Follow
1.660 Calon jemaah umroh batal berangkat, Kemenag panggil Abu Tour
Merdeka.com - 1.660 calon jemaah umrah Abu Tour batal berangkat ke Tanah Suci Januari 2018 lalu. Kementerian Agama (Kemenag) telah memanggil Abu Tour untuk meminta penjelasan.
Setelah berdiskusi, Abu Tour kembali menjanjikan akan memberangkatkan seluruh jemaah yang tertunda pada 8 Februari 2018.
Pertemuan tersebut digelar di Kanwil Kemenag Sumsel, Senin (5/2). Terungkap, ribuan ribuan calon jemaah umrah asal Sumsel yang dikelola Abu Tour lantaran adanya kendala teknis.
-
Kenapa jemaah umroh tertunda keberangkatannya? Uang yang dititipkan para calon jemaah pada KW ternyata tidak dibayarkan pada biro perjalanan umrah, melainkan digelapkan. Sialnya lagi, mereka tidak jadi berangkat umrah.
-
Kapan jemaah umroh diberangkatkan? Kini, para jemaah tersebut telah diberangkatkan oleh PT Amana Berkah Mandiri Yogyakarta. Mereka berangkat pada 12 Mei 2023 lalu.
-
Siapa jemaah haji yang tertunda keberangkatannya? Seorang jemaah haji kelompok terbang (kloter) 10 asal Provinsi Gorontalo harus menunda keberangkatannya ke Madinah, Arab Saudi akibat paspor tercecer saat perjalanan dari Gorontalo ke Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.
-
Apa yang terjadi dengan jemaah umroh? “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,“ Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW. Namun kondisi itu tak mengurangi profesionalitas perusahaannya untuk tidak mengecewakan jemaah.
-
Kapan jamaah haji plus berangkat? Dalam hal waktu tunggu, periode untuk haji plus biasanya lebih singkat dibandingkan haji reguler.
-
Siapa yang bertanggung jawab atas keberangkatan ulang jemaah? “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,“ Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW. Namun kondisi itu tak mengurangi profesionalitas perusahaannya untuk tidak mengecewakan jemaah.
Pihak Abu Tour berjanji akan memberangkatkan jemaah pada 8 Februari 2018 dengan catatan akan dilakukan penambahan ongkos dalam jumlah yang belum ditetapkan.
Kepala Kanwil Kemenag Sumsel HM Alfajri Zabidi meminta warga tetap tenang menghadapi masalah ini karena sudah ada iktikad baik dari Abu Tour untuk menyelesaikannya.
"Harus tetap tenang, jangan panik, ini lagi diselesaikan, apalagi ada janji dari Abu Tour akan diberangkatkan 8 Februari nanti," ungkap Alfajri.
Atas kejadian ini, sebaiknya menjadi pelajaran bagi masyarakat agar tidak mudah tergiur dengan harga murah atau promo-promo berangkat. Masyarakat juga harus memperhatikan legalitas travel umrah tersebut untuk mencegah terjadinya penipuan.
"Di Sumsel ada 25 travel umrah yang terdaftar, jadi harus dicek dulu sebelum mendaftar umrah. Pastikan travel berizin, pastikan jadwal dan penerbangan, pastikan harga dan paket layanan, pastikan hotelnya, dan pastikan visanya," terangnya.
Saat ini, sambung dia, Kemenag tengah menggodok regulasi standar minimal biaya umroh di kisaran Rp 20 juta. Regulasi ini untuk mencegah terulang kembali jemaah batal berangkat.
"Kejadian ini tidak boleh terulang lagi, kasihan orang mau ibadah malah dirugikan," kata dia.
Sementara itu, perwakilan manajemen Abu Tour, Andi Akbar Asban mengatakan, pihaknya memastikan akan memberangkatkan jemaah yang tertunda pada 8 Februari. "Tapi kemungkinan ada tambahan harga, kami belum bisa pastikan berapa biaya tambahan dan berapa jumlah jemaah.
"Memang selama ini belum pernah terjadi seperti ini (batal berangkat). Ini karena ada kendala teknis," terangnya.
Dikatakannya, sepanjang Februari hingga Juni 2018, setidaknya ada 7.523 jamaah umrah asal Sumsel yang berangkat bersama Abu Tour. Jemaah tersebut berasal dari program promosi dan reguler. Untuk program promosi mulai dari Rp 16 juta hingga Rp 18 juta dan ongkos umrah reguler dari Rp 20 juga sampai Rp 25 juta.
"Untuk jemaah umrah promo dan reguler merata, kita hitung-hitung fifty-fifty, tidak ada yang mencolok," pungkasnya.
(mdk/ian)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Polres Jember membuka posko aduan bagi masyarakat korban penelantaran biro travel PT Zamzam
Baca Selengkapnya
Pihak biro perjalanan umrah bersedia bertanggungjawab atas batalnya perjalanan itu
Baca Selengkapnya
Putri Dakka dilaporkan atas penipuan ratusan jemaah dan pencemaran nama baik. Pemilik travel juga dilaporkan dugaan pencemaran nama baik.
Baca Selengkapnya
Fokus Pansus saat ini di peranan Kementerian Agama dan penyelenggara swasta, khususnya mengenai dugaan permainan kuota tambahan untuk keberangkatan jemaah.
Baca Selengkapnya
Usulan kenaikan biaya haji 2024 tersebut akan membebankan para calon jamaah haji.
Baca Selengkapnya
Sejumlah calon haji didatangi oknum yang mengaku dari Kemenag Pamekasan. Mereka mengaku bisa memberangkatkan calon haji lebih cepat dari waktu seharusnya.
Baca Selengkapnya
Pansus DPR mengungkapkan kekecewaannya terhadap Kemenag setelah mendapat laporan calon haji khusus yang membayar hingga Rp1,1 miliar.
Baca Selengkapnya
Kemungkinan pergerakan jemaah dari Mina ke hotel akan mengalami keterlambatan.
Baca Selengkapnya
Mereka diberangkatkan secara bertahap, mulai pagi, siang, dan sore hari.
Baca Selengkapnya
Kementerian Agama Sulawesi Selatan (Sulsel) mengaku masih menyelidiki travel yang memberangkatkan jemaah umrah ini.
Baca Selengkapnya
Total sudah ada 194.744 jemaah reguler yang telah melakukan pelunasan BIPIH
Baca Selengkapnya
Bagi jemaah haji yang sakit atau lansia disarankan tidak turun sehingga salat sunnah dan niat dilakukan di dalam bus.
Baca Selengkapnya