Abu Tours tunda berangkatkan 27 ribu jemaah, alasan dari pesawat sampai uang setoran
Merdeka.com - Abu Tours, biro perjalanan umrah dan haji yang berpusat di Makassar dilaporkan ke Kementerian Agama usai berkali-kali menunda pemberangkatan 27 ribu calon jemaah umrah. Kantor Wilayah Kementerian Agama Sulsel telah memanggil pihak Abu Tours untuk memberikan penjelasan soal penyebab penundaan tersebut.
Dalam pertemuan yang dihadiri Manager Distrik Abu Tours and Travel wilayah Timur Elan Suherlang, dan kepala kantor Kemenag Makassar, Maros serta Gowa. Kesimpulan pertemuan ini, kata Kakanwil Kemenag Sulsel Abdul Wahid Thahir, Abu Tours menjamin tidak akan ada calon jemaah umrah yang tidak diberangkatkan.
Kendala teknis hingga menyebabkan pemberangkatan 27 ribu calon jemaah tertunda lantaran ada masalah penerbangan ke luar negeri yang tidak hanya berimbas ke Abu Tours, tetapi juga banyak travel lain.
-
Kenapa jemaah umroh tertunda keberangkatannya? Uang yang dititipkan para calon jemaah pada KW ternyata tidak dibayarkan pada biro perjalanan umrah, melainkan digelapkan. Sialnya lagi, mereka tidak jadi berangkat umrah.
-
Siapa jemaah haji yang tertunda keberangkatannya? Seorang jemaah haji kelompok terbang (kloter) 10 asal Provinsi Gorontalo harus menunda keberangkatannya ke Madinah, Arab Saudi akibat paspor tercecer saat perjalanan dari Gorontalo ke Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.
-
Apa yang terjadi dengan jemaah umroh? “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,“ Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW. Namun kondisi itu tak mengurangi profesionalitas perusahaannya untuk tidak mengecewakan jemaah.
-
Kapan jemaah umroh diberangkatkan? Kini, para jemaah tersebut telah diberangkatkan oleh PT Amana Berkah Mandiri Yogyakarta. Mereka berangkat pada 12 Mei 2023 lalu.
-
Apa yang terjadi pada jemaah umrah? Ratusan jemaah umrah asal Makassar dan Surabaya terlantar selama lima hari di Mekkah Arab Saudi, akibat travel diduga menunggak pembayaran ke maskapai penerbangan.
-
Kenapa jemaah umrah terlantar? Ratusan jemaah umrah asal Makassar dan Surabaya terlantar selama lima hari di Mekkah Arab Saudi, akibat travel diduga menunggak pembayaran ke maskapai penerbangan.
Kendala lain adalah karena calon jemaah yang minta penundaan karena belum cukup uang penyetoran, dan alasan lain seperti menunggu kerabatnya yang lain untuk siap berangkat.
"Kata pihak Abu Tours, dari 27 ribu lebih calon jemaah umrah itu sudah ada 10 ribuan yang telah diberangkatkan. Sisanya kurang lebih 16 ribu orang baru akan diberangkatkan secara bertahap mulai Februari nanti setelah mereka lakukan rescheduling. Ini yang akan kita awasi perkembangannya seperti apa. Jadi kita telah minta jadwalnya. Misalnya Februari berapa orang yang diberangkatkan, lalu Maret berapa orang. Tidak boleh ada yang tidak berangkat karena ini dana warga," kata Abdul Wahid Thahir kepada merdeka.com di Makassar, Kamis (18/1).
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak Abu Tours terkait persoalan penundaan pemberangkatan puluhan ribu calon jemaah umrah ini. Merdeka.com telah mencoba mengonfirmasi kepada owner Abu Tours Abu Hamzah dan Elan Suherlang, namun keduanya belum merespons.
(mdk/cob)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Kementerian Agama Sulawesi Selatan (Sulsel) mengaku masih menyelidiki travel yang memberangkatkan jemaah umrah ini.
Baca SelengkapnyaSemula penerbangan ratusan jemaah haji dengan nomor GA 1231 akan diberangkatkan pada Senin 15 Juli pukul 01.50 WAS.
Baca SelengkapnyaPada pekan kedua pemulangan jemaah haji, pesawat Garuda Indonesia terlambat 28 jam.
Baca SelengkapnyaDPR menagih komitmen Garuda Indonesia untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Baca SelengkapnyaSebanyak 441 jemaah haji kloter 5 Embarkasi Makassar akan diberangkatkan pada Rabu (15/5) besok.
Baca SelengkapnyaPolres Jember membuka posko aduan bagi masyarakat korban penelantaran biro travel PT Zamzam
Baca SelengkapnyaIa menyebut karena masalah pesawat, membuat 448 jemaah haji harus kembali ke hotel.
Baca SelengkapnyaSelama di 2 hari 3 malam menunggu di Malaysia, para jemaah umrah PT Zam-Zam itu harus menginap di hotel kelas murah dengan nasi kotak seadanya.
Baca SelengkapnyaDirektur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Hilman Latief menegaskan Kemenag akan melayangkan surat pernyataan kecewa dan protes keras kepada Garuda.
Baca SelengkapnyaJemaah haji asal embarkasi UPG-34 batal pulang ke Indonesia.
Baca SelengkapnyaPihak biro perjalanan umrah bersedia bertanggungjawab atas batalnya perjalanan itu
Baca SelengkapnyaSaat itu, jemaah sudah di jalur fastrack Bandara Solo. Namun, karena pesawat mengalami rusak mesin, dan diperkirakan perbaikan lama, jemaah dikembali ke asrama.
Baca Selengkapnya