Kompolnas Puji Inovasi Pelayanan Polri yang Sejalan dengan Revolusi Industri 4.0

Merdeka.com - Menko Polhukam Mahfud MD selaku Ketua Komisi Kepolisian Nasional secara khusus memberikan apresiasi kepada Polri yang telah membuat berbagai inovasi pelayanan kepada masyarakat. Mulai dari sTilang Elektronik (ETLE), pembuatan SIM online (SINAR), Dumas Presisi, SP2HP online, call center 110.

“Inovasi pelayanan tersebut sejalan dengan tantangan di era Revolusi Industri 4.0. Sehingga membuat masyarakat merasa dilayani dengan cepat, transparan, akuntabel, efektif dan efisien,” kata Mahfud saat memberikan sambutannya selaku Ketua Kompolnas, dalam pertemuan seluruh Komisioner Kompolnas dalam Rapat Evaluasi pelaksanaan tugas selama satu tahun pertama, Kamis(19/8) malam.

Mahfud memberikan apresiasi kepada Irwasum Polri selaku pengawas internal Polri yang telah membuat inovasi sistem pengawasan internal secara online yaitu Dumas Presisi. Hal tersebut sangat membantu Kompolnas selaku pengawas eksternal Polri karena semua dilakukan secara online.

"Sinergi antara pengawas internal dan pengawas eksternal Polri sangat diperlukan agar Polri profesional dan mandiri,” ungkapnya.

Sebagai wujud sinergi tersebut, diresmikan pengintegrasian antara aplikasi e-office Kompolnas dengan Dumas Presisi. Mahfud juga menyoroti tantangan dan keterbatasan Polri akibat pandemi Covid-19. Termasuk tantangan baru sebagai dampak sosial, ekonomi, gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat.

“Kita menghadapi keterbatasan di bidang anggaran (refocusing), mobilitas, dan akses dalam melakukan penelitian lapangan. Namun tantangan dan keterbatasan itu justru akan membuat kita semakin inovatif dan kreatif untuk mengatasinya," ungkapnya.

Ketua Harian Kompolnas, Benny Mamoto melaporkan sejumlah perombakan perbaikan, terutama perbaikan bidang IT dan penyempurnaan alur pelaporan. Dia menegaskan kedepan tidak ada lagi komisioner piket.

"Kedepan modelnya adalah komisioner menerima laporan dalam bentuk pleno untuk diputuskan arahan dan sebagainya," bebernya.

Kemudian Benny juga memaparkan, apresiasi kepada Irwasum Polri, atas inisiatif inovasi sistem Dumas Presisi dengan ketersambungan terintegrasi.

“Ini memudahkan tugas Kompolnas meneruskan pengaduan-pengaduan ke pihak Polri,” tambah Benny.

Hadir dalam acara seluruh Komisioner Kompolnas secara daring. Hadir dari kepolisian, Wairwasum Polri, Irjen Pol. Agung Wicaksono.