Mudahkan Warga Hubungi Damkar saat Kebakaran, Pemkot Medan Kenalkan Aplikasi Ini

Merdeka.com - Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Pemerintah Kota (Pemkot) Medan mengenalkan aplikasi e-damkar kepada warga Kota Medan, Sumatra Utara (Sumut).

Pemkot Medan menyatakan, penerapan aplikasi e-damkar ini mengoptimalkan pelayanan penanggulangan kebakaran dan penyelamatan ketika terjadi musibah kebakaran yang membutuhkan bantuan dari petugas pemadam kebakaran setempat.

"Kami mengajak seluruh warga Kota Medan agar 'men-download' aplikasi ini, guna memudahkan dalam menghubungi petugas pemadam kebakaran (damkar). Pelayanan kebakaran semakin cepat, dan tentunya semakin baik," ucap Kepala Dinas Pencegahan dan Pemadam Kebakaran Kota Medan, Albon Sidauruk pada Kamis (31/12).

Melansir dari ANTARA, berikut informasi tentang aplikasi e-damkar selengkapnya.

Respon Time yang Lebih Cepat

Aplikasi e-damkar ©2021 Merdeka.com

Albon menjelaskan, sesuai Permendagri No.114/2018 tentang Standar Teknis Pelayanan Dasar Pada Standar Pelayanan Minimal Sub Urusan Kebakaran Daerah Kabupaten/Kota, maka ditetapkan waktu tanggap pelayanan penanggulangan kebakaran 15 menit sejak informasi kebakaran diterima.

Oleh karena itu, aplikasi e-damkar ini bisa membantu masyarakat dalam menghubungi petugas pemadam kebakaran untuk mendapatkan respons yang lebih cepat.

"Berkenaan kebutuhan pencatatan waktu dalam rangka menghitung 'respon time' pelayanan kebakaran, maka dibutuhkan aplikasi yang akurat untuk mencatat. 'Respon time' sangat berpengaruh terhadap pengurangan tingkat resiko ditimbulkan dari setiap kejadian kebakaran," ungkap Albon.

Mengurangi Kerugian Masyarakat

Aplikasi e-damkar ©2021 Merdeka.com

Selain itu, melalui aplikasi e-damkar ini, kerugian yang diderita oleh warga bisa semakin kecil. Apalagi jika masyarakat cepat melaporkan peristiwa kebakaran, dan langsung mendapat "update" informasi ketika proses pemadaman kebakaran sedang berlangsung.

Target Respon Time yang Ingin Dicapai

Aplikasi e-damkar ©2021 Merdeka.com

Adanya aplikasi e-damkar dari Dinas Pencegah dan Pemadam Kebakaran ini mendapat apresiasi dari Pelaksana tugas (Plt) Wali Kota Medan, Akhyar Nasution. Hal ini Ia ungkapkan ketika meresmikan penggunaan aplikasi tersebut.  "Saat ini target nasional respon time (waktu tanggap) pemadam kebakaran 15 menit, sudah terpenuhi 60 persen. Target kita kalau pos dan UPT sudah tercapai serta kesiapan kendaraan, maka respon time hanya 5 menit, sehingga pencegahannya lebih cepat lagi," kata Akhyar. (mdk/far)