Driver Go-Jek di Yogya mogok beroperasi, pelanggan mengeluh

Merdeka.com - Pelanggan Go-Jek di Yogyakarta mengeluh karena sulit memesan jasa ojek online tersebut setelah adanya aksi mogok beroperasi yang dilakukan para pengemudi beberapa hari terakhir. Aksi mogok tersebut sebagai bentuk protes terhadap kebijakan manajemen.

Salah satu pelanggan Go-Jek, Nanet mengatakan, dirinya kerap menggunakan jasa ojek tersebut hampir tiap hari. Nanet yang kesehariannya berkuliah di Universitas Gadjah Mada Yogyakarta tersebut mengeluh karena sudah 5 hari ini susah mengorder Go-Jek.

"Saya heran kenapa kok akhir-akhir ini susah banget ngorder Go-Jek. Akhirnya saya cancel," ujar Nanet, di Yogyakarta, Jumat (19/8).

Dia mengaku tidak mengetahui kalau para pengemudi Go-Jek sedang mogok massal. Awalnya, dia mengira jika sedang mengalami gangguan jaringan.

"Nggak tau kok jadi lama banget, entah Go-Jek nya baru penuh atau jaringannya yang trouble," katanya.

Sementara ini, Nanet yang jarak tempat tinggalnya dengan UGM sekitar 10 KM tersebut memilih menggunakan taksi.

"Kalau kayak saya sangat membutuhkan Go-Jek karena cepat dan murah bagi mahasiswa seperti saya," ucap Nanet

Menurut Nanet, manajemen Go-Jek mestinya segera menanggapi tuntutan pengemudi agar pemogokan tidak berkepanjangan. Dia menilai bahwa mogok massal ini akan merugikan banyak pihak.

"Mas Go-Jek jangan mogok dong, kami sebagai pelanggan merasa kehilangan moda transportasi utama," imbuh Nanet.

Informasi dihimpun, pengemudi Go-Jek melakukan pemogokan untuk menuntut manajemen membatalkan kebijakan penurunan tarif yang semula Rp 15 ribu untuk maksimal jarak 6 kilometer menjadi Rp 8 ribu, dan tarif per kilometer yang sebelumnya Rp 2.500 turun menjadi Rp 2.000 per. Selain itu mereka juga menginginkan pembatalan program tarif gratis untuk Go-Ride dan Go-Food.