Follow
Tak kunjung berangkat, calon jemaah umroh ngamuk ke pihak travel
Merdeka.com - Belasan calon jemaah umroh mengadu ke Mapolsek Tamalate, Makassar gara-gara belum diberangkatkan oleh pihak travel yang bertempat di Jalan Alauddin sejak April lalu. Terakhir mereka dijanjikan akan diberangkatkan Sabtu hari ini, namun masih belum juga.
Haswatiselaku penjaring calon jemaah umroh berada di antara mereka. Sebelumnya Haswati hendak kembali ke Raha namun ditahan oleh para calon jemaah umroh sampai urusan pemberangkatan selesai.
Kapolsek Tamalate Kompol Azis Yunus yang dikonfirmasi mengatakan, para calon jemaah umroh yang merasa dirugikan itu belum masukkan laporan resmi. Jadi sementara ini sifatnya hanya difasilitasi.
-
Kapan jemaah umroh diberangkatkan? Kini, para jemaah tersebut telah diberangkatkan oleh PT Amana Berkah Mandiri Yogyakarta. Mereka berangkat pada 12 Mei 2023 lalu.
-
Kenapa jemaah umroh tertunda keberangkatannya? Uang yang dititipkan para calon jemaah pada KW ternyata tidak dibayarkan pada biro perjalanan umrah, melainkan digelapkan. Sialnya lagi, mereka tidak jadi berangkat umrah.
-
Apa yang terjadi dengan jemaah umroh? “Dengan kesepakatan bersama, jemaah menambah biaya umrah sebesar Rp6 juta. Kemudian kami menanggung dan memberi kompensasi kerugian visa baru, hotel, dan Land Arrangement alias pengaturan perjalanan para jemaah selama ibadah umrah,“ Rifai mengaku PT Amana Berkah Mandiri juga merupakan korban dari KW. Namun kondisi itu tak mengurangi profesionalitas perusahaannya untuk tidak mengecewakan jemaah.
-
Siapa yang excited mau umrah? 'Iya pertama kali. Kalau luar negeri sudah tahun lalu ke Sydney. Mereka excited banget. Mereka impiannya mau umrah,' ucap Indra dengan wajah penuh kebanggaan.
-
Siapa yang akan pergi umrah? Jennifer Coppen dilaporkan sedang mempersiapkan perjalanan umrah bersama anak perempuannya, Kamari.
-
Kenapa banyak jamaah ingin bawa tanah suci? Karena kedua kota ini dianggap suci, tidak mengherankan jika banyak jamaah haji atau wisatawan yang berharap membawa pulang sedikit tanah suci sebagai kenang-kenangan.
"Belum ada laporan resmi dimasukkan oleh para calon jemaah umroh ini jadi peran kita sementara ini menfasilitasi kedua belah untuk mencari solusi," kata Azis Yunus.
Aziz mengatakan masing-masing perwakilan kedua belah pihak sudah berkomunikasi dengan pimpinan travel yang ada di Jakarta dan dipastikan pemberangkatan Minggu (2/7) besok, amun ditolak oleh calon jemaah umroh. Mereka ngotot untuk diberangkatkan hari ini dan kalau tidak maka konsekuensinya adalah semua pembayaran harus dikembalikan.
"Hingga saat belum ada kesepakatan di antara kedua belah pihak, masih dibicarakan," kata Kompol Azis Yunus.
Sementara itu, Nenni, (52 thn), warga asal Raha, Kabupaten Muna mengatakan, bersama beberapa calon jemaah umroh lainnya diinapkan di Hotel Al Badaar di Jalan Pengayoman. Tiba di Makassar sejak Rabu (29/6) karena janji paling terakhir akan diberangkatkan Sabtu, (2/7).
"Haswati yang menjaring calon jemaah di Raha kemarin mau pulang ke kampung. Ndak logis kalau dia pulang sementara kita di sini diterlantarkan. Uang habis tapi belum juga berangkat umroh," kata Nenni.
Nenni adalah seorang guru SMA di Raha, mendaftar umroh di travel Al karena diperkenalkan oleh Haswati yang tidak lain adalah rekan sejawatnya di satu sekolah.
"Sudah dua kali Ibu Haswati mendampingi jemaah umroh ke tanah suci makanya kita sangat percaya tapi saat itu ibu Haswati jadi penjaring di travel berbeda. Sebelumnya saya mau umroh dengan travel di jl Abdullah Daeng Sirua yang juga ada di Makassar tapi saya ke travel Al karena percaya sama ibu Haswati karena masih teman saya. Tapi sejak tahun 2015 lalu saya mendaftar dan setor Rp 19,5 juta dan dijanji berangkat April 2016. Nyatanya ndak berangkat-berangkat juga. Sementara teman saya yang ditravel yang ada di jl Abdullah Daeng Sirua itu sudah kembali dari Umrah," kata Nenni.
Menurut Nenni, bisa dibayangkan betapa dirinya stres karena total uang yang dia keluarkan untuk umroh setelah berkali-kali pihak travel minta tambahan setoran sebesar Rp 34.500.000. Ditambah lagi suaminya karena rencana umroh bersama sehingga keseluruhan Rp 69.000.000.
Nenni mengatakan, calon jemaah umroh lainnya ada dari Kota Palopo dan Kabupaten Selayar. Karena biasanya tiap daerah ada penjaring calon jemaah umroh.
"Pokoknya kami harus diberangkatkan hari ini. Kalau tidak maka seluruh uang kami harus dikembalikan," tandasnya. (mdk/eko)
Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Kementerian Agama Sulawesi Selatan (Sulsel) mengaku masih menyelidiki travel yang memberangkatkan jemaah umrah ini.
Baca Selengkapnya
Selama di 2 hari 3 malam menunggu di Malaysia, para jemaah umrah PT Zam-Zam itu harus menginap di hotel kelas murah dengan nasi kotak seadanya.
Baca Selengkapnya
Semula penerbangan ratusan jemaah haji dengan nomor GA 1231 akan diberangkatkan pada Senin 15 Juli pukul 01.50 WAS.
Baca Selengkapnya
Polres Jember membuka posko aduan bagi masyarakat korban penelantaran biro travel PT Zamzam
Baca Selengkapnya
Bagi jemaah haji yang sakit atau lansia disarankan tidak turun sehingga salat sunnah dan niat dilakukan di dalam bus.
Baca Selengkapnya
Pada pekan kedua pemulangan jemaah haji, pesawat Garuda Indonesia terlambat 28 jam.
Baca Selengkapnya
Mereka diberangkatkan secara bertahap, mulai pagi, siang, dan sore hari.
Baca Selengkapnya
Terlihat beberapa bus yang masih terjebak dan tidak bisa bergerak, sehingga sebagian para jemaah haji memutuskan untuk berjalan kaki menuju Mina.
Baca Selengkapnya
Jemaah haji asal embarkasi UPG-34 batal pulang ke Indonesia.
Baca Selengkapnya
Sebanyak 441 jemaah haji kloter 5 Embarkasi Makassar akan diberangkatkan pada Rabu (15/5) besok.
Baca Selengkapnya
Fokus Pansus saat ini di peranan Kementerian Agama dan penyelenggara swasta, khususnya mengenai dugaan permainan kuota tambahan untuk keberangkatan jemaah.
Baca Selengkapnya
Pihak Garuda Indonesia beralasan keterlambatan pertama terjadi karena adanya larangan terbang disebabkan suhu panas pada landasan pacu Bandara Madinah.
Baca Selengkapnya