Banjir di Sampang, layanan operator selular tak terganggu

Merdeka.com - Beberapa hari terakhir, di Sampang, Madura, terjadi banjir besar lantaran meluapnya Sungai Kemuning, dengan ketinggian mencapai 30-150 cm. Air banjir telah merendam setidaknya 13 lokasi di wilayah itu sejak Jumat (26/2). Tentu saja, dampak dari banjir tersebut, mengakibatkan beberapa layanan yang biasanya melayani masyarakat di sana berhenti termasuk layanan telekomunikasi.

Namun, XL mengklaim jika peristiwa banjir di Sampang itu, tidak membuat layanannya terhenti total. Informasi itu diungkapkan oleh Vice President XL East Region, Desy Sari Dewi. Dia mengatakan pihaknya menjamin layanan selular bagi pelanggannya tak ada masalah. Pasalnya, segala daya dan upaya untuk mengantisipasi masalah pada layanan telah dilaksanakan secara optimal meskipun beberapa BTS ada yang terendam banjir.

"Kami sampaikan simpati yang mendalam kepada warga Sampang yang terlanda banjir. Untuk itu, kami akan terus berusaha menjamin layanan seluler bagi pelanggan dan warga. Ketika bencana melanda maka layanan harus tetap bisa berjalan. Selain itu, kami tentu juga akan menyalurkan bantuan kepada warga korban," kata dia dalam keterangan resminya kepada Merdeka.com, Selasa (1/2).

Desi menambahkan, pihaknya antara lain telah mengupayakan agar BTS yang terendam banjir saat itu dapat segera dialihkan jaringannya ke BTS lainnya agar tidak mengganggu layanan. Saat ini kondisi BTS tersebut dalam tahap pemulihan dan telah kembali beroperasi seperti biasa. Walaupun saat perbaikan sempat mengalami kendala, seperti akses yang tertutup akibat banjir dan listrik padam.

Dia juga menuturkan selalu mempersiapkan genset mengingat pasokan listrik yang padam di banyak area di Sampang. Selain itu, mereka telah membangun tanggul pada lokasi-lokasi berdirinya menara BTS. Secara berkala petugas meninjau untuk mengetahui apakah perlu menambah ketinggian tanggul pada beberapa lokasi yang terkena banjir tersebut.

Saat ini XL telah melayani lebih dari 555 ribu pelanggan di Sampang, yang ditopang oleh sekitar 98 BTS. Secara total, pelanggan XL di Madura ada lebih dari 1,4 juta pelanggan, dengan total BTS 428 BTS.