Penumpang KRL di Depok kesal sudah ganti KMT malah disuruh beli karcis kertas

Merdeka.com - Antrean panjang di pintu masuk stasiun terlihat di Stasiun Depok Lama. Sejak pukul 05.30 WIB, Senin (23/7), penumpang terlihat sudah mengular di depan pintu masuk. Hal itu terjadi lantaran PT KCI masih melakukan pembaruan dan pemeliharaan sistem e-ticketing.

Kondisi ini menyebabkan penumpukan penumpang di pintu masuk. Banyak penumpang yang merasa kesal karena antrean panjang tersebut.

Padahal, sebelumnya penumpang sudah diminta untuk mengganti kartu multi trip dengan kode depan 1001 dengan kartu baru. Namun ketika sudah diganti tetap tidak bisa.

"Saya enggak tahu ada masalah sistem tiket, yang tahu cuma disuruh ganti Kartu Multi Trip (KMT). Itu sudah saya ganti, pas dicoba enggak bisa," kata Meri, salah satu karyawan swasta.

Dirinya pun merasa kesal. Dan banyak penumpang yang merasa kesal sama seperti dirinya. Terlebih dia merasa antrean itu bisa membuatnya terlambat sampai di kantor. "Kesel kan awal cuma di suruh ganti kartu. Pas udah ganti ternyata harus beli tiket lagi kan makan waktu. Apa lagi di hari Senin awal masuk kerja. Kereta juga enggak mau nunggu," ketusnya.

Dia mengaku hanya mengetahui informasi yang ada di stasiun. Dan dia pun mengikuti informasi yang didapatnya. "Kami kan orang pekerja. Dapat informasi di stasiun kami baca dan patuhi," ucapnya.

Antrean juga terjadi di Stasiun Depok Baru. Penumpang menumpuk panjang dari pembelian tiket hingga masuk ke kawasan stasiun. "Mau gimana lagi antre aja lah, sebelumnya enggak ada informasi," ucap Destri warga Kelurahan Depok, Kecamatan Pancoranmas.