Cerita miris driver GO-JEK dikerjai pelanggan lewat pesanan palsu

Merdeka.com - Kehadiran aplikasi GO-JEK memberikan pelbagai kemudahan. Tanpa perlu bersusah payah, setiap penggunanya dapat memanggil ojek tanpa harus keluar rumah, termasuk berbelanja makanan atau barang tertentu.

Sayangnya, ada saja ulah pengguna yang mengerjai para driver ojek dengan melakukan pemesanan. Cara mereka adalah dengan memberikan alamat palsu, tentu saja cara ini tak hanya membuat lelah, tapi merugikan korbannya.

Cerita pertama diungkapkan oleh Teddy Satrio Wibowo. Pemilik restoran di Pejaten Village, Jakarta Selatan menerima orderan melalui GO-JEK di akun Facebooknya. Sayangnya, setelah empat jam berlalu, sang driver kembali lagi ke restoran dan mengaku bahwa alamat yang dia tuju tidak ada, alias palsu.

"Kemarin tanggal 31 Oktober ada Bapak GO-JEK yang datang ke Resto saya di Penvil order take away iga bakar madu 20 porsi dari resto. Selesai order tersebut dibuat, Bapak GO-JEK yang sudah enggak muda lagi itu membayar dengan dana talangan. Uang beliau pribadi. Selang 4 jam kemudian Bapak GO-JEK tadi datang kembali ke resto dan menenteng bungkusan iga bakar tadi. Ditanya oleh kru resto, ada apa? Ternyata beliau ditipu tepatnya dipermainkan oleh pengordernya," tulis pemilik resto yang tidak diketahui namanya seperti dikutip merdeka.com, Senin (2/11/2015).

Si driver bercerita bahwa dirinya sudah keliling kompleks hanya untuk mencari alamat yang dituju. Sayangnya, meski sudah mencari selama empat jam, namun alamat tersebut tetap tidak ditemukan.

Dia pun kembali ke restoran orderannya dan memohon agar uangnya dikembalikan. Untungnya, kru dari restoran tersebut mengabulkan permohonannya, dengan ditambah ongkos GO-JEK yang seharusnya dibayar oleh si pengorder.

"Buat saya dan kru, sama sekali enggak masalah mengembalikan uang beliau, ikhlas lillahi ta'ala, rezeki sudah ada yang mengatur. Toh makanannya bisa dijual kembali ke customer yang lain. Tapi melihat bapak GO-JEK pucat dan gemetar (setelah ditanya, ternyata belum sarapan dari pagi padahal sudah jam 2 siang, dan belum dapat order sama sekali) saya yang diceritain via BBM oleh kru karena posisi saya lagi di Kuala Lumpur (KL) saja rasanya enggak tega banget, kasihan," imbuh pemilik resto.

Pemilik restoran pun akhirnya meminta anak buahnya untuk memberikan makan siang gratis kepada driver GO-JEK.

"Buat kalian yang merasa memiliki sense of humor berlebih. Kalian sama sekali engga lucu sudah mempermainkan orang tua yang sedang berjuang menafkahi keluarganya. Bayangkan kalau bapak kalian yang berada di posisi bapak GO-JEK tadi. Keliling 4 jam mencari alamat fiktif di siang yang panas banget dalam kondisi perut kosong belum diisi sama sekali," tutupnya. (mdk/tyo)