Tertipu 'call center' palsu, uang Rp 20 juta melayang

Merdeka.com - Hati-hati jika mengalami masalah di dalam Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Seorang nasabah Bank Centra Asia (BCA) terpaksa merelakan Rp 20 juta setelah tertipu 'call center' palsu yang terpampang di depan ATM.

Adalah Imam S yang terpaksa merelakan uang puluhan juta miliknya kepada para penipu yang memasang stiker 'call center' palsu di ATM. Kejadian itu berlangsung saat dirinya melakukan transaksi di sebuah ATM, Kecamatan Pinang, Tangerang.

"Di mesin ATM itu ada nomor 'call center' dengan logo BCA di atasnya. Saya mengira itu nomor resmi BCA," ujar Imam lirih, Sabtu (27/9), seperti dilansir Antara.

Kejadian bermula saat Imam hendak menarik uang tunai di ATM BCA yang berlokasi di sebelah gerai minimarket di depan Perumahan Pinang Griya Permai sekitar pukul 11.00 WIB. Di ATM tersebut tidak ada petugas keamanan yang berjaga.

Saat melakukan transaksi, kartu debit miliknya mengalami gangguan di mesin ATM tersebut. Tak lama, ada seseorang yang tiba-tiba masuk dan mengarahkannya agar menelepon 'call center' yang terpampang di mesin ATM.

"Karena cuma ada nomor itu, dan ada stiker yang tampak seperti resmi dari BCA, saya coba meneleponnya," ujar Imam yang masih shock dengan kejadian tersebut.

Lewat hubungan telepon tersebut, Imam sempat ditanya nomor Personal Identification Number (PIN) ATM miliknya. Tanpa penuh curiga, dia pun memberitahukan nomor PIN-nya tersebut.

"Namun di perjalanan, saya coba cek lagi, ternyata nomornya berbeda, di situ saya mulai sadar," lanjut Imam sembari meratapi nasibnya.

Ketika menghubungi nomor call center resmi, Imam terkejut dikabari adanya transaksi sebesar Rp 20 juta melalui rekeningnya. Kejadian itu membuat dia batal menjenguk anaknya yang berada di Solo, Jawa Tengah.

"Lemes saya dengernya," ucapnya singkat.

Di hadapan wartawan, dia menyebut transaksi tersebut terdiri dari tarikan tunai hingga 10 kali senilai Rp 10 juta. Ditambah transfer ke sebuah rekening Bank Mandiri sebesar Rp 10 juta.

Sadar dirinya sudah tertipu, Imam langsung melaporkannya ke Polsek Cipondoh Tangerang. Dia berharap polisi menemukan pelaku penipuan, termasuk uang yang hilang tersebut untuk dipakai selama masa pensiunnya.