Di luar Jawa 100 persen pengguna Smartfren pakai layanan 4G

Merdeka.com - VP Brand and Communications Smartfren, Derrick Surya mengatakan, saat ini seluruh pelanggan mereka yang berada di luar Pulau Jawa, telah menggunakan layanan 4G LTE. Praktis, pengguna mereka di sana tidak ada yang menggunakan CDMA.

"100 persen di luar Jawa sudah 4G," katanya kepada awak media usai acara konferensi pers di Jakarta, Rabu (25/1).

Namun, hal itu berbeda ketika di Pulau Jawa. Kata dia, masih ada pelanggan Smartfren yang menggunakan CDMA di Pulau Jawa. Sayang, pihaknya tak merincinya secara detail. Hanya saja jumlahnya tak terlalu banyak, masih sekitar 10 persen.

"Kita masih tetap ada pelanggan CDMA di Pulau Jawa yang di-service. Ini karena mereka masih ingin bertahan," terangnya.

Pihaknya pun tak ingin gegabah buru-buru 'membunuh' pengguna layanan CDMA yang masih tersisa. Dia pun mencontohkan operator selular di luar negeri yang notabene masih ada pelanggannya yang menggunakan CDMA. Namun, bukan berarti seiring perkembangan teknologi baru, pelanggan lama diacuhkan.

"Di luar negeri sama juga. Walaupun mereka sudah beralih ke new technology, tapi masih ada pelanggan yang stay dan mereka masih melayani itu," ujar dia.

Kendati demikian, di tahun ini mereka mengklaim akan berusaha mengajak pengguna CDMA untuk berpaling ke layanan 4G. Maka dari itu, mereka pun gencar menawarkan program-program yang menarik agar para pelanggan mau menjajal layanan 4G. Salah satunya seperti yang dilakukan pihaknya saat ini yakni menawarkan program promo gratis internet setahun (GIS) serta tiga perangkat 4G baru yaitu Andromax L dan Andromax B, serta Andromax MiFi M3S.

"Sekarang kami sedang melakukan program migrasi tahap II untuk pelanggan yang CDMA agar mau beralih ke 4G," tuturnya.