Ini janji Tiket.com jika harga tiket yang dijualnya mahal

Merdeka.com - Tiket.com - perusahaan travel online - menantang para penggunanya untuk membandingkan tiket yang lebih murah dengan penawaran tiket lainnya yang sejenis.

Ini merupakan program dari perusahaan yang digawangi oleh Gaery Undarsa selama bulan Februari 2015 yang bertajuk "Tantangan Harga".

"Orang kalau mencari tiket pesawat rumit, buka beberapa web lalu membandingkan. Ini, pelanggan tidak perlu pusing," kata Gaery yang juga menjabat sebagai Managing Director Tiket.com, (5/2).

Meski begitu, dirinya melanjutkan bahwa ada ketentuannya. Ketentuannya ialah setelah membeli tiket pesawat atau memesan hotel melalui situs tersebut, pengguna diberikan waktu satu jam untuk membandingkan harga dengan rute penerbangan, nomor penerbangan atau jenis hotel yang sama.

Menariknya, jika harga di website Tiket.com lebih mahal dengan selisih sampai dengan Rp50.000, pengguna akan mendapat voucher sebesar nominal tersebut. Bila selisih harga di atas Rp50.000, konsumen berhak mendapat Rp100.000.

"Kirimkan foto melalui e-mail ke kami, nanti akan kami ganti," kata Gaery.

Promosi ini berlaku mulai 2-28 Februari 2015 untuk semua penerbangan dan hotel yang ada di situs tersebut.

Gaery mengakui bahwa promosi selama sebulan ini merupakan percobaan mereka untuk melihat respon pelanggan.

"Ini juga salah satu strategi agensi perjalanan itu untuk menyiasati low season pada bulan Februari," ujarnya.

Dengan promosi ini, Gaery mengaku cukup yakin dalam sebulan penjualan mereka akan lebih banyak dua kali lipat dari bulan Januari.

Tiket.com menawarkan pembelian tiket pesawat, tiket kereta, tiket konser, pemesanan hotel dan juga pemesanan rental mobil. Selama 2014, agensi tersebut mencapai 1,9 juta transaksi tiket dan pemesanan kamar.