Mitsubishi Indonesia panggil 17 ribu konsumen Outlander Sport, ada apa?

Merdeka.com - Mitsubishi Motors Indonesia mengundang para pemilik 17.064 unit mobil Outlander Sport tahun produksi 2012-2016 untuk datang ke seluruh bengkel Mitsubishi di Indonesia mulai Senin (13/11). Ini terkait dengan program kampanye perbaikan Outlander Sport untuk pemeriksaan dan penggantian komponen tailgate gas spring assy dan front motor wiper assy.

Perbaikan dan penggantian kedua komponen itu perlu dilakukan, karena ditemukan potensi masalah yang bisa berakibat suku cadang itu lepas, sehingg berpotensi menyebakan cedera pada kasus tailgate gas spring assy. Sedangkan untuk kasus front motor wiper assy, akibat ketidaktepatan struktur tahan air, maka air kemungkinan masuk akibat hujan atau mencuci kendaraan, sehingga bisa menyebabkan short dan motor wiper tidak bekerja.

"Kampanye ini merupakan satu tanggung jawab Mitsubishi Motor Indonesia menyediakan jaminan produk dan layanan purnajual berkualitas secara kontinu kepada para pelanggannya. Konsumen dengan model Outlander Sport yang menerima undangan dapat langsung menghubungi diler untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen resmi tanpa biaya alias gratis," ujar Irwa Kuncoro, Direktur Pemasaran dan Penjualan PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia, dalam keterangannya, Selasa (14/11).

Namun demikian, kata Irwan, pihaknya belum menerima laporan cedera atau insiden terkait kasus kedua komponen tersebut. Maka itu, pihaknya melalui dilernya di seluruh Indonesia akan mengirimkan undangan resmi kepada para konsumen Outlander Sport produksi 2012-2016. Kampanye ini dimulai pada Senin (13/11) di seluruh diler Indonesia. (mdk/ega)