Pendiri GO-JEK: Kami ingin pengojek tepercaya & pendapatan tinggi

Merdeka.com - Pendiri dan Chief Executive Officer (CEO) GO-JEK, Nadiem Makarim memberikan tanggapan atas kasus perselisihan antara pengojek Go-jek dengan ojek pangkalan. Pihaknya membantah usahnay tersebut ingin mematikan mata pencaharian pengojek konvensional.

Kehadiran GO-JEK justru untuk merangkul sebanyak mungkin pengemudi ojek. Alhasil, para pengojek tersebut bakal naik pendapatannya.

"Malah sebaliknya, ingin merangkul mereka sebagai pengemudi ojek tepercaya dan memiliki penghasilan tinggi," kata Nadim kepada merdeka.com belum lama ini.

Hal itu dibuktikan Nadiem dengan merekrut karyawan yang sebelumnya bekerja sebagai tukang ojek pangkalan. Mereka juga dibekali dengan aplikasi berisikan profil penumpang, alamat dan harga yang mesti dibayarkan.

Melalui ini, mereka tak perlu berebut penumpang dan mengambil wilayah di pangkalan ojek lain. Sebab, prinsip mereka mengambil penumpang berdasarkan pesanan.

Kata Nadiem, kasus perselisihan karyawannya dengan pengojek pangkalan terjadi karena kurangnya informasi masyarakat mengenai GO-JEK. Selama ini, banyak kasus serupa namun setelah dijelaskan, akhirnya malah gabung dan jadi driver GO-JEK yang handal dan rajin.

Sebelumnya, Boris Anggoro mengunggah pengalamannya tentang pengemudi GO-JEK yang menerima tindakan kekerasan dari tukang ojek lain di kawasan Kuningan, Jakarta Selatan. Pengemudi GO-JEK tersebut tak berhasil mengantarkannya ke tempat tujuan. Kemudian Boris malah mendapat makian dari tukang ojek, karena dituding menutup rezeki mereka.

Jika kasus itu terulang, Nadiem meminta masyarakat memberikan laporan ke situs resmi GO-JEK. Tim khusus akan menindaklanjuti laporan masyarakat untuk mencegah kasus itu terulang kembali.

"Saya menyediakan layanan hotline yang menampung laporan masyarakat. Laporan itu ditindaklanjuti tim khusus yang bertugas memberikan sosialisasi ke pangkalan yang rawan kejahatan," pungkas dia.