Indosat Ooredoo dan Erajaya Group resmikan gerai pertama

Merdeka.com - Indosat Ooredoo dan Erajaya Group belum lama ini meresmikan Gerai Indosat Ooreedoo yang pertama di Mall Ciputra Citra Gran Cibubur, sebagai hasil kerjasama strategis untuk menghadirkan layanan telekomunikasi dan handset bundling sekaligus. Gerai dengan konsep baru ini merupakan salah satu wujud nyata dari perjanjian kerjasama strategis yang ditandatangani kedua pihak beberapa waktu yang lalu.

Kehadiran Gerai Indosat Ooredoo baru ini merupakan salah satu strategi Indosat Ooredoo untuk semakin dekat dengan pelanggan, sehingga pelanggan dapat berinteraksi langsung untuk mendapatkan solusi dan informasi tentang layanan selular secara menyeluruh di tempat-tempat yang strategis dan mudah dijangkau.

Gerai Indosat Ooredoo ini menghadirkan layanan-layanan one stop service dalam menyediakan layanan telekomunikasi dan handset terkini dari berbagai merek sekaligus, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman baru untuk mendapatkan solusi telekomunikasi dalam satu atap.

Di Gerai Indosat Ooredoo ini, pelanggan tidak hanya dapat membeli handset terbaru bergaransi saja, akan tetapi juga telah dilengkapi dengan layanan asuransi perlindungan, sekaligus pelanggan dapat memilih paket bundling dengan smartphone 4G dengan harga terjangkau dan sesuai kebutuhan. Terdapat berbagai pilihan smartphone dari berbagai merek terkemuka baik lokal maupun global brand seperti Samsung, Sony, Asus, Lenovo, Polytron, Microsoft, dan lain sebagainya.

Joy Wahjudi, Director and Chief Sales & Distribution Officer Indosat Ooredoo mengatakan hal ini merupakan wujud nyata untuk menjadi leader layanan digital bagi masyarakat.

"Kami ingin memberikan pengalaman baru bagi pelanggan untuk mendapatkan berbagai pilihan smartphone, paket data yang transparan dan menarik, berbagai aplikasi konten digital yang semakin memudahkan pelanggan mengakses dunia digital. Kedepannya akan ada lebih dari 300 Gerai Indosat Ooredoo sebagai hasil dari kerjasama ini ini di seluruh Indonesia," ujarnya.

"Kemudahan pelanggan memperoleh solusi komunikasi dalam satu atap ini juga sesuai dengan semangat baru Indosat Ooredoo untuk lebih memahami semua kebutuhan layanan pelanggan serta memberikan solusi terhadap kebutuhan tersebut dengan memperlakukan pelanggan sebagai sahabat," imbuhnya.

Sementara Jeremy Sim, CEO Erajaya Retail Group mengemukakan, kerjasama strategis itu merupakan langkah penting untuk Indosat Ooredoo dan Erajaya yang membuka kemungkinan baru untuk menyediakan berbagai layanan bernilai tambah di tingkat retail.

"Kombinasi kompetensi antara Indosat Ooredoo dalam penyediaan inovasi produk dan layanan serta Erajaya di bidang retail dan distribusi akan menghasilkan standar layanan baru untuk memastikan kepuasan tertinggi Konsumen Gerai Indosat Ooredoo," katanya. (mdk/bbo)