Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Ini layanan untuk jemaah haji di Saudi

Ini layanan untuk jemaah haji di Saudi haji. REUTERS

Merdeka.com - Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) telah mengeluarkan keputusan yang mengatur standar pelayanan minimal (SPM) yang akan diterima jemaah haji Indonesia selama di Arab Saudi. SPM itu mencakup layanan akomodasi, konsumsi, dan transportasi darat.

Direktur Pelayanan Haji Luar Negeri Sri Ilham Lubis mengatakan, Keputusan Dirjen PHU tentang SPM ini dibuat dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan.

"Keputusan ini menjadi acuan bagi tim Ditjen PHU dalam memberikan pelayanan kepada jemaah haji Indonesia selama di Arab Saudi," jelasnya dalam keterangan tertulisnya, Rabu (25/04).

Orang lain juga bertanya?

Menurut Sri Ilham, SPM ini mencakup tiga hal, yaitu akomodasi, konsumsi, dan transportasi darat. SPM akomodasi mengatur mulai dari persyaratan wilayah akomodasi, misalnya jarak di Makkah maksimal 4500 meter dan di Madinah maksimal 1500 meter.

"Untuk kualitas akomodasi, bangunan harus baik dan layak, lift memadai, serta tersedia tempat makan. Khusus di Makkah, harus ada musala," ujarnya.

Penyedia akomodasi, lanjut Sri Ilham, juga harus menyediakan sejumlah layanan, antara lain: petugas pembawa koper jemaah (tahmil dan tanzil) sampai lantai kamar, air minum 1 liter per hari per jemaah, mesin cuci, serta petugas kebersihan dan keamanan.

"Khusus di Madinah, disiapkan juga layanan ziarah," tuturnya.

Untuk SPM konsumsi, jemaah haji Indonesia akan menerima 40 kali makan selama di Makkah, berupa makan siang dan malam. Konsumsi itu terdiri dari nasi, lauk, sayur, buah dan air mineral.

"Selama di Madinah, jemaah mendapat 18 kali makan. Di Jeddah satu kali makan. Sedang di Armina, lima belas kali makan ditambah satu kali paket konsumsi di Muzdalifah," jelas Sri Ilham.

SPM transportasi darat mencakup transportasi Makkah, antar kota perhajian dan transportasi Armina. Transportasi Makkah diberikan kepada jemaah yang menempati hotel dengan jaram minimal 1500 m dari Masjidil Haram. Sarana transportasi berupa city bus dengan akses tiga pintu.

"Bus yang disiapkan minimal diproduksi tahun 2013 dengan kapasitas maksimal 70 penumpang," ujar Sri Ilham.

Transportasi antar kota perhajian disiapkan untuk menjemput jemaah dari bandara, baik di Madinah maupun Jeddah, untuk di antar menuju hotel. Jenisnya yang digunakan adalah bus antar kota. "Tahun pembuatan minimal 2013 dengan kapasitas maksimal 47 seat," jelasnya.

Sedang untuk transportasi Armina, disiapkan untuk mengantar jemaah dari Makkah menuju Arafah, Muzdalifah dan Mina pada saat puncak haji. Bus yang digunakan minimal diproduksi tahun 2008. “Transportasi Armina menggunakan system taraddudi atau shuttle,” kata Sri Ilham.

"Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan lagi oleh jemaah untuk semua jenis layanan, baik akomodasi, konsumsi, dan transportasi darat ini," tandasnya.

(mdk/fik)
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Simak, Ini Bus-Bus Gratis untuk Jemaah Haji Indonesia Selama di Mekkah
Simak, Ini Bus-Bus Gratis untuk Jemaah Haji Indonesia Selama di Mekkah

Khusus bus ramah lansia ini disediakan sebanyak 20 armada. Masing-masing bus tersedia 18 kursi.

Baca Selengkapnya
FOTO: Intip Kenyamanan Bus Shalawat Gratis Khusus Jemaah Haji Lansia dan Disabilitas Pengguna Kursi Roda di Makkah
FOTO: Intip Kenyamanan Bus Shalawat Gratis Khusus Jemaah Haji Lansia dan Disabilitas Pengguna Kursi Roda di Makkah

Dari 10 bus yang disiapkan, sudah ada 8 bus yang beroperasi.

Baca Selengkapnya
Ini Rute Bus Shalawat Angkut Jemaah Haji di Mekkah, Beroperasi 24 Jam & Gratis
Ini Rute Bus Shalawat Angkut Jemaah Haji di Mekkah, Beroperasi 24 Jam & Gratis

Operasional penyelenggaraan ibadah haji Indonesia di Kota Mekkah sudah dimulai

Baca Selengkapnya
Singgah di Bir Ali, Jemaah Haji Indonesia Menuju Mekkah dari Madinah
Singgah di Bir Ali, Jemaah Haji Indonesia Menuju Mekkah dari Madinah

Bagi jemaah haji yang sakit atau lansia disarankan tidak turun sehingga salat sunnah dan niat dilakukan di dalam bus.

Baca Selengkapnya
Visa Jemaah Haji Reguler Sudah Terbit, 554 Kloter Siap Terbang Mulai 12 Mei 2024
Visa Jemaah Haji Reguler Sudah Terbit, 554 Kloter Siap Terbang Mulai 12 Mei 2024

Sebanyak 554 kloter sudah terbentuk dan tervisa sesuai dengan jumlah kuota jemaah haji Indonesia.

Baca Selengkapnya
Begini Kondisi Hotel-Hotel di Madinah Jelang Kedatangan Jemaah Haji Indonesia
Begini Kondisi Hotel-Hotel di Madinah Jelang Kedatangan Jemaah Haji Indonesia

Sebanyak 930 jemaah haji Indonesia dari 3 embarkasi akan tiba di Madinah pada Minggu (12/5) pagi.

Baca Selengkapnya
209.934 Jemaah Haji Sudah Tiba di Arab Saudi, Hari Ini Keberangkatan Terakhir
209.934 Jemaah Haji Sudah Tiba di Arab Saudi, Hari Ini Keberangkatan Terakhir

Menag menyebut sejauh ini fase keberangkatan jemaah lancar meski sempat mengalami keterlambatan.

Baca Selengkapnya
393 Jemaah Haji Indonesia Tiba di Bandara AMMA Madinah, Langsung Menuju Hotel Tanpa Proses Imigrasi
393 Jemaah Haji Indonesia Tiba di Bandara AMMA Madinah, Langsung Menuju Hotel Tanpa Proses Imigrasi

Jemaah haji Indonesia kloter 1 gelombang 1 tiba di Bandara AMMA, Madinah sekitar pukul 07.55 WAS.

Baca Selengkapnya
Jemaah Indonesia yang Ambil Nafar Awal Diminta Sabar Tunggu Jemputan, Ini Alasannya
Jemaah Indonesia yang Ambil Nafar Awal Diminta Sabar Tunggu Jemputan, Ini Alasannya

Kemungkinan pergerakan jemaah dari Mina ke hotel akan mengalami keterlambatan.

Baca Selengkapnya
Keluarga Tak Perlu Khawatir, Pemerintah Sediakan 10 Bus Shalawat Gratis Khusus Jemaah Lansia dan Disabilitas Pengguna Kursi Roda
Keluarga Tak Perlu Khawatir, Pemerintah Sediakan 10 Bus Shalawat Gratis Khusus Jemaah Lansia dan Disabilitas Pengguna Kursi Roda

Dari 10 bus yang disiapkan, sudah 8 bus yang beroperasi mengantarkan jemaah lansia dan jemaah disabilitas yang menggunakan kursi roda.

Baca Selengkapnya
Operasional Haji di Makkah Berakhir, 2.094 Jemaah Diberangkatkan ke Madinah
Operasional Haji di Makkah Berakhir, 2.094 Jemaah Diberangkatkan ke Madinah

Operasional haji di Makkah berakhir. 2.094 Jemaah terakhir diberangkatkan ke Madinah.

Baca Selengkapnya
Kepulangan 450 Jamaah Haji Kloter I Embarkasi Palembang Disambut Pj Gubernur Agus Fatoni
Kepulangan 450 Jamaah Haji Kloter I Embarkasi Palembang Disambut Pj Gubernur Agus Fatoni

Pj Gubernur Sumatera Selatan (Sumsel) Agus Fatoni menyambut langsung kedatangan 450 jamaah haji Kelompok Terbang (Kloter) pertama Embarkasi Palembang.

Baca Selengkapnya