Follow
CEO Telkomsel: Data dan Transaksi Pelanggan Aman, pasca-Peretasan
Merdeka.com - Ririek Adriansyah, Direktur Utama Telkomsel, memastikan data dan transaksi pelanggan aman, setelah website-nya diretas sejak Jumat (28/4) pagi tadi. Sebab website yang diretas itu merupakan website yang berdiri sendiri (stand alone), yang tidak terkoneksi dengan sistem dan server database pelanggan Telkomsel.
Saat ini Telkomsel adalah operator seluler nomor satu di Indonesia, dengan jumlah pelanggan mencapai 169 juta pengguna per kuartal I 2017.
"Website yang diretas website yang hanya menyajikan informasi perusahaan. Ini stand alone web, tidak ada terkoneksi dengan server sistem database pelanggan dan transaksi Telkomsel. Jadi data pelanggan dan catatan transaksi pelanggan kami tegaskan aman," ujar Ririek, saat memberikan jumpa pers soal peretasan web Telkomsel, di kantornya, Jumat sore.
-
Bagaimana Telkom menangani krisis? 'Kami memastikan bahwa informasi yang disampaikan ke media adalah resmi dari perusahaan, di mana informasi yang disampaikan cepat, valid, dan jelas. Kami juga terbuka dengan komunikasi dua arah dari para stakeholder, khususnya media. Khusus untuk penanganan krisis, Telkom tidak hanya fokus pada strategi reaktif untuk menurunkan krisis tersebut namun juga proaktif terkait memastikan informasi dapat diperoleh dengan cepat oleh masyarakat dan reputasi perusahaan dapat segeradipulihkan melalui keterbukaan informasi,' jelas VP Corporate Communication Telkom, Andri Herawan Sasoko.
-
Kapan Telkomsel memperkirakan puncak lonjakan trafik internet di tahun ini? Dibandingkan dengan momen Ramadan dan Idul Fitri tahun sebelumnya, Telkomsel memperkirakan kenaikan trafik mencapai 14,63% lebih tinggi, dengan payload tertinggi sebanyak 60,10 PB (Peta Byte) pada puncak RAFI tahun ini.
-
Bagaimana Telkom memastikan keamanan jaringan selama KTT ASEAN? Layanan Tak hanya diversity pada jalur komunikasi, layanan Telkom Group juga dilengkapi dengan Next Generation Firewall untuk mengantisipasi adanya serangan siber.
-
Kapan Telkom menggelar apel kesiapan? Sebagai wujud komitmen dan kesiapan dalam mendukung sukses penyelenggaraan Konferensi Tingkat Tinggi ke-43 ASEAN di Jakarta, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melaksanakan Apel Kesiapan Kerja KTT ASEAN TelkomGroup pada Jumat (1/9) di Telkom Slipi, Jakarta.
-
Kapan peretasan situs Lego terjadi? Pada 5 Oktober 2024 (malam 4 Oktober di AS), sebuah spanduk yang tidak sah muncul secara singkat di LEGO.com. Spanduk tersebut segera dihapus, dan masalah ini telah diselesaikan,' ungkap Lego.
-
Bagaimana Telkomsel mempersiapkan jaringannya untuk menghadapi lonjakan trafik? Untuk mengantisipasi lonjakan trafik pada momen Ramadan & Idul Fitri (RAFI) 2024, Telkomsel telah melakukan optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan yang difokuskan pada 444 titik keramaian di berbagai wilayah Indonesia.
Dalam jumpa pers dadakan ini, Ririek tampil sendiri dan tidak didampingi direktur lainnya.
Ririek mengaku sebenarnya saat ini pihaknya sedang dalam proses migrasi infrastruktur server supaya memiliki sistem keamanan lebih baik. Sayangnya, server untuk website yang hanya memuat informasi perseroan itu adalah prioritas terakhir. Sehingga belum sempat dilakukan migrasi, tapi sudah telanjur diretas.
Sebelumnya Ririek menyatakan, website Telkomsel diretas pada hari ini jam 05.15 WIB. Dalam tempo 15 menit kemudian, tepatnya jam 5.30, informasi peretasan ini serempak muncul di media sosial.
"Setelah melakukan langkah-langkah, website bertahap bisa diakses pada jam 15.00 WIB, kemudian full normal sejak petang hari ini," pungkasnya.
(mdk/gni)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Ketua Bawaslu Makassar, Abdillah Mustari membenarkan domain website Bawaslu Makassar diretas. Hanya saja peretasan sudah dilakukan sejak lama.
Baca Selengkapnya
Berikut daftar aplikasi yang paling banyak dipakai pengguna Telkomsel saat hari pencobolosan.
Baca Selengkapnya
Menko Hadi mengatakan saat ini tim terus melakukan upaya pemulihan layanan publik secepatnya dan tetap memperhatikan aspek kehati-hatian.
Baca Selengkapnya
Ramadan dan Idul Fitri selalu menjadi momen operator seluler meningkatkan layanannya.
Baca Selengkapnya
Data-data yang terenkripsi oleh ransomware LockBit Brainchiper tidak bisa diselamatkan.
Baca Selengkapnya
Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) mengidentifikasi bahwa ada kemungkinan laman tersebut telah diretas
Baca Selengkapnya
Setiap tanggal 27 September, Indonesia memperingati Hari Bhakti Postel.
Baca Selengkapnya
Siaran ini memanfaatkan teknologi pembagian jaringan (network slicing) khusus yang memanfaatkan infrastruktur 5G Standalone (SA) terkini.
Baca Selengkapnya
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk meraih 4 penghargaan dari Kementerian BUMN dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024.
Baca Selengkapnya