Pertamina Fastron jadi brand oli terpopuler Digital Indonesia 2017

Merdeka.com - Produk pelumas PT Pertamina Lubricants, Fastron Synthetic Oil, menyabet penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2017 untuk kategori oli mobil. Ini berdasarkan survei digital dengan akun @officialfastron lewat search engine, engine based, social media based dan Website Based. Penghargaan itu diterima oleh Syafanir Sayuti, Vice President Sales and Marketing Domestic Retail Automotive, di Jakarta, akhir pekan lalu.

Dalam rilisnya pada Merdeka.com, Senin (10/4), raihan Indonesia Digital Popular Brand Award 2017 merupakan momen untuk mengapresiasi seluruh pelanggan setia pelumas Pertamina di Indonesia, seluruh komunitas mobil yang setia mendukung eksistensi produk karya anak bangsa dan setia mengikuti perkembangan pelumas melalui akun Fastron. Dengan misi menjadi perusahaan pelumas berkelas dunia, Pertamina Lubricants berupaya untuk meningkatkan customer-experience secara menyeluruh khususnya di era digital ini. Ketika industri pelumas kini sudah semakin dinamis dalam hal produk dan demographis, Pertamina Lubricants terus beradaptasi, bergerak dengan cepat, dan tentunya beinteraksi serta mendengar apapun yang disampaikan oleh konsumen.

Untuk menghadapi berbagai konsumen yang terbilang sangat internet-savvy, Pertamina Lubricants terus secara aktif beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan pola pikir konsumen, serta pattern atau kebiasaan-kebiasaan yang terjadi dalam ranah digital ini. Dalam hal memilih dan menentukan pelumas, tren sudah tidak hanya mencakup komunikasi langsung antar pelanggan, konsumen dan para mekanik outlet atau pabrikan mobil, namun kini dunia sosial media juga sudah menjadi wadah yang terbukti dapat memberikan wawasan dalam menentukan pilihan konsumen. Pola “Word of Mouth” juga merupakan fenomena penting yang terjadi di dunia sosial yang pergerakannya memang sangat cepat. Mengimbangi tren tersebut, Pertamina Lubricants kian melakukan kampanye dan aktivasi sosial media sebagai medium komunikasi yang berkaitan erat dengan rangkaian kegiatan marketing, corporate events, pameran/ exhibition otomotif dan kegiatan-kegiatan penting lainnya.

Pada awal tahun ini, Pertamina Lubricants menggelar acara turing gabungan dan kopdar komunitas otomotif dengan tema 'Fastron Weekend Drive'. Di sini, para anggota komunitas diajak untuk berinteraks via media sosial melalui vlogging challenge dan photo constest dengan hashtag #FastronWeekendDrive. Dalam kegiatan itu sendiri, Pertamina Lubricants mengumpulkan lebih dari 160 foto, 10 vlogs, dan lebih dari 5.000 views untuk video vlogs tersebut. Kini akun @officialfastron telah memiliki lebih dari 6.500 followers di Twitter, lebih dari 90.000 Fans di Facebook dan lebih dari 3.000 followers di Instagram. (mdk/ega)