Rasakan kenyamanan mudik Bersama Chevrolet Complete Care

Merdeka.com - Dalam rangka menyambut Hari Raya Idul Fitri 1437H di tahun 2016 ini, Chevrolet memastikan kenyamanan dan keamanan para pelanggannya melalui layanan Chevrolet Complete Care. Layanan ini terdapat di 22 titik aktif sepanjang jalur padat mudik di Pulau Jawa, Bali dan Sumatra.

Dalam kegiatan yang dinamakan CHEVROLET LEBARAN SIAGA 2016, pelanggan akan disediakan layanan Posko Siaga 24 jam, Teknisi Siaga 24 jam, dan Bengkel Siaga Chevrolet. Event ini akan berlangsung selama periode 1 ~ 10 Juli 2016.

Hal ini diumumkan bersamaan dengan acara buka bersama media dan test drive Chevrolet Trax di Pesona Alam Resort & Spa, Puncak.

Putra Samiaji, National Service Manager GM Indonesia, menjelaskan mengenai Chevrolet Service Car ©2016 Merdeka.com

Dadan Rahmadani, Direktur Customer Care GM Indonesia, memberikan paparan mengenai program Chevrolet ©2016 Merdeka.com

"Dalam mengembangkan produk dan layanannya, PT. GM Indonesia selalu mengedepankan kemudahan dan kebutuhan para pelanggannya. Seperti yang kita ketahui bahwa menjalankan rutinitas mudik menjelang lebaran tidaklah mudah dan Chevrolet ingin memberikan kenyamanan dan keamanan bagi para pelanggan melalui Chevrolet Complete Care and Posko Siaga," ujar Dadan Ramadhani, Direktur Customer Care GM Indonesia.

Didesain untuk memberikan lebih dari yang pelanggan harapkan, layanan utama dari Chevrolet Complete Care ini menawarkan:

Program warranty selama tiga tahun atau 100.000KM

Layanan Customer Assistance Center (CAC) 24 jam dihadirkan untuk pelanggan yang membutuhkan layanan informasi dan bantuan darurat

Layanan home service di sejumlah kota demi memberikan layanan standar yang nyaman di rumah pelanggan

Layanan prima Chevrolet Complete Care ini diwujudkan pula dalam kegiatan Chevrolet Lebaran Siaga 2016 dengan menyediakan 22 (dua puluh dua) titik layanan pelanggan, di mana di antaranya menyediakan 7 (tujuh) Posko Siaga Lebaran 24 jam atau Stand-by Service Post 24 jam, selama arus mudik dan arus balik di jalur padat mudik di Pulau Jawa. Layanan ini akan berlokasi di:

1. Pizza Hut Pafesta Cisarua – Puncak, Jawa Barat

2. Kampoeng Nagreg – Jl. Raya Nagreg KM.34 – Jawa Barat

3. Rest area Tol Cipali KM. 101 & KM. 102, Jawa Barat

4. SPBU 44.512.09, Batang, Alas Roban – Jawa Tengah

5. Jl. Raya Buntu KM.1, Banyumas – Jawa Tengah

6. Jl. Raya Saradan KM.144, Madiun – Jawa Timur

7. Jl. Raya Banyuglugur, Situbondo - Jawa Timur.

Posko Siaga ini akan dilayani langsung oleh teknisi Chevrolet yang dilengkapi dengan kendaraan Chevrolet Caravan selama 24 Jam, baik untuk perbaikan darurat, istirahat, atau konsultasi mudik serta balik Lebaran 2016.

Chevrolet juga menyediakan 2 (dua) titik Teknisi Siaga 24 jam atau Stand-by Technician 24 Hours yaitu di Hotel Merpati, Jl. Raya Merak Merak KM.199 - Banten, dan di Hotel Purnama, Jl. Semarang No.1, Tuban – Jawa Timur.

Selama periode 1 ~ 10 Juli 2016, pelanggan setia Chevrolet dapat menikmati layanan gratis 20 (dua puluh) point pemeriksaan kendaraan, serta gratis biaya kunjungan darurat di seluruh titik posko siaga dan teknisi siaga yang disediakan ini.

Chevrolet Service Car yang siap menemani mudik lebaran ©2016 Merdeka.com

Selain itu, para pengguna Chevrolet juga dapat memanfaatkan layanan yang tersedia di 13 (tiga belas) Bengkel Siaga Chevrolet atau Workshop on Duty yang akan beroperasi selama periode Lebaran 2016 ini. Lokasi bengkel ini tersebar di kota-kota besar di Indonesia, mulai dari Dealer resmi Chevrolet Jakarta Pusat - Andalan Samanhudi, Jakarta Barat - Sun Motor Kebun Jeruk, Bandung – Andalan Soekarno Hatta, Bogor - Cakra Adi Mandiri, Semarang - Auto Jaya Mandiri, Yogyakarta - SBM Yogyakarta, Surabaya – SMART Surabaya, Malang - SMART Malang, Denpasar - Prima Autoworld, Lampung – Sandjungan, Palembang – Lintang Benua, Jambi – Jaya Indah Motor, dan Medan - Mega Central Autoworld.

Informasi mengenai kegiatan Chevrolet Lebaran Siaga ini dapat diperoleh dengan menghubungi Chevrolet Customer Assitance Centre di 0-800-10-24389 (CHEVY) atau dengan menghubungi Chevrolet Lebaran Siaga di 0-823-111-3336.

Chevrolet Trax

Komitmen Chevrolet terhadap kepuasan pelanggan tidak hanya terlihat dalam Customer Complete Care dan Posko 24 jam, melainkan juga dalam mobil Chevrolet Trax yang telah diuji performanya dalam perjalanan buka bersama media dengan rute Jakarta – Cisarua, Puncak. Mobil tangguh ini siap untuk digunakan berpetualang dan cocok untuk bepergian liburan bersama keluarga.

Trax memiliki interior luas yang nyaman dapat menampung hingga lima orang dewasa. Selain dapat dilipat dalam konfigurasi 60/40, kursi belakang dapat dilipat rata yang dapat meningkatkan kapasitas bagasi menjadi 1370 l.

SUV kompak ini menjadi yang terdepan pada kelasnya dengan lebih dari 15 interior kompartemen penyimpanan barang. Terdapat juga fasilitas tambahan yaitu 230V AC yang terletak di belakang konsol tengah yang memungkinkan pengguna untuk mencolok berbagai perangkat elektronik berukuran kecil.

Trax juga difasilitasi dengan indikator perkiraan penggunaan bahan bakar di tampilan layar dasbor yang menampilkan waktu aktuasi mesin dan jarak, sehingga dapat mengingatkan pengemudi waktu untuk mengganti bahan bakar.

GM menempatkan Trax pada lebih dari 1 juta kilometer melalui percobaan di seluruh dunia dan berbagai tes kecelakaan untuk memastikan tingkat keamanan tertinggi. Trax telah diakui atas peringkat keselamatan yang tinggi di Amerika Serikat, Eropa dan Korea Selatan.

"Kami memiliki kesungguhan yang kuat dalam berbisnis di Indonesia dan hal ini tercermin jelas melalui produk dan layanan yang kami tawarkan kepada konsumen. Kami berharap, layanan dan produk spesial yang kami tawarkan menjelang lebaran ini dapat menambah kenyamanan dan keamanan rutinitas mudik para pelanggan Indonesia," tutup Gaurav Gupta, President Director GM Indonesia.

Chevrolet Trax di Pesona Alam Resort Puncak Bogor ©2016 Merdeka.com

Chevrolet Trax saat perjalanan pulang menuju Jakarta ©2016 Merdeka.com (mdk/idc)