal dari Stasiun Pasar Senen sekitar 5.000 tiket, Stasiun Gambir 2.000 tiket, dan sekitar 2.000 tiket untuk pemberangkatan dari Stasiun Bekasi, Karawang, dan Cikampek.
-
Bagaimana cara refund tiket kereta melalui Contact Center KAI? Hubungi Contact Center KAI di nomor 121 atau 08111-121-121 (WhatsApp)Sampaikan keinginan Anda untuk membatalkan tiketBerikan informasi detail tiket dan alasan pembatalanIkuti instruksi dari petugas untuk proses verifikasiKonfirmasi metode pengembalian dana yang diinginkanCatat nomor referensi pembatalan yang diberikan
-
Kapan batas waktu refund tiket kereta melalui aplikasi KAI Access? Namun, perlu diingat bahwa pembatalan melalui aplikasi hanya dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta.
-
Mengapa refund tiket kereta bisa dilakukan melalui aplikasi KAI Access? Metode ini sangat praktis karena dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja, selama Anda memiliki koneksi internet.
-
Bagaimana cara membatalkan tiket di loket? Jika Anda lebih memilih melakukan pembatalan secara langsung di stasiun, ikuti prosedur berikut: Datangi loket stasiun yang melayani pembatalan tiket. Tidak semua stasiun menyediakan layanan ini, jadi pastikan untuk mengecek terlebih dahulu. Siapkan dokumen yang diperlukan: Tiket asli atau bukti pemesanan (e-ticket) Kartu identitas asli (KTP/SIM/Paspor) yang digunakan saat pemesanan Fotokopi kartu identitas Ambil dan isi formulir pembatalan tiket yang disediakan oleh petugas loket. Serahkan formulir yang telah diisi beserta dokumen pendukung kepada petugas. Petugas akan memproses pembatalan dan memberikan bukti pembatalan.
-
Kapan batas waktu membatalkan tiket? Batas waktu pembatalan berbeda-beda tergantung metode yang digunakan: Melalui aplikasi KAI Access: maksimal 2 jam sebelum keberangkatan Di loket stasiun: maksimal 30 menit sebelum keberangkatan
-
Apa saja syarat membatalkan tiket kereta api? Pembatalan hanya dapat dilakukan oleh penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang datanya terdaftar pada pemesanan. Batas waktu pembatalan berbeda-beda tergantung metode yang digunakan: Melalui aplikasi KAI Access: maksimal 2 jam sebelum keberangkatan Di loket stasiun: maksimal 30 menit sebelum keberangkatan Tiket yang dapat dibatalkan harus berstatus 'Paid' dan belum dicetak sebagai boarding pass. Dikenakan biaya administrasi pembatalan sebesar 25% dari harga tiket (tidak termasuk biaya pemesanan).
Pembatalan tiket karena tidak memenuhi persyaratan sesuai SE Kemenhub Nomor 112 tersebut diantaranya tidak memiliki bukti vaksin dosis lengkap untuk usia di atas 17 tahun, atau dosis pertama untuk usia 12-17 tahun, tidak memiliki berkas hasil negatif PCR bagi anak di bawah usia 12 tahun atau berkas pemeriksaan antigen negatif untuk usia 12 tahun ke atas.
"Penumpang dengan persyaratan tidak lengkap tersebut tidak diperkenankan melanjutkan perjalanan dan bea tiket dikembalikan penuh dengan mekanisme pembatalan dilakukan selambatnya 3 hari dari tanggal keberangkatan," ujarnya.
Proses pengembalian bea tiket dapat dilakukan melalui loket Stasiun dengan pengembalian tunai di hari yang sama atau melalui contact center 121 dengan proses 14 hari kerja menggunakan sistem transfer bank.
(mdk/rhm)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa semua penumpang, baik pengguna KA Antar Kota maupun KA Perkotaan, mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.
Baca SelengkapnyaKebijakan ini untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Baca SelengkapnyaPembatalan tiket dikenakan bea sebesar 25 persen dari harga tiket dan di luar biaya pemesanan.
Baca SelengkapnyaBerikut panduan lengkap cara membatalkan tiket kereta api yang mudah dan aman.
Baca SelengkapnyaSimak cara refund tiket kereta beserta panduan pembatalan dan pengembalian dana.
Baca SelengkapnyaPromo ini berlaku untuk 21 kereta api dan ditujukan untuk meningkatkan minat masyarakat dalam menggunakan moda transportasi kereta api.
Baca SelengkapnyaKAI mengimbau pelanggan untuk teliti dalam memasukkan data diri, memilih rute, dan menentukan tanggal keberangkatan.
Baca SelengkapnyaDaop 6 Yogyakarta meminta maaf atas kelambatan sejumlah kereta api (KA) yang memutar seusai kecelakaan di Cicalengka, Jumat (5/1).
Baca SelengkapnyaAplikasi ini dibuat untuk memudahkan pelanggan dalam memesan tiket kereta api.
Baca SelengkapnyaIxfan bilang, tanggal favorit sementara yang dipilih pelanggan untuk mudik Nataru yaitu 19-25 Desember 2024 dengan kapasitas rata-rata di atas 70 persen.
Baca SelengkapnyaKAI mengingatkan pelanggan untuk menjaga barang bawaan dan tidak terburu-buru.
Baca SelengkapnyaSebanyak 17.247 penumpang berangkat dari Stasiun Gambir dan 24.460 penumpang lainnya berangkat dari Stasiun Pasar Senen.
Baca Selengkapnya