Follow
Download hingga Ubah Data Diri Sertifikat Vaksin Kini Bisa Lewat Chatbot WhatsApp
Merdeka.com - Untuk meningkatkan pelayanan dan dalam rangka mempercepat respon terkait pengaduan masyarakat tentang sertifikat vaksin, Kementerian Kesehatan (Kemenkes) meluncurkan Chatbot WhatsApp. Mengingat selama ini pelayanan hanya bisa dilakukan melalui e-mail atau Call Center di nomor 119.
Dilansir dari Liputan6.com, Chatbot WhatsApp tersebut nantinya akan terdapat tiga menu utama yang bisa digunakan masyarakat. Ketiga menu tersebut ialah Download Sertifikat Vaksin, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri.
Oleh karena itu, layanan dari Kemenkes ini sebetulnya bisa dimanfaatkan oleh masyarakat. Terutama bagi mereka yang belum mendapatkan sertifikat, terkendala mengaksesnya di Aplikasi PeduliLindungi, pengecekan status, hingga mengubah info diri.
-
Bagaimana cara BPJS Ketenagakerjaan memudahkan akses layanan? Kali ini BPJS Ketenagakerjaan bersinergi dengan Bank Mandiri Taspen (Mantap) dalam pemanfaatan layanan e-oten (autentikasi digital) sebagai salah satu kanal bagi peserta maupun ahli warisnya untuk melakukan konfirmasi pembayaran manfaat pensiun berkala.
-
Bagaimana cara BPJS Kesehatan memberikan kemudahan akses bagi masyarakat? Dirinya menyebut, pihaknya tidak menampik transformasi digital perlu dilakukan demi memberi kemudahan akses bagi masyarakat. Untuk itu, mereka melakukan transformasi digital dengan menghadirkan berbagai layanan inovatif yang mengandalkan teknologi dan digitalisasi.
-
Kenapa akses layanan kesehatan bagi peserta JKN di Maluku perlu ditingkatkan? Wakil Ketua Komisi IX DPR RI, Nihayatul Wafiroh menyoroti peningkatan akses layanan bagi seluruh masyarakat, khususnya bagi peserta JKN di Provinsi Maluku. Dirinya mengingatkan kepada seluruh pemangku kepentingan di Provinsi Maluku untuk berinvestasi Sumber Daya Manusia (SDM) bidang kesehatan untuk wilayah kepulauan yang membutuhkan penanganan khusus.
-
Bagaimana cara meningkatkan ketahanan kesehatan melalui vaksin? Menkes Budi juga menambahkan, untuk mendukung ketahanan kesehatan, diperlukan penelitian yang berkelanjutan dan mengikuti perkembangan teknologi. Pemerintah melalui berbagai program terus mendorong pengembangan vaksin berbasis teknologi terkini.
-
Bagaimana cara meningkatkan akses layanan kesehatan di Maluku? “Kita mendorong dari putra daerah Maluku untuk memanfaatkan beasiswa, baik yang diselenggarakan oleh pusat maupun yang dianggarkan oleh pemerintah daerah, sehingga ketika selesai pendidikan mereka yang akan kembali mengabdi di Maluku,“ kata Nihayatul.
-
Apa manfaat BPJS Kesehatan bagi warga? “Kami ingin mengenalkan Program JKN lebih dekat kepada masyarakat. Kami jelaskan hak, kewajiban, manfaat, hingga prosedur berobat menggunakan penjaminan Program JKN. Dengan mengenal lebih dekat seputar Program JKN, kami harap tumbuh kesadaran masyarakat akan pentingnya menjadi peserta Program JKN dan menjaga kepesertaan JKN mereka selalu aktif. Jika suatu hari jatuh sakit dan harus berobat, tidak perlu lagi pusing memikirkan biaya karena sudah dijamin BPJS Kesehatan sesuai prosedur yang berlaku,“ ujarnya.
Jika masih ada yang belum mendapat sertifikat atau terkendala saat mengaksesnya, masyarakat bisa memilih menu Download Sertifikat. Kemudian jika ingin mengecek status vaksinasi, bisa memilih menu Status Vaksinasi.
Untuk fitur Ubah Info Diri itu diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin mengubah data nama pada sertifikat. Sebab, barangkali ditemukan nama yang tidak sesuai dengan KTP. Menu tersebut gunanya untuk menyesuaikan info diri tersebut sesuai KTP.
Lalu Bagaimana Cara Menggunakannya?
Bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan Chatbot ini, bisa menghubungi WhatsApp Kemenkes RI di nomor 081110500567.
Meski melalui aplikasi WhatsApp, namun masyarakat tidak perlu khawatir akan data diri pribadi. Sebab nantinya masyarakat akan diminta untuk memasukkan kode OTP terlebih dahulu.
“Untuk keamanan data, masyarakat akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang terdaftar pada aplikasi PeduliLindungi dan kode OTP terlebih dahulu,” demikian penjelasannya, seperti dikutip dari laman indonesiabaik.id.
Selain itu, sebagai bentuk untuk menjaga data privasi masyarakat, Chatbot WhatsApp tersebut juga menggunakan model pengamanan yang sudah didesain dengan proses verifikasi dan end to end encryption.
Sebagai informasi tambahan, layanan ini pun dapat diakses kapan pun selama 24 jam.
Lebih lanjut, beginilah cara menggunakan Chatbot WhatsApp seperti dikutip dari website indonesiabaik.id.
1. Hubungi WhatsApp Kemkes RI pada nomor 081110500567.
2. Masyarakat diminta memasukkan nomor telepon yang terdaftar pada aplikasi PeduliLindungi.
3. Kemudian masukkan 6 digit kode OTP yang dikirimkan.
4. Terakhir, pilih menu Download Sertifikat, Status Vaksinasi, atau Ubah Info Diri sesuai yang ditampilkan pada layar. Masyarakat bisa memilih menu tersebut sesuai kebutuhan.
Cukup mudah untuk dilakukan dimanapun dan kapanpun saat ingin menggunakan sertifikat vaksin.
Liputan6.com
(mdk/ttm)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Rekomendasi
Tambah Anggota Keluarga di BPJS Kesehatan Bisa Lewat Ponsel, Ini Cara dan Syaratnya
Baca Selengkapnya
Sejumlah bansos akan disalurkan pemerintah pada November.
Baca Selengkapnya
Adanya aplikasi ini memungkinkan masyarakat lebih mudah mengakses berbagai layanan kesehatan dengan modal jari saja.
Baca Selengkapnya
PUSAKA Superapps merupakan bagian dari transformasi digital Kemenag. Sehingga, daftar sertifikasi halal saat ini lebih mudah.
Baca Selengkapnya
Pemerintah telah menyediakan layanan mengganti KTP rusak gratis.
Baca Selengkapnya
Cara mudah ganti KK lama ke KK baru secara online tanpa perlu antre.
Baca Selengkapnya
Masyarakat hanya perlu satu kali login dan mengisi data untuk dapat mengakses berbagai layanan dalam satu portal.
Baca Selengkapnya
Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin mengatakan, kini tenaga kesehatan dan tenaga medis tidak perlu repot lagi mengurus Surat Izin Praktik (SIP).
Baca Selengkapnya
Dengan akses yang lebih mudah ini, masyarakat tidak lagi terhambat oleh jarak atau waktu untuk mendapatkan informasi penting mengenai status perkawinan mereka.
Baca Selengkapnya
Cara perpanjang SIM di SIM keliling cukup mudah dan praktis.
Baca Selengkapnya
Tenaga medis diharapkan mampu memanfaatkan teknologi untuk memberikan layanan kesehatan secara profesional untuk masyarakat.
Baca Selengkapnya
Program tersebut dianggap langkah kolaboratif yang luar biasa
Baca Selengkapnya