Apple digugat Rp 59 miliar oleh pengguna iPhone 4s, mengapa?

Merdeka.com - Setiap software pasti butuh upgrade untuk meningkatkan kualitas dan memperbaiki berbagai bug. Namun, ada beberapa software yang menuntut lebih, sehingga ada syarat tertentu agar bisa digunakan dengan baik pada sebuah hardware.

Ya, ada beberapa kasus di mana pembaruan software kadang-kadang tidak sesuai dengan hardware yang lebih tua, misalnya Photoshop CS5 tidak bisa berjalan di komputer tabung jadul. Nah, hal ini sama dengan smartphone.

Seperti yang kita tahu, Apple beberapa bulan yang lalu meluncurkan iOS 9 terbaru yang bisa digunakan di semua iPhone, minimal iPhone 4S. Namun ternyata, malah banyak keluhan yang terjadi dan menganggap Apple malah membuat iPhone 4S 'lumpuh' dengan pembaruan iOS 9.

iPhone 4S memang berusia 4 generasi di bawah hardware yang terbaru, iPhone 6s dan 6s Plus. Hal tersebut berarti, membawa iOS 9 ke iPhone 4s bukan merupakan solusi yang bagus.

Banyak pengguna iPhone 4S yang mengklaim bahwa iPhone miliknya malah mendapatkan dampak negatif serta tidak layak untuk digunakan sehari-hari. Mereka menggugat Apple karena mereka menuduh bahwa Apple sudah tahu tentang dampak negatifnya, tetapi tetap memaksakan update tersebut ada di iPhone 4S.

Apple memang mengatakan bahwa update ini membuat kinerja lebih cepat, baterai yang lebih baik, dan fitur yang bagus. Namun kenyataannya tidak seperti itu. Mereka menggugat 5 juta dollar atas kerugian yang ditimbulkan dengan pilihan kenaikan jumlah nilai gugatan hingga tiga kali lipat.