Sudah setor tak kunjung berangkat, jemaah umrah polisikan bos Abu Tour
Merdeka.com - Pembatalan keberangkatan umrah yang dilakukan Abu Tour Januari 2018 akhirnya membuat puluhan jemaah melaporkan Abu Tour ke Polda Sumsel. Mereka berharap Abu Tour diproses sesuai hukum karena diduga melakukan penipuan.
Puluhan jemaah umrah datang secara bersamaan ke SPKT Polda Sumsel, Senin (12/2). Perwakilan korban, Edi Junaidi mengungkapkan, selain proses hukum, tuntutan yang disampaikan juga meminta Abu Tour mengembalikan uang setoran dan berkas pendaftaran.
"Kami laporkan tiga orang, pemilik, direktur dan penanggung jawab Abu Tour di Palembang, kami sudah menjadi korban, mereka harus diproses," ungkap Edi.
-
Kenapa jemaah umroh tertunda keberangkatannya? Uang yang dititipkan para calon jemaah pada KW ternyata tidak dibayarkan pada biro perjalanan umrah, melainkan digelapkan. Sialnya lagi, mereka tidak jadi berangkat umrah.
-
Apa yang terjadi dengan jemaah umroh? “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,“ Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW. Namun kondisi itu tak mengurangi profesionalitas perusahaannya untuk tidak mengecewakan jemaah.
-
Apa yang terjadi pada jemaah umrah? Ratusan jemaah umrah asal Makassar dan Surabaya terlantar selama lima hari di Mekkah Arab Saudi, akibat travel diduga menunggak pembayaran ke maskapai penerbangan.
-
Siapa jemaah haji yang tertunda keberangkatannya? Seorang jemaah haji kelompok terbang (kloter) 10 asal Provinsi Gorontalo harus menunda keberangkatannya ke Madinah, Arab Saudi akibat paspor tercecer saat perjalanan dari Gorontalo ke Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.
-
Kapan jemaah umroh diberangkatkan? Kini, para jemaah tersebut telah diberangkatkan oleh PT Amana Berkah Mandiri Yogyakarta. Mereka berangkat pada 12 Mei 2023 lalu.
-
Bagaimana nasib jemaah yang tertunda? “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,“ Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW. Namun kondisi itu tak mengurangi profesionalitas perusahaannya untuk tidak mengecewakan jemaah.
Dikatakannya, para jemaah sebelumnya sudah komunikasi dengan pengelola Abu Tour. Saat itu, korban meminta penjelasan terkait jadwal keberangkatan umrah, namun tidak ada solusi yang dikeluarkan.
"Kami minta uang dikembalikan, malah pengelola Abu Tour bilang harus tambah uang Rp 15 juta dan bawa dua jemaah masing-masing bayar Rp 21 juta juga kalau mau berangkat. Jelas ini berat bagi jemaah, sudah ditipu malah dimintai uang lagi," ujarnya.
Menurut dia, para korban sudah cukup kesabarannya menunggu iktikad baik dari Abu Tour. Sebab, pendaftaran dan setoran uang biaya umrah telah dilakukan tahun lalu dengan nominal Rp 12 juta sampai Rp 20 juta.
"Kami mendaftar umrah ke Abu Tour karena sudah terkenal, pasang promo lagi, murah dari yang lain. Ternyata malah ketipu," kata dia.
Sementara itu, Kapolda Sumsel Irjen Zulkarnain Adinegara menegaskan, laporan korban terhadap Abu Tour menjadi atensi khusus karena melibatkan banyak orang. Hanya saja, penyelidikan akan dilakukan dengan koordinasi dengan Polda Sulawesi Selatan lantaran kantor pusat travel umrah itu berada di Makasar.
"Kasus ini masuk ranah tindak pidana penipuan. Akan kita proses," terangnya.
Sebagai langkah awal penyelidikan, kata Zulkarnain, pihaknya akan memasang garis polisi di kantor Abu Tour cabang Palembang. Para korban diminta tetap tenang dan tidak terpancing provokasi selama proses hukum.
"Izin operasional Abu Tour juga kita tanyakan nanti, kepala cabang di Palembang kita periksa juga. Tapi korban jangan main hakim sendiri, jangan ada rusak merusak," tandasnya.
(mdk/rhm)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Selama di 2 hari 3 malam menunggu di Malaysia, para jemaah umrah PT Zam-Zam itu harus menginap di hotel kelas murah dengan nasi kotak seadanya.
Baca SelengkapnyaKementerian Agama Sulawesi Selatan (Sulsel) mengaku masih menyelidiki travel yang memberangkatkan jemaah umrah ini.
Baca SelengkapnyaPolres Jember membuka posko aduan bagi masyarakat korban penelantaran biro travel PT Zamzam
Baca SelengkapnyaBanyaknya calon haji yang dipulangkan kembali ke Tanah Air karena tidak menggunakan visa haji.
Baca SelengkapnyaJemaah haji asal embarkasi UPG-34 batal pulang ke Indonesia.
Baca SelengkapnyaPasangan suami istri tertipu dengan paket haji furoda yang ditawarkan seharga Rp 125 juta per orang.
Baca SelengkapnyaSatu orang jemaah haji Indonesia atas nama Idun Rohim Zen belum ditemukan hingga hari ini.
Baca SelengkapnyaSemula penerbangan ratusan jemaah haji dengan nomor GA 1231 akan diberangkatkan pada Senin 15 Juli pukul 01.50 WAS.
Baca SelengkapnyaYaqut menjelaskan operasional bus shalawat memang diberhentikan Pemerintah Arab Saudi
Baca SelengkapnyaPutri Dakka dilaporkan atas penipuan ratusan jemaah dan pencemaran nama baik. Pemilik travel juga dilaporkan dugaan pencemaran nama baik.
Baca SelengkapnyaAparat Keamanan Arab Saudi menangkap WNI yang menjanjikan haji tanpa antre di media sosial
Baca SelengkapnyaSebaiknya jemaah melakukan tawaf wada malam hari sebelum kepulangan.
Baca Selengkapnya