Buat iklan bully Bekasi, Indosat ngaku tak ada motif apapun

Merdeka.com - PT Indosat Tbk mengaku sudah menarik iklan yang dianggap masyarakat Bekasi bentuk pelecehan daerah. Iklan yang diterbitkan oleh PT Indosat Tbk menyebutkan, 'Liburan ke Aussie lebih mudah dibanding ke Bekasi' ditarik sejak 5 Januari lalu setelah ramai di media sosial.

Division Head Digital Media PT Indosat Tbk, Hera Laxmi Devi menjelaskan, iklan viral tersebut merupakan promosi internal yang disebarkan melalui media sosial Twitter milik akun resmi PT Indosat, yakni @indosatmania.

"Mulai dipasang sejak akhir Desember atau bersamaan dengan libur sekolah," kata Hera saat ditemui di Bekasi, Minggu (11/1).

Di saat itu menurut Hera, tak ada reaksi dari followernya. Namun, awal Januari mulai ada pertanyaan dari beberapa follower, karena ada kata-kata Bekasi. "Kok ada Bekasi ya?" ujar dia menirukan.

Pihaknya langsung merespons. Setelah dikaji, Indosat langsung menarik iklan viral itu pada 5 Januari lalu. Namun, karena sudah menyebar di media sosial, iklan tersebut dengan cepat menyebar ke masyarakat umum.

"Kami tidak memasang di media resmi, seperti televisi, media cetak, ataupun online," katanya.

Saat penarikan juga, pihaknya langsung meminta maaf melalui akun resmi. Ia mengaku tak ada motif apapun dalam pembuatan iklan viral tersebut, apalagi untuk menyudutkan Bekasi untuk komersil. "Ini pelajaran besar buat kami," katanya.

Dia menambahkan, dalam pembuatan iklan viral tersebut terjadi kesalahan komunikasi di dalam tim kreatif. Namun, dia tak mengetahui pasti letak kesalahan komunikasi tersebut karena sedang masih dalam penyelidikan internal.

"Yang membuat adalah agensi. Dan Agensi tersebut sudah kami putus kontraknya," katanya.

Seperti diketahui, iklan viral milik PT Indosat dianggap melecehkan Bekasi. Sebab, dalam iklan tersebut disebutkan kalau ke Australia lebih gampang ketimbang ke Bekasi. Masyarakat Bekasi pun tak tinggal diam. Mereka melaporkan PT Indosat ke Polresta Bekasi Kota dalam kasus pencemaran nama baik dan penghinaan (mdk/eko)